Ikuti langkah mudah yang digariskan jika anda ingin menghapus akaun Skype anda secara kekal hari ini.
Skype adalah platform telekomunikasi dalam talian yang membolehkan pengguna mengambil bahagian dalam sembang video dan panggilan video antara komputer, peranti mudah alih, tablet, konsol Xbox One, dan jam pintar, menggunakan Internet. Pengguna dapat berkongsi mesej, skrin, dan gambar antara satu sama lain. Syarikat ini ditubuhkan pada tahun 2003 dan pada awalnya digunakan oleh banyak perniagaan untuk mesyuarat persidangan. Sekiranya anda tidak lagi menggunakan akaun Skype, ikuti langkah-langkah yang digariskan di bawah untuk menghapus akaun Skype anda secara kekal.
Perhatikan bahawa Microsoft mengatakan tidak mungkin memisahkan profil Skype anda dari akaun Microsoft anda. Oleh itu, anda boleh memilih untuk hanya membatalkan langganan Skype anda dan menghapus aplikasinya atau anda perlu memadamkan akaun Microsoft anda. Kami telah menggariskan kedua-dua pilihan untuk anda.
Pergi ke www.skype.com
Di sudut kanan atas, pilih 'Log Masuk' dan klik 'Akaun Saya.'
Anda perlu masuk ke akaun Microsoft dengan alamat e-mel, nombor telefon, atau ID Skype.
Klik 'Seterusnya.'
Berikan kata laluan anda dan klik 'Log Masuk.'
Di sebelah kanan skrin, klik pada gambar profil anda dan kemudian pilih 'Akaun Saya.'
Di bawah langganan anda, pilih 'Batalkan Langganan.'
Anda akan diminta memberikan alasan untuk membatalkannya. Pilih yang paling masuk akal dan sahkan pembatalan anda. Pilihan untuk anda pilih ialah:
Saya mahukan langganan yang lebih tinggi
Saya tidak menggunakan perkhidmatan sekarang
Saya tidak memerlukan perkhidmatan untuk beberapa bulan akan datang
Perkhidmatannya terlalu mahal
Saya menghadapi masalah kualiti panggilan
Yang lain
Anda akan menerima e-mel yang mengesahkan bahawa anda berjaya membatalkan akaun anda.
Seterusnya, keluarkan aplikasi Skype dari komputer, telefon, dan peranti anda untuk berhenti menggunakan aplikasi tersebut.
Sekiranya hanya mematikan langganan Skype dan membuang aplikasi tidak cukup baik untuk anda, anda boleh memilih untuk menghapus akaun Microsoft anda. Oleh kerana akaun terikat bersama, penghapusan akaun Microsoft anda secara kekal akan menyebabkan penghapusan akaun Skype anda secara kekal.
Pergi ke pautan ini untuk menutup akaun anda.
Anda akan diminta untuk mengesahkan identiti anda. Anda dapat memilih untuk memverifikasi melalui pesan teks, e-mel, atau panggilan telepon ke perincian yang ada pada akaun anda.
Pilih satu pilihan dan masukkan butiran untuk mengesahkan nombor telefon atau alamat e-mel.
Seterusnya, masukkan kod pengesahan yang dihantar ke alamat e-mel atau telefon anda, dan klik 'Verifikasi.'
Anda akan diarahkan ke layar yang menasihati Anda tentang semua langkah yang harus Anda ambil untuk memastikan akaun anda siap ditutup, seperti memuat turun semua fail anda.
Klik 'Seterusnya.'
Tandakan semua kotak perjanjian yang menunjukkan anda memahami apa maksud menutup akaun anda.
Pilih alasan untuk meninggalkan yang paling sesuai dengan pemikiran anda. Pilihan yang disediakan merangkumi:
Saya menggabungkan akaun Microsoft
Saya menggunakan akaun Microsoft yang berbeza dan tidak memerlukannya
Akaun ini telah diretas
Saya tidak lagi mahu akaun Microsoft
Sebab saya tidak disenaraikan
Klik pada 'Tandai akaun untuk penutupan.'
Setelah anda menandakan akaun untuk ditutup, Microsoft menunggu 60 hari sebelum menutup akaun secara kekal. Sekiranya anda berubah fikiran dan ingin membuka semula akaun anda, log masuk sahaja dalam tempoh 60 hari itu.
Sekiranya anda menghadapi masalah teknikal, sebelum menghubungi sokongan pelanggan Skype, anda boleh mencari di Forum Bantuan. Orang lain mungkin mengalami masalah yang serupa dan mempunyai penyelesaian yang digariskan untuk anda ikuti.
Sekiranya anda menghadapi kesukaran dalam salah satu langkah yang dinyatakan di atas, anda boleh menghubungi fungsi Live Chat Skype . Anda perlu memberikan maklumat hubungan dan orang anda untuk mengesahkan identiti anda.
Ikuti langkah mudah yang digariskan jika anda ingin menghapus akaun Skype anda secara kekal hari ini.
Padamkan akaun Skype
Batalkan akaun Skype
Keluarkan akaun Skype
Padamkan Skype secara kekal
Batalkan Skype secara kekal
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Skype untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memadamkan Akaun Skype Saya secara Kekal? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.