Bagaimana Saya Mengesan Pesanan Saya dari Sasaran?

Sekiranya anda telah membuat pesanan di Target, anda boleh melacaknya hingga sampai kepada anda. Anda mesti menunggu sekurang-kurangnya 24 jam selepas anda mula menjejaki pesanan anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengesan pesanan anda dari Target.

Menjejak di Aplikasi

1. Akses aplikasi dan klik pada ikon nama anda di kanan bawah skrin anda

2. Pilih 'Pesanan'

3. Cari pesanan yang ingin anda lacak dan pilih

4. Pilih bahagian perincian penjejakan dan cari pesanan anda

Penjejakan di Laman Web

1. Log masuk ke laman web dan cari pesanan yang ingin anda lacak di halaman 'cari pesanan anda'

2. Pilih item yang ingin anda lacak

3. Klik 'track track'

Sekiranya Pesanan Penjejakan Anda Tidak Ada atau Tidak Sah

Dalam beberapa keadaan, maklumat penjejakan anda mungkin hilang atau tidak sah. Langkah pertama ialah menunggu. Maklumat penjejakan anda mungkin tidak dikemas kini dengan betul. Beberapa pengirim boleh menggunakan semula nombor penjejakan setelah penghantaran sebelumnya telah dihantar. Dalam keadaan seperti itu, laman web mereka mungkin menunjukkan perincian pesanan sebelumnya. Pesanan anda mungkin telah dihantar.

Terus kembali ke laman web sehingga maklumat dikemas kini. Mungkin tidak mungkin untuk mengesan beberapa pesanan dalam talian kerana keupayaan pembawa. Pemberitahuan kapal anda dapat membantu anda menentukan anggaran tarikh penghantaran.

Sekiranya nombor penjejakan yang anda terima tidak sah, pengirim anda mungkin telah menukarnya. Periksa untuk memastikan bahawa ia menggunakan laman web penghantaran yang betul.

Sekiranya Status Anda Mengatakan 'Dihantar' tetapi Anda Belum Menerimanya

Sekiranya anda belum menerima pesanan anda walaupun status menunjukkan 'dihantar', mungkin ada beberapa penjelasan yang mungkin. Sebahagian daripadanya adalah:

1. Lihat di sekitar beranda, garaj, dan peti mel anda

2. Ketahui sama ada ahli rumah anda yang lain menerimanya

3. Tanya pengurus bangunan atau jiran anda

Sekiranya anda yakin bahawa pesanan anda tidak dihantar, hubungi Target dan laporkan barang anda yang hilang. Ikuti langkah-langkah ini untuk melaporkan barang yang hilang atau meminta penggantian.

1. Cari akaun Sasaran anda

2. Cari item yang ingin anda laporkan hilang. Di laman web, anda mungkin menemuinya di bawah 'Pesanan' dan di aplikasinya, anda mungkin menjumpainya di bawah 'Pembelian'

3. Klik 'Betulkan masalah' di sebelah item

4. Ikuti arahan untuk menyelesaikan permintaan anda untuk pengembalian dana atau penggantian. Perhatikan bahawa penggantian tidak selalu tersedia. Namun, anda tidak perlu membayar caj tambahan?

5. Setelah meminta penggantian, anda tidak dapat mengembalikan barang asalnya. Sekiranya anda menemuinya, anda boleh membatalkan permintaan penggantian anda. Sekiranya anda mendapat bayaran balik, pembayaran akan dihantar ke kaedah pembayaran yang asal.

Menghubungi Pasukan Sokongan

Terdapat banyak cara untuk menghubungi Target sekiranya anda memerlukan bantuan. Kaedah terbaik untuk menghubungi mereka adalah melalui telefon. Ini adalah pilihan sokongan terpantas dan anda boleh bercakap terus dengan ejen. Pilihan sembang langsung adalah alternatif terbaik untuk sokongan telefon. Ia membolehkan anda bercakap terus dengan ejen.

Sokongan e-mel adalah pilihan terbaik apabila anda tidak perlu bercakap dengan ejen. Pilihan lain adalah Facebook dan Twitter.

Pertimbangkan untuk mendapatkan sokongan di meja bantuan sebelum cuba menghubungi ejen perkhidmatan pelanggan secara langsung. Terdapat banyak peringatan dan cadangan yang berguna.