Bagaimana Saya Melaporkan Akaun di Soundcloud?
Sebagai dasar, Soundcloud lebih suka penggunanya tidak melaporkan akaun Soundcloud lain jika boleh, dan cuba mengabaikannya. Walau bagaimanapun, terdapat situasi yang dipercayai perlu dilaporkan. Ini termasuk akaun spam, penyalahgunaan atau gangguan yang anda tidak boleh abaikan, akaun ahli komuniti yang telah meninggal dunia, kanak-kanak bawah umur di platform dan akaun penipu.
Terdapat beberapa sebab mengapa anda mungkin merasakan anda perlu melaporkan akaun di Soundcloud, seperti spam atau gangguan. Artikel ini akan mengajar anda bila dan bagaimana untuk melakukannya.
Dasar Pelaporan Soundcloud
Soundcloud menasihati penggunanya untuk cuba mengelak daripada melaporkan akaun lain sebanyak mungkin. Ia meminta mereka untuk cuba mengabaikan akaun yang menyinggung perasaan itu dan menggunakan alat Sekat untuk menghalang orang yang mempunyai akaun itu daripada berinteraksi dengan anda. Walau bagaimanapun, ia mengakui bahawa terdapat beberapa keadaan di mana akaun perlu dilaporkan.
Melaporkan Akaun Spam
Spam adalah masalah yang kerap berlaku di Soundcloud, sama seperti pada mana-mana platform dalam talian yang lain. Untuk melaporkan akaun spam, ikut arahan ini:
- Pergi ke tapak Soundcloud.
- Log masuk ke akaun anda.
- Pergi ke halaman profil akaun yang ingin anda laporkan.
- Klik pada ikon titik mendatar di penjuru kanan sebelah atas, di bawah gambar profil.
- Pilih pilihan Laporan.
- Pilih Laporkan Spam.
- Klik pada Laporkan Akaun.
Secara bergantian, anda boleh cuba memadamkan ulasan spam. Anda akan diberi pilihan untuk melaporkan akaun untuk spam kemudian.
Melaporkan Akaun untuk Penyalahgunaan, Gangguan atau Penyamaran
Jika anda perlu melaporkan penyalahgunaan atau gangguan, anda perlu memfailkan tiket di Pusat Bantuan. Apabila anda berbuat demikian, anda harus memberikan URL akaun yang anda laporkan, URL anda, pautan ke kandungan yang anda percaya kesat, mengganggu atau menunjukkan penyamaran dan penjelasan ringkas tentang situasi tersebut.
Melaporkan Anak Kecil di Soundcloud
Soundcloud tidak membenarkan kanak-kanak di bawah umur di platform. Untuk melaporkannya, failkan tiket di Pusat Bantuan. Sertakan URL akaun kanak-kanak itu dan penjelasan tentang cara anda mengenali kanak-kanak itu.
Melaporkan Ahli Komuniti Soundcloud yang meninggal dunia
Untuk melaporkan akaun ahli komuniti Soundcloud yang telah meninggal dunia, anda perlu menghubungi wakil khidmat pelanggan untuk mendapatkan bantuan. Sediakan nama paparan si mati, alamat e-mel hubungan untuk anda, salinan sijil kematian dan salinan ID foto anda tersedia. Jika boleh, sertakan juga obituari.
Menghubungi Soundcloud
Untuk menghubungi wakil khidmat pelanggan Soundcloud, anda boleh melawati Pusat Bantuan atau menghantar e-mel kepada mereka.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Soundcloud?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Soundcloud untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Melaporkan Akaun di Soundcloud? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.