Bagaimana Saya Memulangkan Item Saya ke SmartBuyGlasses.com?
Jika anda tidak berpuas hati dengan sesuatu yang anda beli daripada SmartBuyGlasses, anda boleh mengembalikannya untuk bayaran balik atau pertukaran jika anda membuat pemulangan dalam tempoh 100 hari selepas pembelian. Anda boleh memilih sama ada anda menerima bayaran balik atau pertukaran. Anda mesti memulakan proses pemulangan dalam talian, dan anda bertanggungjawab untuk kos penghantaran.
Jika anda membeli sesuatu daripada SmartBuyGlasses dan ia tidak berfungsi sebagaimana mestinya, anda mungkin mahu mengembalikannya dan mendapatkan sesuatu yang berjaya atau sekurang-kurangnya mendapatkan kembali wang anda. Artikel ini akan mengajar anda bagaimana.
Polisi Pemulangan SmartBuyGlasses
Anda boleh memulangkan cermin mata preskripsi, kanta sentuh dan cermin mata berjenama dan mendapatkan bayaran balik atau pertukaran asalkan anda membuat pemulangan dalam tempoh 100 hari selepas pembelian. Sama ada anda menerima pertukaran atau bayaran balik terpulang kepada anda.
Item yang dipulangkan mestilah dalam keadaan asalnya, dan juga berada dalam pembungkusan asalnya bersama-sama dengan sebarang aksesori, manual dan teg yang disertakan bersamanya. Jika anda memulangkan kanta sentuh, kotak itu mesti tidak dibuka. Kos penghantaran asal tidak boleh dikembalikan. Anda juga perlu membayar kos penghantaran pemulangan. Anda juga mesti telah menerima nombor Kebenaran Pemulangan Barangan sebelum anda membuat pemulangan.
Membuat Pulangan
Untuk mengembalikan pembelian anda kepada SmartBuyGlasses, cuma ikut arahan ini:
- Buka e-mel pengesahan yang anda terima daripada SmartBuyGlasses apabila anda membuat pesanan anda.
- Cari ID pesanan. Ia akan menjadi 2 huruf diikuti dengan 10 nombor.
- Salin ID pesanan.
- Pergi ke tapak web SmartBuyGlasses.
- Log masuk ke akaun anda.
- Tuding kursor pada pautan 100 Day Returns dalam bar navigasi di bahagian atas halaman. Senarai juntai bawah akan muncul.
- Klik pada pautan Maklumat Lanjut dalam senarai.
- Tatal ke bawah sehingga anda melihat Borang Permintaan Pemulangan.
- Masukkan ID pesanan dalam medan teks atas.
- Masukkan alamat e-mel yang anda gunakan untuk membuat pesanan dalam medan teks yang lebih rendah.
- Klik pada butang Bermula.
- Ikuti sebarang arahan lanjut yang diberikan kepada anda.
Selepas menerima permintaan anda, SmartBuyGlasses akan menghantar kepada anda nombor Kebenaran Pemulangan Barangan dan alamat untuk menghantar item yang dipulangkan, serta arahan tambahan untuk penghantaran.
Menghubungi SmartBuyGlasses
Jika anda memerlukan sebarang bantuan, anda boleh menghubungi wakil khidmat pelanggan SmartBuyGlasses di forum bantuan syarikat atau melalui e-mel . Tiada pilihan hubungan telefon.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah SmartBuyGlasses.com?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti SmartBuyGlasses.com untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulangkan Item Saya ke SmartBuyGlasses.com? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.