Apakah Dasar Perubahan atau Pembatalan Coronavirus Starwood?
Hotel dan resort Starwood ialah jenama Marriott, dan begitu juga ditadbir oleh dasar Marriott. Marriott pada masa ini tidak mempunyai polisi perubahan atau pembatalan coronavirus khas. Ia sebaliknya ditadbir oleh polisi standardnya, iaitu perubahan dan pembatalan boleh dibuat tanpa bayaran jika ia dibuat dalam masa 2 atau kadangkala 3 hari dari tempahan. Syarikat itu juga menjual insurans perjalanan yang boleh melindungi kecemasan berkaitan coronavirus.
Jika anda bercadang untuk menginap di salah satu daripada banyak pusat peranginan atau hotel Starwood, anda mungkin tertanya-tanya apakah peluang coronavirus syarikat atau dasar pembatalan, untuk berjaga-jaga. Memandangkan Starwood dibeli oleh Marriott dan kini merupakan salah satu jenama Marriott, ia dikawal oleh dasar perubahan atau pembatalan coronavirus Marriott. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenainya.
Dasar Perubahan atau Pembatalan Coronavirus Semasa Marriott
Pada masa ini, Marriott tidak mempunyai sebarang perubahan atau dasar pembatalan yang khusus untuk coronavirus. Sebaliknya, dasar biasanya terpakai. Bagi tetamu individu, polisi ini ialah semua tetamu perlu membuat sebarang perubahan atau pembatalan 2 hari lebih awal daripada tempahan mereka jika mereka ingin mengelak daripada membayar yuran. Bagi sesetengah hotel dan resort individu, ini dilanjutkan kepada 3 hari. Untuk tempahan berkumpulan, polisi boleh berbeza-beza. Anda perlu menyemak peraturan yang telah dipersetujui oleh penganjur kumpulan semasa membuat tempahan untuk mengetahui perkara yang terpakai dalam kes anda.
Sila ambil perhatian bahawa jika anda membuat tempahan anda melalui ejen pelancongan atau penyedia pihak ketiga yang lain, anda perlu merujuk kepada dasar perubahan dan pembatalan penyedia tersebut, bukan Marriott's.
Dasar Perubahan atau Pembatalan Coronavirus Sebelumnya Marriott
Sebelum ini, hotel dan resort Marriott mempunyai polisi perubahan dan pembatalan coronavirus khas. Polisi ini menukar masa tetamu boleh membuat perubahan atau pembatalan tanpa bayaran kepada lebih daripada 24 jam sebelum waktu daftar masuk. Ada kemungkinan, jika keadaan koronavirus berubah, syarikat akan kembali menggunakan sesuatu seperti dasar ini.
Insurans Perjalanan Marriott
Hotel dan resort Marriott, termasuk yang berjenama Starwood, menawarkan tetamu peluang untuk membeli insurans perjalanan. Ini menyediakan pembayaran balik walaupun untuk kos yang tidak boleh dikembalikan jika perubahan atau pembatalan perlu dibuat atas sebarang sebab, termasuk coronavirus.
Menghubungi Starwood
Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang dasar coronavirus semasa Starwood, atau tentang tempahan anda, anda boleh menghubungi wakil khidmat pelanggan Starwood untuk mendapatkan bantuan. Anda boleh bercakap dengan seseorang melalui telefon atau menggunakan sembang Starwood . Tiada pilihan hubungan perkhidmatan pelanggan dalam talian lain.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Starwood Hotel & Resorts Worldwide?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Starwood Hotel & Resorts Worldwide untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apakah Dasar Perubahan atau Pembatalan Coronavirus Starwood? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.