Bagaimana Saya Semak Status Bayaran Balik Saya dengan Telecharge.com?

Telecharge ialah platform penjualan tiket yang menyediakan akses kepada acara dari lebih 18,000 tempat. Syarikat itu diasaskan pada tahun 1986 dan kini melayani lebih daripada lima juta pelanggan setiap tahun. Kebanyakan pelanggan lebih suka menggunakan platform kerana bilangan rakan kongsi dan tempat yang banyak. Platform ini juga membolehkan pelanggan meminta bayaran balik dalam keadaan berbeza, termasuk masalah teknikal dengan sistem pesanan, perubahan pada pesanan yang dibuat selepas pembelian dan banyak lagi. Walau bagaimanapun, ramai yang tidak tahu bagaimana untuk mengesan kemajuan bayaran balik mereka. Jika anda adalah salah seorang daripada pelanggan ini, anda telah datang ke tempat yang betul. Berikut ialah beberapa petua tentang cara menjejaki bayaran balik anda.

Gunakan Laman Web

Pelanggan yang lebih suka menelefon syarikat mungkin dikehendaki menunggu untuk tempoh yang lama. Walau bagaimanapun, pelanggan boleh menyemak bayaran balik mereka dengan cepat menggunakan tapak web. Untuk berbuat demikian:

1. Lawati www.telecharge.com dan klik pada butang "Log Masuk" di sudut atas sebelah kanan skrin anda.
2. Masukkan nama pengguna dan kata laluan anda sebelum mengklik "Log Masuk."
3. Pilih nombor pesanan bayaran balik anda. Anda boleh mendapatkannya dengan melihat baris subjek mana-mana e-mel yang mungkin anda terima mengenai bayaran balik atau di bahagian bawah resit pembelian anda.
4. Klik "Lihat Pesanan" untuk menyemak status anda.

Gunakan Apl Mudah Alih Telecharge

Pelanggan yang lebih suka menggunakan peranti mudah alih mereka untuk menjejak status bayaran balik juga boleh dengan mudah. Untuk memuat turun apl percuma, lawati App Store anda dan cari "Telecharge." Kemudian, klik pada butang "Dapatkan" di sebelah logo Telecharge. Sebaik sahaja anda memasukkan bukti kelayakan log masuk anda, anda boleh menyemak pesanan bayaran balik anda terus dari telefon anda.

Gunakan Pilihan Sembang

Pelanggan yang menikmati respons pantas kepada permintaan mereka mungkin lebih suka pilihan sembang dalam talian. Untuk menggunakan kaedah ini, lawati www.telecharge.com dan klik pada butang "Sembang" di bahagian bawah skrin anda. Kemudian, masukkan nama pengguna dan kata laluan anda sebelum mengklik "Log Masuk." Seterusnya, anda boleh meminta bayaran balik anda menggunakan pilihan sembang dalam talian.

Hubungi Wakil melalui Telefon

Pelanggan yang lebih suka menggunakan telefon untuk membuat permintaan mereka mungkin perlu menunggu untuk tempoh yang lama. Walau bagaimanapun, pelanggan boleh meminta bayaran balik dengan cepat dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan . Dail nombor dalam penyemak imbas anda sebelum memasukkan maklumat hubungan anda dalam gesaan berikut. Kemudian, anda akan menerima e-mel yang mengesahkan bahawa bayaran balik anda telah diproses.

Bayaran balik melalui Rakan Kongsi

Telecharge telah bekerjasama dengan syarikat penjualan tiket lain seperti Ticketmaster dan Eventbrite untuk membolehkan bayaran balik yang lancar untuk pengguna. Sebagai contoh, jika anda membeli tiket anda menggunakan www.ticketmaster.com atau www.eventbrite.com, anda boleh meminta bayaran balik melalui tapak masing-masing selepas log masuk. Cari pautan di bahagian bawah e-mel pengesahan pembelian tiket anda yang dihantar oleh Eventbrite atau Tuan tiket. Jika anda tidak menerima e-mel, anda juga boleh mencarinya dengan melog masuk ke akaun Eventbrite anda.

Bayaran balik melalui Syarikat Kad Kredit

Pelanggan yang membeli tiket mereka menggunakan kad kredit boleh meminta bayaran balik terus dengan syarikat kad kredit bergantung pada terma dan syarat mereka. Perlu diingat bahawa caj selalunya mengambil masa beberapa hari untuk muncul selepas acara diadakan; oleh itu, anda mungkin tidak boleh menggunakan kaedah ini semasa acara notis pendek.

Bayaran balik melalui Kad Hadiah

Pelanggan yang menerima tiket mereka sebagai hadiah dan tidak mempunyai resit pembelian juga boleh meminta bayaran balik dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan. Nyatakan bahawa ia adalah hadiah dan berikan nama dan alamat anda. Seterusnya, anda akan menerima e-mel yang mengesahkan bahawa bayaran balik anda telah diproses.