Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Akaun Square Saya Dinyahaktifkan?

Sekiranya anda adalah perniagaan kecil atau sederhana yang perlu memproses pembayaran kad kredit pada skala yang lebih kecil, maka ada banyak pilihan di luar sana termasuk Square. Sebenarnya, anda mungkin mengetahui Square sebagai pembaca kad plastik atau hitam yang anda boleh pasangkan dengan mudah ke telefon pintar atau tablet anda dan memproses pembayaran.

Adalah agak mudah untuk mendapatkan akaun Square, tetapi sayangnya, tidak mudah untuk berdamai apabila Square memutuskan untuk menyahaktifkan akaun anda. Sejak beberapa bulan kebelakangan ini, banyak pelanggan telah membuat aduan dalam talian mengenai Square dan bagaimana ia menyahaktifkan akaun secara melulu.

Oleh itu, apa yang harus anda lakukan sekiranya anda bangun pada suatu hari dan mendapati bahawa pemberitahuan e-mel yang ditakuti dari syarikat memberitahu bahawa akaun anda telah dinyahaktifkan? Kami sedia membantu anda dan menjadikan hidup anda lebih mudah. Teruskan membaca untuk mengetahui.

Mengapa dan Bagaimana Square Menutup Akaun

Sekiranya anda merasa bahawa anda adalah satu-satunya akaun yang dinyahaktifkan oleh Square, anda akan terkejut dengan jumlah hasil yang akan anda perolehi jika anda mencari " Square menutup akaun saya " dalam talian.

Sebenarnya, carian Google yang mudah untuk frasa itu mengembalikan lebih daripada lima halaman hasil yang berkaitan. Ini bukan hanya lima halaman hasil carian tetapi ratusan ribu orang yang marah dan sedih.

Tetapi, sepertinya tidak ada alasan nyata mengapa akaun ini dinonaktifkan selain dari biasa "Pasukan kami telah memeriksa akaun anda dengan teliti dan menemui corak transaksi yang berkaitan dengan aktiviti berisiko tinggi" dari Square.

Nampaknya, semua akaun tersebut dinonaktifkan kerana dianggap berisiko tinggi. Ini berlaku walaupun semua pedagang diminta untuk menyatakan jenis perniagaan mereka semasa proses permohonan akaun.

Oleh itu, tidak ada yang masuk akal di sini, dan mudah untuk melihat bahawa ada sesuatu yang menyeramkan mengenai langkah itu. Pedagang yang tidak berpuas hati melaporkan masalah berulang berikut:

1. Square menyahaktifkan akaun anda tanpa sebarang amaran, dan satu-satunya perkara yang mereka lakukan adalah memberitahu anda tentang penonaktifan melalui e-mel. Mesej e-mel menyatakan bahawa anda melakukan aktiviti penipuan walaupun anda adalah pemegang akaun yang diluluskan dan perniagaan anda 100% bersih.
2. Setelah akaun Square anda dinyahaktifkan, pembayaran ditangguhkan ke akaun saudagar anda, dan semua dana anda disimpan dalam akaun simpanan sehingga 90 hari. Ini sangat tidak masuk akal, dan malah boleh menjatuhkan perniagaan anda jika anda tidak mempunyai sumber pendapatan lain. Square menyatakan dalam istilahnya bahawa mereka berhak untuk menahan sejumlah besar jumlah dengan alasan apa pun.
3. Mungkin, perkara yang paling mengganggu adalah kekurangan akses kepada sokongan pelanggan untuk meminta penjelasan mengapa akaun anda dinyahaktifkan. Dalam kebanyakan kes, anda tidak dapat menghubungi pelanggan Square melalui telefon, dan e-mel anda kemungkinan besar tidak akan dijawab. Oleh itu, anda mungkin tidak pernah tahu apa yang berlaku.

Apa Yang Boleh Anda Lakukan Sekiranya Akaun Square Anda Dinyahaktifkan?

Sekiranya Square telah menyahaktifkan akaun anda, anda tidak perlu menghabiskan banyak masa untuk mengerang. Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah mencuba dan mendapatkan khidmat pelanggan untuk mendapatkan penjelasan. Sekiranya anda cukup bernasib baik, seseorang akan membalas e-mel anda dan membimbing anda mengenai apa yang perlu dilakukan seterusnya.

Namun, jika anda sukar mendapatkan sokongan pelanggan , anda perlu pergi ke sana dan mencari alternatif yang lebih baik yang akan membantu anda memproses pembayaran. Terdapat banyak akaun pedagang berisiko tinggi di luar sana yang memberi anda pelbagai faedah yang tidak tersedia dari agregator pembayaran seperti PayPal.