Bagaimana saya menukar akaun Sprint saya menjadi tanpa kertas?

Bagaimana saya menukar akaun Sprint saya menjadi tanpa kertas?

Sekiranya anda mendaftar ke Sprint eBill, anda tidak akan lagi menerima bil anda melalui pos. Sebaliknya, ia akan dihantar kepada anda dalam talian. Pilihan tanpa kertas bukan sahaja mudah tetapi juga baik untuk alam sekitar. Pada akhir setiap bulan, Sprint akan mengirimkan pemberitahuan untuk melihat bil anda. Anda dapat melihat butiran bil anda sehingga 24 bulan yang lalu.

Anda hanya boleh mendaftar ke eBill secara dalam talian setelah mendaftar ke My Sprint dan membuat profil sebagai pemilik akaun. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mendaftar di eBill:

1. Pergi ke laman web Sprint tanpa kertas dan log masuk
2. Pilih penghantaran e-mel atau teks bergantung pada pilihan anda
3. Sahkan bahawa nombor telefon dan alamat e-mel yang anda berikan betul
4. Klik 'Simpan' untuk menyelesaikan proses

Terdapat lima tahap akses di My Sprint, dan semuanya mempunyai ciri yang berbeza.

1. Pemilik Akaun

Pilihan ini memberi anda akses ke setiap ciri kritikal. Anda boleh membayar bil anda dan memantau penggunaan anda. Anda juga boleh melakukan tugas berikut:

i). menambah, mengemas kini, atau mencabut akses ke akaun anda

ii). Menukar rancangan anda

iii). menambah nombor telefon

iv). Membolehkan atau menyekat data, teks, atau panggilan suara

v). melihat penggunaan anda

vi). Menghantar ke forum komuniti

vii). Memeriksa bila hendak menaik taraf

viii). Mengakses alat perkhidmatan dalam talian

2. Profil Komuniti

Sekiranya anda pengguna profil komuniti, anda boleh mengakses forum Komuniti Sprint dan mengeposkannya.

3. Akaun Dibenar

Tahap akses ini membolehkan anda mengakses hampir sebilangan hak istimewa seperti Pemilik Akaun. Namun, anda tidak dapat mengubah alamat penagihan atau nama pelanggan anda. Pilihan Diberi akaun tidak membenarkan anda melihat jawapan keselamatan atau PIN akaun. Anda mesti mendapat kebenaran Pemilik Akaun untuk ditambahkan sebagai Pengguna yang Sah.

4. Pengguna Peranti

Sekiranya anda Pengguna Peranti, akses anda terhad. Anda hanya memerlukan alamat e-mel dan nombor telefon anda untuk mendaftar ke tahap akses ini. Ia membolehkan anda mengakses ciri berikut:

• Melihat penggunaan anda
• Menghantar ke forum Komuniti Sprint
• Mengakses alat perkhidmatan dalam talian
• Memeriksa bila anda boleh menaik taraf

Sekiranya Pemilik Akaun sudah ada di akaun anda, anda boleh meminta izin mereka untuk mengakses ciri lain.

5. Akses Peringkat Jabatan

Tahap akses tahap jabatan adalah akaun akaun perniagaan. Pengguna beroperasi di bawah hierarki mereka dan hanya dapat menguruskan sebahagian akaun. Pengguna sub-akaun tidak dapat membuat perubahan yang mempengaruhi pendapatan ke akaun kecuali mereka mendapat kebenaran dari Pemilik Akaun. Pengguna sub akaun boleh mengakses alat perkhidmatan dan produk. Mereka dapat melihat penggunaan yang ditagih dan tidak dikenakan pada peranti.

Menghubungi Pasukan Sokongan

Sekiranya anda memerlukan bantuan untuk menukar akaun Sprint anda menjadi tanpa kertas, pertimbangkan untuk mendapatkan bantuan daripada pasukan khidmat pelanggan. Kaedah terbaik untuk menghubungi Sprint adalah melalui telefon. Terdapat banyak pilihan sokongan telefon sehingga anda dapat mencapainya dengan mudah. Adalah pantas dan pilihan terbaik untuk bercakap terus dengan ejen penjagaan pelanggan. Sembang langsung memberi anda peluang untuk bercakap dengan ejen penjagaan pelanggan juga. Ini adalah alternatif terbaik untuk sokongan telefon. Sekiranya anda tidak perlu bercakap dengan ejen, anda mungkin mencari bantuan di Twitter atau meja bantuan.