Bagaimana Saya Membatalkan Tempahan dengan Rentalcars.com?
Oleh kerana keadaan yang tidak dijangka, seseorang mungkin ingin mengubah tempahan dengan Rentalcars.com. Perubahan dalam rancangan perjalanan atau masalah dengan dana mungkin memerlukan pembatalan. Baca perjalanan yang bermanfaat ini untuk bersantai untuk membatalkan tempahan anda.
Rentalcars.com adalah perkhidmatan penyewaan kereta terbaik di dunia. Mereka mempunyai lebih dari 53,000 lokasi di seluruh dunia yang bermaksud anda boleh memesan kenderaan dari laman web dari mana sahaja anda berada dengan berkesan.
Oleh kerana keadaan yang tidak dijangka, seseorang mungkin ingin mengubah tempahan dengan Rentalcars.com. Perubahan dalam rancangan perjalanan atau masalah dengan dana mungkin memerlukan pembatalan.
Berita baik untuk pelanggan yang kebetulan mendapati diri mereka dalam senario sedemikian adalah bahawa Rentalcars.com mempunyai polisi pembatalan. Lebih khusus lagi, anda tertakluk kepada polisi pembatalan syarikat sewaan dari mana anda menyewa kenderaan.
Dasar pembatalan Rentalcars.com
Anda akan mendapat polisi pembatalan syarikat mana yang akan anda sewa semasa membuat tempahan kereta. Ia akan berada di bahagian bawah skrin anda ketika membuat tempahan di bawah 'terma dan syarat' (Syarikat penyewaan kereta). '
Periksa dasar pembatalan di bawah bahagian 'Maklumat Penting' di bawah tajuk 'Pembatalan, Tidak ditunjukkan dan Pindaan.'
Pembatalan PERCUMA
Lebih baik mempermudah kereta dengan polisi pembatalan percuma. Polisi pembatalan percuma boleh ditawarkan dalam dua tempoh:
Dalam tempoh tetap selepas anda menempah
Anda boleh mendapatkan pembatalan percuma dengan syarikat penyewaan kereta sekiranya anda membatalkan tempahan dalam jangka masa tertentu. Tempohnya biasanya kurang dari seminggu.
Selepas tempoh pembatalan percuma, anda membayar yuran pembatalan. Bayaran akan dipotong dari bayaran balik yang akan anda terima dari syarikat penyewaan kereta.
Dalam tempoh yang tetap sebelum anda melakukan perjalanan
Dasar pembatalan percuma seperti ini menyatakan bahawa anda akan menerima bayaran balik sekiranya anda membatalkan tempahan dalam masa yang dinyatakan sebelum anda dijemput untuk mengambil kenderaan. Polisi ini mungkin membenarkan pembatalan percuma 24, 48 atau 72 jam sebelum waktu pengambilan yang diperuntukkan.
Membuat deposit
Sekiranya anda membayar untuk tempahan anda dengan membayar deposit dan bukannya jumlah keseluruhan tempahan, anda tidak akan mendapat wang kembali walaupun terdapat polisi pembatalan percuma untuk tempahan.
Cara membatalkan tempahan Rentalcars.com anda
Cara anda membatalkan tempahan Rentalcars.com bergantung pada sama ada anda membatalkan tempahan melalui PC, mudah alih atau melalui aplikasi.
Membatalkan melalui PC
Untuk membatalkan tempahan anda di PC, ikuti langkah berikut:
- Lancarkan penyemak imbas web anda dan buka Rentalcars.com
- Pergi ke 'Urus Tempahan' di sudut kanan atas halaman utama
- Apabila diminta, masukkan maklumat anda dan buka tempahan anda
- Cari tab 'Batalkan Tempahan' di sebelah kanan halaman dan klik
- Ketik alasan anda ingin membatalkan tempahan kemudian klik 'sahkan'
- Tunggu e-mel pengesahan dari Rentalcars.com.
Membatalkan melalui telefon bimbit
- Lancarkan penyemak imbas web anda dan buka Rentalcars.com
- Pergi ke 'Urus Tempahan' di sudut kanan atas halaman utama
- Apabila diminta, masukkan maklumat anda dan buka tempahan anda
- Di bahagian atas halaman 'Tempahan Saya' cari dan klik tab 'Batalkan Tempahan'
- Ketik alasan anda ingin membatalkan tempahan kemudian klik 'sahkan'
- Tunggu e-mel pengesahan dari Rentalcars.com.
Membatalkan melalui aplikasi
- Buka aplikasi mudah alih Rentalcars.com
- Log masuk ke akaun anda
- Buka tempahan anda
- Cari dan klik tab 'Batalkan tempahan'
- Ketik alasan anda ingin membatalkan tempahan kemudian klik 'sahkan'
- Tunggu e-mel pengesahan dari Rentalcars.com.
Sekiranya tiada kaedah di atas berfungsi, anda harus menghubungi khidmat pelanggan Rentalcars.com dan meminta mereka membatalkan tempahan untuk anda. Anda boleh membatalkan tempahan sepenuhnya atau mengubahnya bergantung pada rancangan anda.
Anda boleh mendapatkan maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan Rentalcars.com di GetHuman . Pastikan anda mengikuti langkah-langkah ini dengan teliti untuk membatalkan tempahan anda dengan Rentalcars.com.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Rentalcars.com?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Rentalcars.com untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Tempahan dengan Rentalcars.com? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.