Bagaimana Saya Mendapatkan Kod Buka Kunci atau Puk Saya dengan T-Mobile?
Tidak perlu panik jika anda terkunci daripada telefon T-Mobile atau kad SIM anda. T-Mobile mempunyai beberapa cara berbeza yang anda boleh membuka kunci peranti anda. Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan, meminta kod dalam talian, menggunakan aplikasi mudah alih atau menggunakan kod USSD. Sebaik sahaja anda mempunyai kod buka kunci anda, hanya masukkannya ke dalam telefon anda untuk membuka kuncinya.
Sebagai pelanggan T-Mobile, anda mungkin akhirnya mengunci telefon T-Mobile atau kad SIM anda pada satu ketika. Ini boleh berlaku atas pelbagai sebab, seperti memasukkan PIN yang salah terlalu banyak kali atau menaik taraf telefon anda kepada model baharu. Jika anda mendapati diri anda dalam situasi ini, jangan risau -- T-Mobile telah melindungi anda. Artikel ini akan menunjukkan kepada anda cara mendapatkan buka kunci atau kod PUK anda dengan T-Mobile.
Hubungi Khidmat Pelanggan
Jika anda terkunci daripada telefon T-Mobile atau kad SIM anda, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah menghubungi perkhidmatan pelanggan . T-Mobile mempunyai pasukan wakil yang bersedia dan bersedia membantu anda dengan sebarang isu yang mungkin anda hadapi. Apabila anda membuat panggilan, pastikan anda mempunyai maklumat akaun anda. Wakil khidmat pelanggan akan meminta nama anda, nombor telefon, PIN akaun dan empat digit terakhir nombor Keselamatan Sosial anda.
Minta Kod Melalui Laman Web T-Mobile
Jika anda lebih suka meminta buka kunci atau kod PUK anda dalam talian, anda boleh berbuat demikian melalui tapak web T-Mobile. Untuk memulakan:
Pergi ke halaman sokongan T-Mobile dan log masuk dengan maklumat akaun anda.
Sebaik sahaja anda log masuk, klik pada tab "Peranti" dan pilih "Buka kunci peranti saya."
Anda akan diminta memasukkan nombor IMEI telefon anda pada halaman seterusnya. Anda boleh mencari nombor ini dengan mendail *#06# pada telefon anda.
Setelah anda memasukkan nombor IMEI, klik "Teruskan."
T-Mobile kemudiannya akan memberikan anda arahan tentang cara membuka kunci peranti anda.
Dalam kebanyakan kes, anda hanya perlu memasukkan kod buka kunci anda ke dalam telefon anda. Jika anda tidak mempunyai kod buka kunci anda, anda boleh memintanya daripada T-Mobile. Untuk melakukan ini, klik pada pautan "Dapatkan Kod Buka Kunci" dan masukkan nombor IMEI telefon anda. T-Mobile kemudiannya akan menghantar kod buka kunci kepada anda melalui mesej teks atau e-mel.
Gunakan Apl Mudah Alih
Jika anda seorang pelanggan T-Mobile, anda juga boleh meminta buka kunci atau kod PUK anda menggunakan apl T-Mobile. Untuk memulakan:
Buka apl dan log masuk dengan maklumat akaun anda.
Sebaik sahaja anda log masuk, klik pada tab "Profil" dan pilih "Buka kunci peranti saya."
Anda akan diminta memasukkan nombor IMEI telefon anda pada halaman seterusnya. Setelah anda memasukkan nombor IMEI, klik "Teruskan."
Seperti semasa menggunakan tapak, anda akan mendapat arahan khusus untuk membuka kunci telefon anda.
Gunakan Kod USSD
Jika anda terkunci daripada telefon T-Mobile atau kad SIM anda, anda juga mungkin boleh membuka kuncinya menggunakan kod USSD. Untuk melakukan ini, dail kod layan diri T-Mobile pada telefon anda dan tekan "Panggil." T-Mobile kemudian akan meminta nama anda, nombor telefon, PIN akaun dan empat digit terakhir nombor Keselamatan Sosial anda. Sebaik sahaja anda telah memberikan maklumat ini, T-Mobile akan memberi anda arahan tentang membuka kunci peranti anda. Dalam kebanyakan kes, anda hanya perlu memasukkan kod buka kunci anda ke dalam telefon anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang masalah dengan mana-mana kaedah yang disenaraikan di atas, sila hubungi perkhidmatan pelanggan T-Mobile , dan mereka akan membantu anda.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah T-Mobile (UK)?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti T-Mobile (UK) untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Kod Buka Kunci atau Puk Saya dengan T-Mobile? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.