Bagaimana Saya Semak Status Permohonan Saya dengan SafeLink?

SafeLink adalah program yang ditaja oleh kerajaan. Ia memberikan telefon bimbit percuma dan minit panggilan terhad kepada mereka yang memenuhi syarat. Jenis telefon dan jumlah minit yang anda terima bergantung pada tempat tinggal anda.

Dengan SafeLink Wireless, individu berpendapatan rendah dapat memiliki telefon bimbit. Mereka dapat menikmati faedah tertentu tanpa tekanan cek kredit. Perkhidmatan ini ditawarkan di banyak negeri di Amerika Syarikat. Pelanggan akan menerima telefon prabayar jenama Tracfone. Apabila kehabisan minit percuma yang diperuntukkan, anda boleh membeli kad Tracfone untuk lebih banyak waktu tayang.

Untuk memeriksa status aplikasi SafeLink anda, anda boleh menggunakan alat status pendaftaran SafeLink Dalam Talian. Pilihan lain adalah menghubungi pasukan sokongan pelanggan.

Pada alat, masukkan ID pendaftaran SafeLink anda. Ini adalah ID yang anda terima semasa pertama kali memohon perkhidmatan. Sekiranya anda tidak dapat mencari ID pendaftaran, masukkan tarikh lahir anda, empat digit terakhir nombor Jaminan Sosial anda, dan Poskod anda.

Ketuk butang 'Go' dan anda akan mendapat maklumat terperinci mengenai status aplikasi anda. Sekiranya permohonan anda telah diluluskan, anda boleh mendapatkan maklumat penjejakan pada alat status pendaftaran. Maklumat penjejakan merangkumi perincian yang dapat membantu anda menentukan jangkaan tarikh penghantaran telefon anda.

Memohon Telefon SafeLink

Sekiranya anda layak untuk memohon telefon SafeLink, anda boleh melakukannya di laman web SafeLink. Memohon untuk program Lifeline. Anda perlu memasukkan butiran seperti nombor telefon rumah, alamat e-mel, nama, nombor keselamatan sosial, dan alamat anda. Nombor jaminan sosial anda akan digunakan sebagai rujukan untuk menentukan sama ada anda mendapat faedah kerajaan pada masa ini. Sekiranya permohonan anda diluluskan, anda boleh mengharapkan telefon anda dalam lima hingga sepuluh hari bekerja. Telefon dihantar kepada anda melalui surat berdaftar AS.

Kelayakan untuk SafeLink Wireless

Anda layak untuk SafeLink Wireless jika anda memenuhi kriteria berikut;

1. Anda kini mendapat bantuan persekutuan. Ini termasuk faedah seperti cap makanan, perumahan awam, dan Perubatan

2. Tiada ahli keluarga anda yang menerima perkhidmatan SafeLink

3. Jumlah pendapatan isi rumah anda berada di bawah atau pada tahap kemiskinan nasional atau negeri

4. Anda mempunyai alamat jalan AS yang sah yang menerima surat dari Pejabat Pos AS

SafeLink menawarkan tiga rancangan perkhidmatan. Setiap satu daripadanya dilengkapi dengan faedah berikut; jarak jauh seluruh negara, panggilan tempatan, mel suara, teks di seluruh negara, bantuan direktori 411, dan perayauan bebas.

Untuk minit bulanan, anda boleh menikmati; 125 minit, 68 minit, dan 250 minit. Untuk pilihan 68 minit sebulan, teks adalah 0.3 minit untuk teks. Anda juga dapat menikmati panggilan antarabangsa percuma ke lebih dari 100 lokasi dan pemindahan bulanan selama beberapa minit yang tidak digunakan. Pilihan 125 minit sebulan juga membolehkan anda menghabiskan minit yang tidak digunakan. Anda tidak menikmati minit pengangkutan jika memilih rancangan 250 2 minit setiap bulan.

Sekiranya anda memerlukan bantuan untuk memeriksa status permohonan anda, anda boleh meminta bantuan daripada pasukan sokongan pelanggan . Kaedah terbaik untuk bercakap dengan wakil adalah melalui telefon. Anda akan berhubung dengan wakil dalam purata 22 minit. Kaedah lain untuk menghubungi mereka adalah melalui Live Chat. Masa menunggu semasa meminta pertolongan dalam sembang langsung adalah 15 minit.

Sekiranya anda tidak tergesa-gesa dan tidak perlu bercakap dengan wakil, anda boleh mendapatkan sokongan e-mel. Anda mungkin mendapat sambutan rata-rata tiga jam.

Meja bantuan adalah kaedah terbaik untuk meminta pertolongan. Ini mempunyai banyak petua, peringatan, dan cadangan yang disasarkan.