Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik dari Sasaran?

Sekiranya anda membeli item dari Target dan mendapati diri anda tidak senang dengannya, anda mempunyai beberapa pilihan untuk mendapatkan bayaran balik dari Target.

Syarat

Pembelian anda mestilah dalam tempoh 90 hari terakhir, belum dibuka, dan anda mesti mempunyai resit anda untuk menerima bayaran balik sepenuhnya. Beberapa item mempunyai dasar pengembalian yang diubah. Dalam kes ini, anda boleh mendapatkan polisi pengembalian yang dicetak pada resit, slip pembungkusan, atau pengesahan pesanan dalam talian anda.

Pengecualian

Sekiranya pembelian anda adalah item Target Owned Brand, atau dibeli untuk anda melalui sistem pendaftaran perkahwinan atau bayi Target, anda mempunyai masa sehingga satu tahun penuh untuk mengembalikannya untuk bayaran balik.

Sekiranya pembelian anda dari bahagian elektronik atau hiburan, anda mempunyai masa tiga puluh hari untuk mendapatkan bayaran balik. Sekiranya anda membeli telefon bimbit, anda mempunyai empat belas hari untuk mendapatkan bayaran balik. Sekiranya anda membeli produk Apple (tidak termasuk telefon), anda mempunyai lima belas hari untuk mendapatkan bayaran balik.

Sekiranya anda membeli item tersebut dengan debit atau kad kredit Target RedCard, anda mempunyai tiga puluh hari tambahan untuk mengembalikan kebanyakan item.

Anda tidak boleh kembali: membuka muzik, filem, permainan video, atau perisian; buka alas udara, koleksi terbuka atau rosak, barang yang diperibadikan, kad hadiah prabayar, atau muat turun digital. Sekiranya muzik, filem, permainan video, perisian, atau tempat tidur udara, anda mungkin berhak mendapat pertukaran sebagai pengganti pengembalian dana.

Tiada Resit

Sekiranya anda tidak mempunyai resit anda, Target mempunyai beberapa cara untuk mengesahkan pembelian anda. Pembelian menggunakan kad kredit atau debit atau cek dapat dilihat di sistem kedai. Aplikasi Sasaran dan kedai dalam talian Sasaran menyimpan rekod pembelian anda juga. Walaupun anda tidak mempunyai resit, anda mungkin menerima kredit kedai atau pertukaran.

Pulang Secara Sendiri

Anda boleh mengembalikan barang anda ke mana-mana kedai Sasaran, termasuk barang yang dibeli secara dalam talian. Cukup bawa barang anda, dalam bungkusannya, dan resit anda ke meja perkhidmatan pelanggan kedai. Ejen perkhidmatan pelanggan dapat membantu anda menyelesaikan perjalanan pulang ke sana.

Pulangan Dalam Talian

Sekiranya pembelian anda dilakukan dalam talian, mulakan dengan masuk kembali ke akaun Sasaran anda, menggunakan portal penyemak imbas web atau aplikasi mudah alih. Akses sama ada Pesanan (di laman web) atau Pembelian (melalui aplikasi). Pilih pesanan anda, kemudian pilih "Kembalikan Item."

Anda mempunyai pilihan untuk kembali ke kedai. Memilih pilihan ini memberi anda kod bar, yang akan membantu wakil perkhidmatan pelanggan di kedai memproses pengembalian anda dengan lebih cepat.

Sekiranya anda memilih untuk mengembalikan barang anda melalui pos, anda akan diminta memberikan alasan untuk mengembalikannya. Anda juga boleh memilih untuk mengganti barang anda, atau menerima bayaran balik. Setelah anda menyelesaikan proses ini, anda akan menerima label percetakan. Balik semula barang anda dan hantarkan di mana-mana kedai UPS yang sah.

FedEx atau EFW

Sekiranya barang anda dihantar oleh FedEx atau Estes Freight Worldwide (EFW), proses anda sedikit berbeza. Anda masih boleh mengembalikan barang anda ke mana-mana kedai Sasaran. Sekiranya anda lebih suka menghantar kembali barang tersebut, hubungi Target Customer Service untuk memulakan proses pengembalian dan menjadualkan pengambilan.