Bagaimana Saya Memulihkan Kata Laluan Permainan Rockstar Saya?
Anda boleh menetapkan semula atau memulihkan kata laluan Permainan Rockstar anda dengan mudah melalui beberapa langkah mudah. Dengan menyerahkan permintaan tetapan semula daripada skrin log masuk, anda boleh memasukkan kata laluan baharu dan mengakses akaun anda. Jika akaun anda telah terjejas atau pengesahan dua langkah tidak berfungsi, anda boleh menyerahkan tiket meja bantuan untuk menyelesaikan isu dan mendapatkan semula akses akaun anda.
Selama 13 tahun yang lalu, Rockstar Games telah menyediakan pengurusan hak digital dan perkhidmatan dalam talian berbilang pemain. Jika anda mempunyai akaun Rockstar Games, memperoleh akses kepada platform meningkatkan pengalaman permainan anda, tetapi apa yang berlaku jika anda perlu memulihkan kata laluan anda atau menetapkannya semula? Anda boleh mendapatkan maklumat dan bantuan daripada sokongan pengguna , dan anda boleh mengikuti langkah yang digariskan di bawah apabila anda menghadapi masalah mengingati kata laluan akaun Rockstar Games anda.
Menetapkan Semula Kata Laluan Anda
Apabila anda terlupa kata laluan Permainan Rockstar anda, anda boleh menetapkannya semula dengan mengikuti langkah berikut:
- Buka Permainan Rockstar dalam penyemak imbas komputer anda.
- Navigasi ke halaman log masuk.
- Klik pada "Lupa Kata Laluan Anda."
- Masukkan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun Rockstar Games anda.
- Klik pada "Tetapkan Semula Kata Laluan."
- Anda akan menerima mesej berikut: "Semak peti masuk anda."
- Buka e-mel Rockstar Games anda dan klik pada pautan untuk menetapkan semula kata laluan anda.
- Masukkan kata laluan baharu anda.
- Sahkan kata laluan baharu anda.
Anda kini sepatutnya boleh mengakses akaun Permainan Rockstar anda. Jika anda tidak boleh log masuk ke akaun anda, mungkin terdapat isu tambahan seperti akaun yang terjejas atau masalah teknikal dengan pengesahan dua langkah. Langkah-langkah untuk membetulkan setiap isu digariskan di bawah.
Akaun Terkompromi
Jika akaun anda telah terjejas yang menghalang anda daripada menetapkan semula kata laluan anda atau mendapat akses, anda boleh melakukan perkara berikut:
- Buka Permainan Rockstar pada penyemak imbas komputer anda.
- Klik pada tiga baris di penjuru kiri sebelah atas skrin untuk membuka menu utama.
- Pilih "Sokongan."
- Klik "Kelab Sosial" di bawah "Apa yang anda perlukan bantuan?"
- Pilih "Tidak Dapat Log Masuk."
- Pilih "Akaun Terkompromi."
- Masukkan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda.
- Masukkan PSN-ID anda untuk PSN, Xbox gamertag atau nama panggilan Kelab Sosial untuk akaun anda.
- Taipkan penerangan ringkas tentang cara akaun anda telah terjejas (digodam, dipadamkan atau isu lain).
- Muat naik sebarang fail atau dokumen sokongan.
- Klik "Serahkan Tiket Web."
- Sokongan teknikal Rockstar Games akan kembali kepada anda dalam masa 48 jam.
Isu Dengan Pengesahan Dua Langkah
Jika anda menghadapi masalah dengan kaedah pengesahan dua langkah, anda boleh menyelesaikannya dengan melakukan perkara berikut:
- Buka Permainan Rockstar pada penyemak imbas komputer anda.
- Klik pada tiga baris di penjuru kiri sebelah atas skrin untuk membuka menu utama.
- Pilih "Sokongan."
- Klik "Kelab Sosial" di bawah "Apa yang anda perlukan bantuan?"
- Pilih "Tidak Dapat Log Masuk."
- Pilih "Pengesahan 2 Langkah."
- Masukkan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda.
- Masukkan PSN-ID anda untuk PSN, Xbox gamertag atau nama panggilan Kelab Sosial.
- Taipkan penerangan ringkas tentang cara akaun anda telah terjejas (digodam, dipadamkan atau isu lain).
- Muat naik sebarang fail atau dokumen sokongan.
- Klik "Serahkan Tiket Web."
- Sokongan teknikal Rockstar Games akan kembali kepada anda dalam masa 48 jam.
Memulihkan atau menetapkan semula kata laluan anda supaya anda boleh terus menikmati pengalaman permainan anda boleh dilakukan dengan mengikuti maklumat yang digariskan dalam artikel ini. Untuk maklumat lanjut atau bantuan, hubungi Rockstar Games .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Rockstar Games?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Rockstar Games untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulihkan Kata Laluan Permainan Rockstar Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.