Berapakah Kos untuk Membatalkan Pelan SafeLink Saya?
SafeLink adalah perkhidmatan sel kos rendah tajaan kerajaan. Anda mesti mendaftar dalam program LifeLine untuk memenuhi syarat untuk perkhidmatan SafeLink. Kos untuk membatalkan pelan SafeLink adalah percuma. Sekiranya anda gagal memuatkan semula talian SafeLink, perkhidmatan anda akan dibatalkan secara automatik. Pembatalan pelan SafeLink boleh dilakukan melalui telefon, sembang langsung atau e-mel.
Berapa Kos Membatalkan Pelan SafeLink Saya?
SafeLink adalah perkhidmatan sel yang ditaja oleh kerajaan yang bertujuan untuk menyediakan perkhidmatan kos rendah di bawah program Lifeline bagi mereka yang berada di bawah program faedah kerajaan. SafeLink mempunyai 20 juta pelanggan di Amerika Syarikat menjadikannya entiti Telekomunikasi yang signifikan di negara ini.
Untuk mendaftar dalam program LifeLine, anda mesti layak. Kelayakan bermaksud anda tidak memperoleh pendapatan dan berada di bawah program faedah kerajaan.
Perkhidmatan sel SafeLink terhad kepada satu baris bagi setiap isi rumah dan tidak dapat dipindahkan ke orang lain. Anda perlu menyediakan dokumentasi pendapatan dan dokumen penyertaan program LifeLine untuk mendaftar dalam program ini.
SafeLink mempunyai program 'Keep Your Own Smartphone' yang membolehkan pelanggan menyimpan peranti semasa semasa mereka mendaftar dalam program ini. Sebaliknya, telefon pintar anda harus serasi dengan perkhidmatan atau tidak dikunci untuk menikmati perkhidmatan SafeLink.
Perkhidmatan SafeLink berbeza-beza bergantung pada negara mana Anda tinggal dan mungkin juga tidak tersedia di semua lokasi liputan. Anda perlu bersetuju dengan terma dan syarat SafeLink selama anda mendaftar dalam program mereka.
Anda boleh membatalkan perkhidmatan anda jika anda mahu beralih ke syarikat penerbangan lain atau anda tidak lagi layak untuk program LifeLine. Kosnya adalah percuma
Membatalkan Pelan Pautan Selamat
Untuk membatalkan perkhidmatan SafeLink, anda perlu menghubungi perkhidmatan pelanggan SafeLink untuk melakukannya untuk anda. Terdapat beberapa nombor perkhidmatan pelanggan termasuk dua nombor perkhidmatan pelanggan, nombor perkhidmatan pelanggan antarabangsa dan nombor penyelesaian masalah.
Walau bagaimanapun, proses membatalkan pelan SafeLink anda adalah sama dan berjalan seperti berikut:
- Hubungi salah satu nombor perkhidmatan pelanggan SafeLink dan ikuti arahan suara automatik sehingga anda mendengar pilihan untuk bercakap dengan wakil perkhidmatan pelanggan.
- Klik nombor seperti yang disarankan oleh arahan suara.
- Tunggu dengan sabar sehingga anda berhubung dengan ejen perkhidmatan pelanggan.
- Beritahu perwakilan perkhidmatan pelanggan bahawa anda ingin membatalkan perkhidmatan SafeLink anda.
- Sekiranya anda mempunyai baki yang tersisa di garis SafeLink anda, beritahu ejen untuk membuat barisan untuk anda di mana mereka akan menyimpan baki yang tersisa untuk anda. Bersedia dengan pen dan kertas sehingga anda dapat menuliskan nombor giliran apabila diminta untuk melakukannya. Anda hanya boleh melakukan ini sekiranya anda masih mahu kembali ke SafeLink menggunakan rancangan yang berbeza.
- Ejen akan mematikan kad SIM anda yang jika anda gunakan untuk membuat panggilan akan segera berhenti. Sebaiknya gunakan nombor lain untuk membuat panggilan supaya anda dapat memantau proses penyahaktifan.
- Sekiranya anda masih mahu kembali ke SafeLink, kad SIM baru akan dihantar melalui pos dan tiba di kediaman anda dalam beberapa hari.
- Masukkan kad SIM baru ke dalam telefon anda dan hidupkan.
- Hubungi perkhidmatan pelanggan yang anda hubungi sebelumnya dengan nombor giliran siap. Ikuti proses untuk berbincang dengan wakil dan berikan nombor apabila diminta untuk mendapatkan baki wang anda.
Sekiranya anda tidak dapat membatalkan rancangan SafeLink anda menggunakan proses di atas, anda harus menghubungi mereka menggunakan cara lain seperti:
Sembang Langsung
Sembang langsung adalah kaedah pantas dan berkesan di mana anda boleh menghasut pembatalan rancangan SafeLink. Sembang langsung dengan ejen perkhidmatan pelanggan adalah seperti panggilan telefon menggunakan teks dan akan memberikan hasil.
Untuk mendapatkan pautan ke kemudahan sembang langsung, pergi ke GetHuman .
E-mel
Walaupun tidak secepat atau efektif seperti panggilan telefon atau sembang langsung, e-mel juga merupakan alternatif yang baik untuk membatalkan rancangan SafeLink anda. Anda boleh mendapatkan alamat e-mel perkhidmatan pelanggan SafeLink dari GetHuman .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah SafeLink Wireless?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti SafeLink Wireless untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Berapakah Kos untuk Membatalkan Pelan SafeLink Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.