Bagaimana Saya Memulangkan Item Saya ke Shoedazzle?
Jika anda membeli sesuatu daripada Shoedazzle dan ingin memulangkannya, maka anda bertuah. Shoedazzle menerima pemulangan atas sebarang sebab. Selagi anda memulangkan item dalam masa 30 hari dalam keadaan seperti baru, anda sepatutnya layak untuk bayaran balik. Jika anda tinggal di AS, anda boleh memulakan pemulangan dalam talian. Jika anda tinggal di Kanada, anda perlu memulakan pemulangan melalui telefon.
Jika anda membeli sesuatu daripada Shoedazzle yang tidak berjaya seperti yang anda harapkan, anda mungkin mahu memulangkan pembelian itu dan mendapatkan bayaran balik. Artikel ini akan mengajar anda bagaimana.
Polisi Pemulangan dan Bayaran Balik Shoedazzle
Shoedazzle mempunyai dasar pemulangan yang sangat lembut. Anda boleh memulangkan pembelian anda untuk sebarang sebab sama sekali. Jika anda membuat pemulangan dalam masa 30 hari selepas ia dihantar, anda boleh layak mendapat bayaran balik. Item yang dipulangkan mestilah dalam keadaan seperti baru.
Mengembalikan Item kepada Shoedazzle di Amerika
Untuk membuat pemulangan, ikut arahan ini:
- Pergi ke tapak web Shoedazzle.
- Log masuk ke akaun anda.
- Klik pada tab Akaun VIP.
- Pilih Butiran Akaun.
- Pilih Sejarah Pesanan.
- Klik pada nombor pesanan item yang anda ingin pulangkan.
- Klik pada pautan yang membaca "Pemulangan/Pertukaran" yang terletak di sebelah item yang anda ingin pulangkan.
- Ikut arahan untuk Proses Kebenaran Pemulangan.
- Cetak label pemulangan.
- Cetak slip pembungkusan pemulangan.
- Kemas barang yang ingin anda pulangkan, termasuk slip pembungkusan bersamanya.
- Lampirkan label pemulangan.
- Hantar bungkusan ke alamat yang dicetak pada label pemulangan.
Penghantaran itu sendiri harus mengambil masa dari lima hingga 10 hari perniagaan. Pemprosesan mungkin akan mengambil masa tiga hari perniagaan lagi. Anda sepatutnya menerima bayaran balik anda dalam masa 10 hari perniagaan selepas itu. Bayaran balik akan dibuat ke akaun yang sama yang anda gunakan untuk membuat pembelian. Jika itu, atas sebab tertentu, tidak lagi mungkin, anda akan menerima bayaran balik anda dalam bentuk kredit kedai.
Mengembalikan Item kepada Shoedazzle di Kanada
Anda tidak boleh memulakan pemulangan dalam talian jika anda tinggal di Kanada. Sebaliknya, anda mesti menghubungi perkhidmatan pelanggan . Slip pembungkusan akan diemelkan kepada anda. Cetak sahaja dan ikut arahan pada slip.
Menghubungi Shoedazzle
Untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Shoedazzle , anda boleh menghubungi 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Tiada pilihan hubungan dalam talian untuk perkhidmatan pelanggan.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Shoedazzle.com?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Shoedazzle.com untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulangkan Item Saya ke Shoedazzle? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.