Bagaimana saya menempah penerbangan dengan Ryanair?

Ryanair adalah syarikat penerbangan tambang rendah yang mempunyai rangkaian laluan yang melayani lebih dari 38 negara. Penumpang boleh menempah penerbangan Ryanair melalui Eropah, Maghribi, dan beberapa bahagian di Timur Tengah (Lubnan, Jordan, dan Israel). Ryanair terkenal dengan harga yang berpatutan yang dapat mereka tawarkan kepada pelanggan melalui pengalaman terbang "tanpa embel-embel" mereka.

Pelanggan boleh membuat tempahan dalam talian atau melalui telefon untuk penerbangan Ryanair. Ikuti arahan langkah demi langkah di bawah ini untuk menempah penerbangan dengan Ryanair.

Membuat tempahan dalam talian

1. Pergi ke https://www.ryanair.com/gb/en/

2. Di bar carian 'Flight' , pilih 'Return' atau 'One way.'

3. Masukkan maklumat penerbangan anda (negara), tarikh anda, dan jumlah penumpang.

4. Pilih kotak centang di sebelah 'Syarat Penggunaan Laman Web.'

5. Klik 'Mari pergi!'

6. Di halaman seterusnya, anda akan diberi senarai pilihan penerbangan. Pilih yang paling sesuai dengan jadual anda. Anda akan diberi pilihan untuk memilih: Tambang Standard, Plus, atau Flexi plus. Buat pilihan anda untuk setiap penerbangan. Klik 'Teruskan.'

7. Seterusnya, anda akan diberi pilihan untuk memilih tempat duduk anda dengan sedikit bayaran, atau anda boleh memilih 'Saya memilih peruntukan secara rawak' untuk menjimatkan wang.

8. Anda akan diminta untuk memilih pilihan bagasi anda untuk setiap penerbangan. Pilihan termasuk satu beg kecil di atas kapal (termasuk), keutamaan & dua beg kabin (dengan bayaran), beg daftar masuk 10kg dan satu beg kecil (dengan bayaran).

9. Pilih 'Teruskan.'

10. Pilih 'Check Out'.

11. Anda sekali lagi akan diminta untuk memilih tempat duduk anda dengan bayaran. Pilih 'Saya memilih peruntukan secara rawak.'

12. Pada ketika ini, anda perlu log masuk ke akaun Ryanair anda. Klik 'Log Masuk'.

13. Anda boleh log masuk ke akaun anda dengan e-mel dan kata laluan anda. Sebagai alternatif, anda boleh log masuk dengan akaun Google atau Facebook anda.

14. Anda perlu mengisi maklumat penumpang, maklumat hubungan, dan maklumat pembayaran.

15. Anda akan ditawarkan untuk membeli insurans perjalanan pada tahap ini.

16. Pilih 'Bayar Sekarang' untuk menyelesaikan tempahan anda. Anda akan menerima e-mel yang mengesahkan penerbangan anda dan dengan semua maklumat penerbangan anda. Sebarang perubahan pada penerbangan anda juga akan dihantar ke e-mel anda.

Tempah Melalui Telefon

Anda boleh memilih untuk menghubungi pasukan Perkhidmatan Pelanggan Ryanair untuk menempah penerbangan anda melalui telefon. Perhatikan bahawa pasukan Perkhidmatan Pelanggan tersedia pada hari Isnin hingga Jumaat 7:00 pagi hingga 7:00 malam CET, Sabtu dari 10:00 pagi hingga 7:00:00 CET, dan Ahad dari 11:00 pagi hingga 7:00 malam CET.

Perhatikan bahawa panggilan berharga £ 0.13 per minit ditambah dengan kadar panggilan antarabangsa tambahan. Selain itu, Ryanair biasanya akan mengenakan bayaran untuk membuat tempahan melalui telefon (akan membuat tempahan dalam talian adalah percuma). Bayaran ini mungkin dibebaskan sekiranya anda menghadapi masalah teknikal membuat tempahan dalam talian.

Sembang Langsung Ryanair

Ryanair mempunyai perkhidmatan sembang langsung. Sebaiknya hubungi pasukan Perkhidmatan Pelanggan melalui sembang langsung jika anda menghadapi masalah dengan tempahan anda. Namun, perhatikan bahawa anda tidak boleh menempah penerbangan anda melalui sembang langsung. Tidak selamat untuk menghantar butiran pembayaran melalui perkhidmatan sembang langsung.

Wakil perkhidmatan pelanggan boleh didapati melalui sembang langsung Isnin hingga Jumaat 6:00 pagi hingga 21:00 GMT, Sabtu dan Ahad dari 8:00 pagi hingga 18:00 GMT.