Bagaimana Saya Memulihkan Akaun TD Ameritrade yang Digodam?

TD Ameritrade mempunyai beberapa alat dagangan dalam talian yang sangat popular yang digunakan pelanggan untuk melabur dalam saham, opsyen, niaga hadapan dan mata wang asing. Akibatnya, pelanggan ini kadangkala boleh menjadi sasaran penggodam. Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa akaun TD Ameritrade anda telah digodam, anda perlu mengambil tindakan pantas untuk meminimumkan kerugian anda dan mendapatkan semula kawalan ke atas akaun anda.

Tukar Maklumat Akaun Sensitif Anda Dengan Segera

Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah menukar kata laluan anda dan e-mel yang dikaitkan dengan akaun TD Ameritrade anda. Kata laluan baharu akan menghalang penggodam daripada memasuki akaun anda dan e-mel baharu akan membantu memastikan mereka tidak boleh mendapatkan semula akses. Untuk menukarnya, ikut arahan ini:

Pada Apl TD

Untuk menukar maklumat anda pada Apl TD, ikut prosedur ini:

1. Buka dan log masuk ke Apl TD.
2. Buka menu slaid keluar.
3. Pilih Profil dan Tetapan (Android) atau Tetapan (iOS).
4. Pilih Tetapan Keselamatan.
5. Masukkan kata laluan dan e-mel baharu.

Pada EasyWeb

Untuk menukar maklumat anda pada EasyWeb, ikuti prosedur ini:

1. Log masuk ke EasyWeb.
2. Pilih Profil & Tetapan daripada menu di sebelah kiri.
3. Pilih Kata Laluan & Keselamatan.
4. Masukkan kata laluan dan e-mel baharu.

Mengenai Pusat Perniagaan TD

Untuk menukar maklumat anda tentang TD Business Central, ikut prosedur ini:

1. Log masuk ke TD Business Central.
2. Pilih Kata Laluan & Keselamatan.
3. Pilih ikon pensel.
4. Masukkan kata laluan dan e-mel baharu.

Pada WebBroker

Untuk menukar maklumat anda pada WebBroker, ikuti prosedur ini:

1. Log masuk ke WebBroker.
2. Pilih nama anda, yang terletak di sudut kanan atas.
3. Pilih Sesuaikan Tapak.
4. Pilih Tetapan Keselamatan.
5. Pilih Kemas Kini atau Tukar Tetapan.
6. Masukkan kata laluan dan e-mel baharu.

TD Ameritrade tidak menggunakan soalan keselamatan, jadi tidak perlu risau tentang itu.

Jika anda tidak boleh log masuk ke akaun anda, penggodam telah menukar kata laluan untuk menghalang anda daripada keluar. Dalam kes itu, anda perlu menghubungi TD Ameritrade dengan segera untuk mendapatkan bantuannya dalam memulihkan akaun anda.

Kumpulkan Bukti dan Buat Laporan Polis

Sebelum melakukan perkara lain, anda harus mengumpulkan semua bukti yang anda boleh yang membuktikan bahawa akaun anda telah digodam. Buat salinan sebarang rekod transaksi yang berkaitan dan sebagainya.

Bergantung pada saiz kerugian anda, anda mungkin ingin memfailkan laporan polis. Mungkin tiada apa yang boleh dilakukan oleh pihak polis, tetapi ia boleh membantu anda mendapatkan semula sebahagian daripada dana anda yang dicuri.

Maklumkan TD Ameritrade

Apabila anda telah menukar maklumat akaun sensitif anda dan mengumpul bukti bahawa akaun anda telah digodam, tiba masanya untuk menghubungi TD Ameritrade. Anda boleh menghubungi wakil khidmat pelanggan melalui telefon, e-mel atau forum bantuan , tetapi sebaiknya hubungi dalam kes ini kerana anda boleh dengan mudah dipindahkan kepada orang lain yang perlu anda bincangkan. Panggilan semasa waktu perniagaan, Waktu Standard Timur.