Bagaimana Saya Boleh Mengubah atau Membatalkan Urusan Pembayaran yang Saya Buat dengan Sprint?
Lihat petunjuk mudah ini mengenai cara mengubah atau membatalkan pengaturan pembayaran dengan Spring.
Sprint adalah syarikat telekomunikasi Amerika yang menawarkan telefon tanpa wayar, rancangan telefon tanpa wayar, dan perkhidmatan Internet kepada pelanggannya. Ditubuhkan pada tahun 1899 sebagai Syarikat Brown Telefon, Sprint kini telah berkembang menjadi operator rangkaian mudah alih keempat terbesar di AS.
Sekiranya anda pelanggan Sprint semasa, ikuti langkah mudah ini untuk mengubah atau membatalkan pengaturan pembayaran di akaun anda.
Tukar Urusan Pembayaran Secara Dalam Talian
- Pergi ke www.sprint.com
- Di sudut kanan atas, pilih 'Log Masuk'.
- Log masuk ke akaun anda dengan nama pengguna dan kata laluan anda.
- Klik pada 'My Sprint' di bar menu dan kemudian pada 'Activity Payment.'
- Klik pada butang 'Edit' di sebelah pembayaran berjadual yang ingin anda ubah.
- Ikuti arahan yang diminta pada layar untuk membuat perubahan yang anda inginkan.
- Anda akan menerima e-mel yang mengesahkan perubahannya.
- Harap maklum bahawa anda perlu membuat perubahan ini sekurang-kurangnya satu hari sebelum tarikh pemprosesan yang dijadualkan, jika tidak, pembayaran yang diatur sebelumnya mungkin akan selesai.
Batalkan Urusan Pembayaran Secara Dalam Talian
- Pergi ke www.sprint.com
- Di sudut kanan atas, pilih 'Log Masuk'.
- Log masuk ke akaun anda dengan nama pengguna dan kata laluan anda.
- Klik pada 'My Sprint' di bar menu dan kemudian pada 'Activity Payment.'
- Klik pada butang 'Buang' di sebelah pembayaran berjadual yang ingin anda ubah.
- Ikuti arahan yang diminta pada layar untuk membuat perubahan yang anda inginkan.
- Anda akan menerima e-mel yang mengesahkan perubahannya. Mungkin memerlukan masa hingga 15 minit sebelum perubahan tersebut ditunjukkan di akaun anda.
- Harap maklum bahawa anda perlu membuat perubahan ini sekurang-kurangnya satu hari sebelum tarikh pemprosesan yang dijadualkan, jika tidak, pembayaran yang diatur sebelumnya mungkin akan selesai.
Jangkau Perkhidmatan Pelanggan Spring Melalui Telefon
Sekiranya anda menghadapi kesukaran untuk membuat perubahan ini dalam talian, anda boleh menghubungi pasukan Sokongan Pelanggan Sprint. Jelaskan masalah yang anda hadapi dan ejen perkhidmatan pelanggan akan memandu anda melalui penyelesaian masalah. Atau, anda boleh meminta wakil khidmat pelanggan membuat perubahan yang diingini pada akaun anda. Tunggu sehingga anda menerima e-mel yang mengesahkan perubahan sebelum anda menutup telefon.
Jangkau Perkhidmatan Pelanggan Spring Melalui Sembang Langsung
Sekiranya anda lebih suka mengakses bantuan dalam talian, Sprint mempunyai fungsi sembang langsung. Anda perlu memberikan beberapa akaun dan maklumat peribadi untuk membuktikan identiti anda. Minta ejen untuk membimbing anda menyelesaikan masalah teknikal anda atau buat perubahan yang dikehendaki pada akaun anda. Tunggu sehingga anda menerima e-mel yang mengesahkan perubahan sebelum mengakhiri sembang.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Sprint?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Sprint untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Boleh Mengubah atau Membatalkan Urusan Pembayaran yang Saya Buat dengan Sprint? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.