Bolehkah saya mengembalikan langganan ScentBird saya dan mendapatkan bayaran balik?

ScentBird adalah perkhidmatan langganan yang membolehkan anda menikmati sampel aroma mewah. Sekiranya anda ingin mengembalikan pesanan ScentBird anda, anda boleh melakukannya dalam beberapa langkah mudah. ScentBird membolehkan anda mengembalikan pembelian bersaiz penuh anda dalam masa 15 hari selepas penghantaran. Anda mesti mengembalikan semua pembelian dan kotak hadiah anda dalam keadaan asalnya.

ScentBird membolehkan anda membatalkan langganan yang anda mahukan tanpa mengira alasan anda. Semasa log masuk, anda hanya perlu meletakkan nama anda dan klik pada pilihan 'batalkan langganan' di bawah sejarah penghantaran anda. Berikut adalah beberapa perkara penting yang perlu dipertimbangkan semasa membatalkan langganan anda.

1. Mengikut kitaran penagihan biasa, langganan anda akan diperbaharui pada 5 setiap bulan. Sekiranya anda ingin membatalkan langganan, anda mesti melakukannya sebelum permulaan kitaran seterusnya.

2. Anda mungkin tidak mendapat bayaran balik untuk penghantaran kali pertama atau langganan yang diperbaharui

3. Sekiranya anda membatalkan langganan setelah ditagih, anda masih akan menerima penghantaran. Pembatalan hanya dapat mengelakkan penagihan pada masa akan datang.

4. Adalah mungkin untuk membatalkan rancangan berbulan-bulan anda jika anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan

5. ScentBird mempunyai pemulihan yang sangat pantas untuk penghantaran. Oleh itu, mustahil untuk membatalkan penghantaran anda setelah membuat pesanan anda.

6. Sekiranya anda membatalkan langganan anda sebaik sahaja membuatnya, anda masih akan menerima penghantaran pertama anda.

Cara Membatalkan Langganan ScentBird Saya

Sekiranya anda ingin membatalkan langganan anda di ScentBird, anda boleh melakukannya dalam beberapa langkah mudah. Anda mesti mempunyai maklumat berikut;

1. Nama depan dan belakang anda

2. Maklumat hubungan anda termasuk nombor telefon dan alamat e-mel anda

3. Nama pengguna dan kata laluan anda

4. Negara, negeri / wilayah / provinsi, dan bandar anda

5. Alamat pengebilan dan poskod anda

6. Tarikh dan jumlah caj terakhir anda

7. Sebab pembatalan anda

8. Empat digit terakhir kad anda

Membatalkan Langganan Anda di E-mel

1. Sediakan e-mel anda

2. Dalam e-mel, minta ejen membatalkan akaun anda

3. Minta ejen anda memberikan nombor pengesahan kepada anda

4. Simpan semua nombor pengesahan yang anda terima.

Membatalkan Langganan Anda melalui Borang Web

1. Pergi ke laman web ScentBird

2. Masukkan maklumat anda di ruang yang ada

3. Permintaan pembatalan di badan mesej

4. Minta ejen membalas dengan nombor pengesahan atau e-mel

5. Klik pada pilihan 'Hantar.'

Sekiranya anda ingin membuat pulangan, anda harus menghubungi pasukan sokongan pelanggan untuk mendapatkan bantuan. Sebaik sahaja anda mempunyai nombor RMA, pengembalian wang anda akan diproses dalam dua minggu. Setelah pengembalian anda diproses, anda akan menerima pemberitahuan e-mel. ScentBird tidak menerima pulangan penghantaran langganan.

Sekiranya produk yang anda terima rosak, anda boleh mendapatkan penggantian dalam masa 30 hari dari tarikh penghantaran. Sebagai alternatif, anda akan menerima kredit kedai untuk produk anda. Hubungi mereka melalui e-mel dan berikan maklumat mengenai masalah anda. Anda juga harus melampirkan gambar e-mel yang rosak.

Sekiranya anda tidak menerima produk anda walaupun anda telah ditagih pada awal bulan, anda harus menghubungi pasukan sokongan pelanggan untuk mendapatkan bantuan. Mereka akan membantu anda mengesan pesanan anda dan mempercepat penghantaran baru. Pesanan anda mungkin tertangguh sekiranya anda tidak dapat membuat bil pada 5 bulan itu.

Terdapat banyak cara untuk menghubungi ScentBird. Sekiranya anda ingin bercakap dengan ejen, cara paling mudah adalah dengan menghubungi mereka. Anda akan berhubung dengan ejen yang akan membantu anda. Anda juga boleh menghubungi mereka di Live Chat atau platform media sosial mereka.