Bagaimanakah Saya Mengembalikan Semula Akaun TextNow Saya yang Digantung?
TextNow menawarkan dinamisme dalam cara orang berinteraksi dengan rakan dan ahli keluarga. Ia berfungsi sebagai alat komunikasi yang lebih murah dan mudah diakses. Mematuhi garis panduan yang disediakan dalam perkhidmatan, anda mengelakkan pelbagai kesulitan, termasuk menghentikan akaun anda. Sekiranya perkhidmatan data 2G tanpa had anda ditangguhkan, jangan panik. Anda boleh terus mengakses perkhidmatan suara dan teks selular sehingga kitaran pengebilan anda seterusnya. GetHuman memberikan maklumat berguna mengenai masalah perkhidmatan pelanggan biasa untuk TextNow dan syarikat lain. Ia berkongsi petua, garis panduan, dan maklumat tambahan berdasarkan pengalaman pelanggan.
TextNow adalah perkhidmatan pesanan dan panggilan percuma yang tersedia untuk pelanggan di beberapa platform, seperti iOS dan Android. Ia menggunakan sambungan internet yang ada untuk membolehkan komunikasi melalui mel suara dan panggilan dan perkhidmatan pesanan gambar dan SMS untuk pelanggan di AS dan Kanada.
Perkhidmatan ini tersedia di telefon dan tablet melalui aplikasi TextNow dan penyemak imbas di desktop dan komputer peribadi. Dengan mendaftar ke TextNow, anda mendapat nombor telefon yang membolehkan anda mengakses perkhidmatan telefon melalui Wi-Fi tanpa bil telefon. Pelanggan dapat menikmati perkhidmatan TextNow tanpa menghantar maklumat penagihan mereka berkat teknologi yang percuma atau hampir percuma dan juga iklan yang tidak mengganggu yang membantu membayar perkhidmatan tersebut.
TextNow merangkumi kemajuan dalam teknologi, dan pada masa kini, pelanggan dengan peranti Sprint yang layak dapat mengakses perkhidmatan teks dan bicara di seluruh negara secara percuma tanpa Wi-Fi. Pelanggan juga boleh memilih panggilan antarabangsa dan dengan itu perlu meningkatkan akaun percuma mereka dengan harga yang berpatutan.
Kadang-kadang anda mungkin menghadapi cabaran dalam mengakses perkhidmatan terbaik ini, termasuk menangguhkan akaun TextNow anda, kebanyakannya disebabkan oleh pelanggaran terma dan syarat pengguna. Inilah cara anda dapat mengembalikan akaun TextNow yang ditangguhkan.
Bagaimana saya mengembalikan akaun TextNow yang digantung?
Anda boleh mengaktifkan semula akaun TextNow yang ditangguhkan dengan berkomunikasi dengan Sokongan TextNow dalam talian menggunakan ciri sembang langsung di bahagian bawah kanan halaman. Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan aplikasi TextNow. Beberapa butiran selalu berguna semasa mengembalikan akaun anda. Ini adalah kad kredit, nombor telefon, e-mel, dan kata laluan. Untuk memulihkan akaun TextNow yang tertunggak, anda dapat menambahkan dana untuk meningkatkan baki akaun anda atau membuat perubahan pada pilihan pembayaran, termasuk menambahkan kad kredit baru.
Dalam talian
- Lawati TextNow.com
- Dari laman utama, klik pada tab 'Log In' yang terletak di bahagian kanan atas bar menu.
- Masukkan maklumat yang betul dari E-mel atau Nama Pengguna anda, diikuti dengan kata laluan anda
- Klik pada tab 'MASUK' untuk mengemukakan permintaan masuk anda.
- Dari kawasan log masuk anda, klik 'Urus Pembayaran' untuk mengedit atau menambahkan kad debit atau kredit pada akaun anda.
- Klik pada 'Retry Payment' untuk mengembalikan akaun TextNow anda yang ditangguhkan.
Menggunakan aplikasi TextNow
- Buka aplikasi TextNow
- Ketuk 'Aktifkan Peranti Anda' dari menu utama dalam aplikasi.
- Aplikasi akan memaparkan status akaun anda bersama dengan pilihan 'AKTIF AKTIF.'
- Sistem akan meminta anda memulakan semula dengan rancangan baru
- Pilih rancangan yang sesuai dari pilihan TextNow yang tersedia yang disenaraikan dalam aplikasi dan selesaikan dengan mengetuk 'AKTIFKAN TELEFON.'
Akaun anda juga boleh ditangguhkan jika anda menggunakan jumlah data yang sangat tinggi kerana dianggap melanggar kebijakan Penggunaan Adil TextNow. Sekiranya senario seperti itu berlaku kepada anda, ia hanya dapat ditangguhkan berikutan pelbagai tindakan pembetulan yang dilaksanakan oleh wakil TextNow. Ini termasuk;
- Pengurangan aliran audio dan video tanpa Wi-Fi
- Menyambungkan telefon anda ke Wi-Fi rumah
- Mengehadkan penggunaan data aplikasi di telefon anda
Kaedah alternatif
Anda juga boleh menghubungi pasukan khidmat pelanggan TextNow untuk mendapatkan bantuan mengenai bagaimana anda dapat mengembalikan akaun TextNow yang ditangguhkan.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah TextNow?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti TextNow untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Mengembalikan Semula Akaun TextNow Saya yang Digantung? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.