Soalan Apa yang Perlu Saya Tanyakan Sprint Semasa Membeli Pembekal Telefon Bimbit?
Nilaikan keperluan anda dengan teliti dalam rancangan telefon dan telefon. Tentukan penggunaan data purata anda, dan keperluan telefon anda. Sebaik sahaja anda mengetahui jawapan untuk soalan-soalan ini, anda boleh bertanya kepada perwakilan khidmat pelanggan Sprint anda bagaimana memilih telefon dan rancangan telefon yang memenuhi keperluan ini, pada harga yang anda mampu.
Jika anda berada dalam pasaran untuk pembekal perkhidmatan telefon bimbit baharu, anda pasti mahu mendapatkan tawaran terbaik yang memenuhi keperluan individu anda. Sprint, yang baru-baru ini bergabung dengan T-Mobile, menawarkan pelbagai telefon dan rancangan untuk melengkapkannya. Semasa membeli-belah untuk pelan telefon baharu, ingat soalan ini.
Data yang digunakan
Bagaimana anda merancang untuk menggunakan telefon anda? Adakah anda merancang untuk membuat banyak panggilan telefon? Adakah anda biasanya berada berhampiran sambungan WiFi yang kukuh? Atau adakah anda akan bergantung pada telefon anda sebagai penambat untuk peranti lain? Berapa kerap anda menghantar dan menerima mesej teks? Jenis data yang anda gunakan akan menentukan pelan yang anda patut daftar.
Rancangan Keluarga
Jika anda bercadang untuk membayar beberapa telefon berasingan, tanya juga orang yang berkongsi pelan ini dengan anda cara mereka menggunakan telefon mereka.
Sebaik sahaja anda mempunyai idea kasar tentang kekerapan anda bercadang untuk menggunakan sambungan 4G/5G, penambatan hotspot WiFi dan pemesejan SMS/MMS, tanya wakil khidmat pelanggan Sprint anda rancangan yang menawarkan harga terbaik.
Naik taraf
Jika anda sudah mempunyai telefon anda sendiri, teruskan dan langkau bahagian ini. Walau bagaimanapun, ramai pelanggan yang mencari pelan telefon bimbit baharu juga mahu telefon itu disertakan bersamanya. Sprint kini menawarkan pelanggan dua pilihan utama. Anda boleh sama ada membeli telefon secara langsung atau menandatangani perjanjian pajakan. Perjanjian ini memerlukan anda membayar yuran tambahan di atas bil bulanan anda, tetapi selepas 18-24 bulan, telefon menjadi milik anda. Ambil perhatian bahawa sesetengah telefon juga memerlukan bayaran muka semasa menandatangani perjanjian ini.
Seperti penggunaan data, tentukan jenis telefon yang sesuai dengan keperluan anda. Jika anda bercadang untuk bermain banyak permainan mudah alih, contohnya, anda memerlukan telefon dengan banyak ruang storan dan skrin yang besar. Jika telefon anda akan digunakan untuk perkara seperti Instagram atau TikTok, fokus pada kamera sebaliknya. Setelah anda mengetahui jenis telefon yang anda perlukan, anda boleh meminta wakil khidmat pelanggan Sprint untuk menunjukkan telefon dalam julat harga anda.
Aksesori
Bersama-sama dengan telefon itu sendiri, tanya tentang sebarang aksesori yang disertakan dengan telefon. Satu contoh yang baik ialah fon kepala. Banyak model telefon yang lebih baharu beralih daripada bicu fon kepala 3.5mm standard dan ke arah fon telinga Bluetooth. Penggunaan satu atau yang lain biasanya bergantung kepada keutamaan peribadi, jadi pastikan telefon yang anda lihat menyokong perkara yang anda mahukan.
Tambahan Tambahan
Perkara terakhir yang perlu anda tanyakan kepada wakil Sprint ialah tentang sebarang yuran atau cukai tersembunyi tambahan. Alat tambah ini boleh meningkatkan bil telefon bimbit anda yang dijangkakan sehingga 33%. Beberapa contoh biasa alat tambah tersebut mungkin cukai jualan negeri, insurans kecurian atau kerosakan, caj tambahan untuk menggunakan data semasa perayauan, atau perkataan yang samar-samar "yuran perkhidmatan". Selain itu, Sprint mengenakan yuran pembatalan awal jika anda menamatkan pelan anda lebih awal, biasanya sebelum tempoh 18 atau 24 bulan selesai. Yuran ini boleh setinggi $250 dan dikenakan secara individu untuk setiap baris pada pelan keluarga atau kumpulan. Pastikan anda mengetahui sebarang tambahan yang akan muncul pada bil telefon anda, dan yang mana satu pilihan.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Sprint?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Sprint untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Soalan Apa yang Perlu Saya Tanyakan Sprint Semasa Membeli Pembekal Telefon Bimbit? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.