Apa yang perlu saya lakukan sekiranya kad Steam saya rosak?

Seperti kad calar lain, kad Steam boleh rosak dan tidak dapat dibaca. Apabila itu berlaku, anda memerlukan bantuan segera dari Steam untuk menyandarkan permainan anda.

Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk diikuti apabila anda mempunyai kad yang rosak di Steam.

Apabila Steam Card rosak dari Lebihan Gores

Apabila kod anda rosak, dan anda tidak dapat mengenali sebahagian besar nombor yang ada di kad, anda harus menghubungi sokongan Steam . Ikuti langkah berikut:

• Imbas atau ambil gambar bahagian depan dan belakang kad Steam anda

• Lampirkan foto atau kad wap yang diimbas ke tiket sokongan

• Tunggu sokongan Steam untuk menghubungi anda

Foto yang diimbas anda mestilah seperti yang ditunjukkan pada sokongan Steam .

Perhatikan bahawa, gambar resit yang anda kirim ke sokongan Steam tidak boleh diedit atau ditandakan dengan cara apa pun. Dengan berbuat demikian, anda akan menjadikan kad itu tidak berguna.

Sekali lagi, jika kod Steam yang rosak dicetak terus pada resit anda, sokongan Steam tidak akan menebusnya untuk anda. Sebaliknya, anda harus mengembalikan resit ke kedai dan mendapatkan bantuan dari sana. Pengendali kedai seharusnya dapat memberi anda kod baru untuk ditebus di Steam.

Untuk Kad yang Dibeli Dari Paypal

Apabila kod dompet Steam anda dari PayPal rosak, anda perlu menghubungi sokongan PayPal. Sama ada PayPal atau WebMoney akan mengarahkan anda cara menebus kad yang rosak. Ini adalah kes yang sama apabila anda menggunakan kad prabayar yang dikeluarkan oleh WebMoney atau PayPal.

Apabila Anda Terus Mendapat Kesalahan Kod Tidak Sah

Sekiranya anda terus mendapat ralat kod yang tidak sah, masalahnya mungkin:

• Anda memasukkan huruf atau angka yang salah

• Anda melangkau beberapa nombor pada kod

• Kod yang anda gunakan telah digunakan

• Anda mempunyai kod yang salah

Dalam kebanyakan kes, kesalahan kod tidak sah disebabkan pengguna membingungkan huruf dan angka tertentu. Sekiranya anda terus mendapat mesej kod yang tidak sah, cubalah salah satu petua berikut:

• Untuk nombor 0, cuba masukkan huruf O, Q, atau D dan lihat sama ada kodnya masuk

• Untuk nombor 1, cuba masukkan huruf I di tempatnya

• Cuba tukar huruf B dengan nombor 8

• Tukar huruf G dengan nombor 6

• Periksa contoh nombor dan huruf lain yang mungkin keliru

• Masukkan semula kod memastikan bahawa anda tidak melangkau nombor atau huruf apa pun

Kad yang rosak dari Peruncit Di Kedai

Kerana kod dan kad digital tidak dapat dimanjakan, kebanyakan kerosakan disaksikan pada kad dari peruncit di kedai. Sekiranya kod anda rosak atau tidak dapat dibaca, bawa kad atau CD kembali ke peruncit dan minta mereka memberikan kod baru.

Sekiranya anda tidak menggunakan kod tersebut, kebanyakan kedai akan mengeluarkan kad pengganti kepada anda dengan kod baru, dan beberapa akan membantu anda mengetahui kod yang rosak. Sekiranya hanya salah satu nombor atau huruf yang rosak, peruncit akan membantu anda menentukan nombor / huruf yang hilang.

Dapatkan Bantuan dari Perbincangan Steam

Anda juga boleh mendapatkan bantuan daripada Steam Community. Walau bagaimanapun, komuniti tidak dapat membantu jika anda menggaruk kod anda melebihi pengenalan nombor / huruf, tetapi mereka dapat membantu anda apabila kod anda tidak dapat dilalui. Beberapa masalah telah ditangani oleh masyarakat. Sekiranya anda tidak dapat mendapatkan bantuan daripada masalah yang telah diatasi, anda hantarkan soalan anda dengan:

• Mengunjungi Komuniti Steam

• Cari perbincangan di bar carian

• Sekiranya anda tidak mendapat bantuan, pilih Bantuan dan Petua dalam senarai perbincangan

• Pilih Mulakan Perbincangan Baru dan hantar soalan anda

• Pengguna Steam yang lain akan membantu anda dengan masalah kod yang rosak

Walau bagaimanapun, jangan berkongsi kod anda dengan ahli, sebaliknya berkongsi masalah anda.