Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik di Steam?
Anda boleh mendapatkan bayaran balik untuk semua pembelian Strim anda dengan mudah dengan petua berguna ini.
Sekiranya anda membuat pembelian di Steam, ada kemungkinan untuk mengajukan pembayaran balik dalam 14 hari dari pembelian anda. Steam membolehkan anda meminta bayaran balik untuk hampir semua pembelian. Sebab permintaan pembayaran balik anda tidak menjadi masalah. Anda layak mendapatkannya tanpa mengira alasan anda meminta bayaran balik. Sama ada PC anda tidak memenuhi keperluan perkakasan atau anda hanya berubah pendapat mengenai permainan yang anda beli, anda boleh meminta bayaran balik.
Anda boleh mendapat bayaran balik sekiranya anda telah memainkan tajuk anda kurang dari dua jam dan permintaan anda dalam tempoh pengembalian. Jangan takut untuk meminta bayaran balik sekiranya tempoh pengembalian anda berakhir. Anda mungkin masih boleh mendapatkan bayaran balik
Bayaran balik Steam dihantar ke dana Steam Wallet anda atau melalui kaedah yang anda gunakan untuk membuat pembelian. Sekiranya permintaan anda disetujui, anda harus mengembalikan wang anda dalam masa seminggu.
Sekiranya Steam tidak dapat memberi anda bayaran balik melalui kaedah pembayaran asal anda, anda akan menerima pembayaran penuh ke Steam Wallet anda. Dengan beberapa kaedah pembayaran, Steam tidak mungkin dapat mengembalikan pembelian.
Mendapatkan Bayaran Balik untuk Pembelian Dalam Permainan
Anda boleh mendapatkan bayaran balik untuk semua pembelian dalam permainan anda. Untuk pembelian dalam permainan, anda harus membuat permintaan pengembalian wang anda dalam masa 48 jam dari pembelian. Namun, penting untuk diingat bahawa anda tidak dapat mendapat pengembalian dana jika anda telah menghabiskan, memindahkan, atau mengubah item tersebut.
Mendapatkan Bayaran Balik untuk Steam Hardware
Sekiranya anda membuat permintaan dalam tempoh pengembalian, anda boleh mendapatkan bayaran balik untuk perkakasan stim anda. Anda perlu menghantar semula perkakasan dalam masa 14 hari setelah meminta bayaran balik. Dasar Bayaran Balik Perkakasan mempunyai perincian untuk membimbing anda ketika mengembalikan perkakasan dan aksesori.
Mendapatkan Bayaran Balik atas Hak Milik yang Dibeli Sebelum
Anda boleh mendapatkan bayaran balik untuk tajuk yang dibeli terlebih dahulu sekiranya anda telah membayarnya terlebih dahulu. Anda boleh meminta pengembalian wang bila-bila masa sebelum tajuk dikeluarkan. Sekiranya tajuk dilepaskan, anda boleh meminta bayaran balik dalam masa 14 hari.
Mendapatkan Bayaran Balik untuk Kumpulan
Anda boleh meminta bayaran balik penuh untuk bundle yang dibeli di Steam. Untuk meminta pengembalian dana, pastikan bahawa anda belum memindahkan item apa pun dalam paket. Masa penggunaan gabungan untuk semua kumpulan mestilah kurang dari dua jam.
Mendapatkan Bayaran Balik untuk Steam Wallet
Sekiranya anda membeli dana Steam Wallet, anda boleh meminta pengembalian wang dalam 14 hari selepas pembelian. Anda mesti membelinya di Steam.
Cara Membuat Permintaan Bayaran Balik
Anda boleh meminta bayaran balik walaupun anda tidak memenuhi peraturan pembayaran balik. Apabila anda mengemukakan permintaan anda, permintaan akan disemak dan anda mungkin akan mendapat wang anda kembali. Ikuti langkah-langkah ini untuk mendapatkan bayaran balik.
1. Cari Bantuan Steam dan log masuk dengan akaun anda
2. Klik pada 'Pembelian'
3. Cari pembelian yang anda mahukan bayaran balik dan ketuk. Sekiranya anda tidak menemui item tersebut, item tersebut mungkin tidak layak mendapat bayaran balik
4. Pilih masalah yang anda hadapi dengan produk tersebut
5. Klik pada pilihan 'Saya ingin meminta bayaran balik.'
6. Isi borang permintaan dan hantarkan.
7. Klik pada drop-down dan pilih kaedah pembayaran asal atau Steam Wallet.
8. Anda akan menerima e-mel untuk mengesahkan bahawa permintaan anda berjaya dihantar.
Sekiranya anda menghadapi masalah untuk mendapatkan bayaran balik untuk item di Steam, anda sentiasa boleh mendapatkan bantuan daripada pasukan sokongan. Hubungi sokongan pelanggan Steam melalui telefon atau e-mel dan mereka akan membantu anda mengatasi masalah tersebut.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Steam Software?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Steam Software untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik di Steam? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.