Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Tidak Mendapatkan Kertas Saya dari Oregonian?
Sekiranya anda tidak mendapat penghantaran harian surat kabar The Oregonian, mungkin anda terlupa berhenti percutian anda atau terlupa menukar alamat yang tercatat semasa berpindah ke tempat baru. Sekiranya tidak demikian, anda boleh melaporkan penghantaran yang hilang ke The Oregonian melalui akaun dalam talian anda atau dengan menghubungi Perkhidmatan Pelanggan dengan menghubungi atau menghantar e-mel.
Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Tidak Menerima Surat Khabar Oregonia Saya?
The Oregonian adalah akhbar harian yang diterbitkan di Portland, Oregon. Akhbar ini ditubuhkan sebagai surat khabar mingguan pada tahun 1850 dan telah diterbitkan sebagai surat khabar harian sejak tahun 1861. Dengan penerbitan lebih dari 150 tahun, ia adalah surat khabar tertua di Pantai Barat Amerika Syarikat.
The Oregonian mengedarkan lebih dari 140,000 surat khabar setiap hari dan 170,000 pada hari Ahad. Ia telah disajikan sebagai surat khabar tabloid sejak 2014.
Sekiranya anda adalah salah satu daripada seratus ribu pembaca Oregonia setiap hari, kemungkinan anda telah membaca surat khabar selama beberapa dekad. Kehilangan kertas tunggal boleh merosakkan rutin harian anda.
Sama seperti surat khabar lain yang diedarkan, Oregonian menggunakan penghantar kertas untuk mengedarkan salinan cetak mereka. Kertas dihantar oleh waktu tertentu setiap hari. Pada hari bekerja, anda mesti mempunyai kertas anda pada jam 7 pagi sedangkan pada hujung minggu, kertas tersebut akan tiba pada jam 8 pagi.
Sekiranya anda tidak menerima kertas anda pada waktu yang ditentukan di atas, anda tidak seharusnya melaporkan penghantaran hilang dengan segera. Anda harus memeriksa harta benda anda untuk melihat lelaki penghantaran meletakkan surat khabar di lokasi yang berbeza daripada yang biasa anda gunakan. Ini boleh berlaku sekiranya orang yang baru bersalin di laluan. Ia juga boleh berlaku sekiranya cuaca buruk dan pihak penghantaran mahu menyimpan kertas anda dengan selamat.
Sekiranya anda tidak dapat menemui surat khabar anda di mana-mana tempat, anda boleh terus menghubungi The Oregonian mengenai penghantaran yang hilang. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa perkara yang harus anda sahkan sebelum anda melakukannya.
Percutian Berhenti
Salah satunya adalah untuk memeriksa sama ada anda menghentikan percutian pada penghantaran surat khabar anda supaya anda dapat bercuti. Sekiranya anda baru pulang dari percutian, anda mungkin akan kehilangan surat khabar anda jika anda tidak tahu bila masa berhenti sementara.
Pergi ke akaun anda dan periksa tarikh akhir perhentian percutian. Sekiranya sudah berlalu, anda harus menghubungi The Oregonian. Sekiranya anda pulang lebih awal, anda juga boleh menghubungi surat khabar supaya penghantaran dapat disambung semula.
Penukaran alamat
Sebab lain mengapa anda mungkin tidak menerima salinan Oregonian harian anda adalah jika anda berpindah ke lokasi lain dan terlupa menukar alamat yang direkodkan dengan Oregonian. Anda boleh memeriksa sama ada ini dengan mengunjungi akaun anda di laman web Oregonian.
Sekiranya anda terlupa menukar alamat sebelum berpindah, anda boleh menukar alamat di akaun anda sendiri. Anda harus memastikan bahawa The Oregonian memanggil anda untuk mengesahkan perubahan tersebut.
Laporkan Penghantaran Tidak Ada
Sekiranya alamat yang tercatat di The Oregonian adalah alamat yang tepat, perhentian sementara anda sudah lama berlalu dan bil anda telah diselesaikan sepenuhnya, anda harus melaporkan penghantaran yang hilang ke surat kabar.
Anda boleh melakukannya melalui proses berikut:
- Lancarkan penyemak imbas web anda
- Buka laman web The Oregonian
- Pergi ke Pusat Pelanggan The Oregonian dengan mengklik 'Perkhidmatan Pelanggan'
- Setelah berada di Pusat Pelanggan, anda akan diminta untuk log masuk ke akaun anda
- Masukkan butiran yang diperlukan dan log masuk ke akaun anda
- Pergi ke 'Urus akaun saya'
- Klik tab 'Laporkan masalah penghantaran'
- Isi borang seterusnya dengan butiran yang diperlukan
- Semak butirannya dan klik 'Kirim' apabila selesai.
Sekiranya proses di atas tidak memberikan hasil, anda boleh melaporkan penghantaran yang hilang dengan menghubungi perkhidmatan Pelanggan Oregonian secara langsung.
Anda boleh melakukannya dengan pelbagai cara. Cara terbaik adalah nombor telefon mereka yang anda dapati di GetHuman atau laman web mereka. Cara lain adalah melalui alamat e-mel Perkhidmatan Pelanggan mereka yang juga anda dapati di laman web mereka.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah The Oregonian Newspaper?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti The Oregonian Newspaper untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Tidak Mendapatkan Kertas Saya dari Oregonian? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.