Bagaimana Saya Membiarkan Peniaga Biasa Mengenai Penghantaran Yang Hilang?
Jika anda pelanggan Cleveland, Plain Dealer Ohio, dan anda telah terlepas penghantaran, anda boleh mengambil langkah untuk memulihkan edisi anda yang hilang. Anda boleh menghubungi Peniaga Biasa dan melaporkan perkara itu melalui telefon, atau anda boleh membuat laporan dalam talian melalui portal akaun anda. Laporan yang dibuat sebelum jam 9 pagi dihantar kepada pasukan lapangan untuk penghantaran semula. Laporan selepas 9 pagi menjana penghantaran pada hari berikutnya atau edisi elektronik untuk penghantaran hari yang sama.
The Plain Dealer ialah akhbar utama yang berpangkalan di Cleveland, Ohio. Jika anda melanggan Plain Dealer, anda mahu edisi anda tiba tepat pada masanya setiap hari supaya anda boleh mengikuti perkembangan berita, tetapi mungkin ada kalanya anda tidak menerima Plain Dealer anda. Bagaimanakah anda memberitahu Peniaga Biasa tentang penghantaran yang hilang? Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan The Plain Dealer di sini untuk mendapatkan maklumat lanjut dan bantuan. Di bawah ialah langkah yang boleh anda ambil untuk melaporkan penghantaran yang hilang.
Melaporkan Penghantaran Peniaga Biasa Hilang
Apabila anda mendapati salinan cetakan Peniaga Biasa anda belum dihantar, anda boleh mengambil langkah berikut:
- Buka tapak web Plain Dealer dalam penyemak imbas anda.
- Klik pada Khidmat Pelanggan.
- Pilih Soalan Lazim Edisi Cetak.
- Tatal ke Apa yang perlu saya lakukan jika saya tidak menerima surat khabar saya?
- Lengkapkan langkah berikut:
- Hubungi Peniaga Biasa di sini .
- Pilih Edisi Cetak daripada menu.
- Tekan #3 pada telefon anda.
Apabila anda menghubungi Peniaga Biasa untuk melaporkan edisi yang hilang, sebarang laporan yang diterima sebelum jam 9 pagi akan dihantar kepada pasukan lapangan supaya penghantaran semula boleh diaturkan pada hari yang sama. Jika anda membuat laporan anda selepas 9 pagi, edisi cetakan anda akan dihantar pada hari berikutnya, atau anda akan diberi pilihan untuk menerima edisi elektronik.
Mengurus Langganan Anda
Anda juga boleh melaporkan edisi yang hilang melalui portal akaun dalam talian anda. Jika anda belum menerima Peniaga Biasa anda, laporkan perkara tersebut dalam talian dengan melengkapkan langkah di bawah:
- Buka tapak web Plain Dealer dalam penyemak imbas anda.
- Klik pada Khidmat Pelanggan.
- Pilih Urus Langganan Anda.
- Log masuk ke akaun anda.
- Pergi ke Laporkan Isu Penghantaran.
- Isi borang yang menggariskan isu yang tepat (contohnya, tiada penghantaran, edisi rosak atau isu lain).
- Anda juga boleh menukar kekerapan penghantaran anda. Ini juga akan membantu anda menentukan sama ada penghantaran itu hilang atau sama ada hari itu anda tidak dijadualkan untuk menerima surat khabar.
Apabila anda tidak menerima salinan atau salinan Peniaga Biasa, menghubungi sokongan pelanggan di sini boleh membantu menyelesaikan perkara itu. Peniaga Biasa akan bekerjasama dengan anda untuk menjadualkan penghantaran semula atau memberikan anda edisi elektronik pada hari yang sama. Untuk mendapatkan maklumat lanjut atau bantuan, hubungi perkhidmatan pelanggan Plain Dealer di sini .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah The Plain Dealer?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti The Plain Dealer untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membiarkan Peniaga Biasa Mengenai Penghantaran Yang Hilang? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.