Bagaimana Saya Menetapkan Semula Kata Laluan Robinhood Saya?
Anda boleh menetapkan semula kata laluan Robinhood anda dengan melawati halaman utama rasmi dan mengklik Log Masuk. Taipkan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda dan tunggu e-mel tetapan semula kata laluan. Ikut arahan e-mel tentang cara untuk menetapkan semula kata laluan Robinhood anda dan hubungi Sokongan Pelanggan jika anda masih menghadapi masalah.
Anda boleh menetapkan semula kata laluan Robinhood anda pada bila-bila masa. Hanya berikan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda untuk berjaya menetapkan semula kata laluan. Ikuti langkah di bawah:
- Lawati laman web rasmi Robinhood dan klik Log Masuk.
- Klik Lupa Kata Laluan anda.
- Anda akan dibawa ke halaman untuk menetapkan semula kata laluan anda. Taipkan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda dalam medan E-mel dan klik Hantar E-mel.
- Tunggu e-mel tetapan semula kata laluan dan ikut arahan.
Jika anda terlupa e-mel anda, kembali ke halaman log masuk dan klik Lupa E-mel Anda. Robinhood akan meminta anda mengesahkan identiti anda dengan mengesahkan butiran akaun anda, mengambil foto diri anda atau memuat naik foto ID anda. Masih ada soalan? Sila hubungi Sokongan Pelanggan.
Mengemas kini Maklumat Akaun Anda
Pengguna juga boleh mengemas kini maklumat akaun mereka di Robinhood. Sebagai contoh, anda juga dibenarkan menukar alamat e-mel anda dan mengemas kini tanggungan anda.
Jika anda ingin menukar nama sah anda, pastikan anda boleh memberikan Robinhood dengan foto pertukaran nama sah anda bersama-sama dengan salinan ID foto anda yang dikemas kini dan surat kebenaran bertandatangan yang menyatakan anda ingin menukar nama pada akaun Robinhood anda.
Pengguna yang berpindah ke alamat baharu perlu mengemas kini Robinhood. Jika tidak, akaun anda mungkin dihadkan apabila mel dikembalikan kepada pengirim.
Cara Mengemas kini Alamat E-mel Anda
Terdapat tiga cara untuk mengemas kini alamat e-mel anda: melalui web, iOS atau peranti Android anda.
web:
- Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke tab Akaun yang terdapat di penjuru kanan sebelah atas skrin.
- Klik Tetapan dan klik alamat e-mel sedia ada.
- Taipkan alamat e-mel baharu anda.
iOS:
- Buka apl dan ketik ikon Akaun dan ketik 3 bar.
- Tekan Tetapan dan kemudian Maklumat Akaun.
- Ketik Alamat E-mel dan ikut arahan pada apl.
Android:
- Buka apl dan ketik 3 bar yang terdapat di penjuru kanan sebelah atas.
- Ketik Tetapan dan kemudian Maklumat Akaun.
- Ketik E-mel dan ikut arahan.
Jika anda masih mempunyai soalan, jangan teragak-agak untuk menghubungi Sokongan Pelanggan .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Robinhood?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Robinhood untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menetapkan Semula Kata Laluan Robinhood Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.