Bagaimana Saya Mengembalikan Filem Saya ke Redbox?

Redbox ditubuhkan pada tahun 2002 dan sejak itu berkembang menjadi 42, 000 kios. Ia berfungsi seperti mesin layan diri untuk mengeluarkan filem dengan sedikit bayaran.

Menggunakan Redbox

1. Cari Kotak Merah. Sebilangan besar dari mereka terdapat di luar kedai runcit, stesen minyak, dan pasar raya yang popular. Sekiranya anda tidak pasti Redbox yang berdekatan dengan anda, anda boleh menemuinya di laman web Redbox di bawah pilihan 'Redbox Locations'. Masukkan poskod anda untuk mencari Redbox berhampiran anda.

2. Buat akaun untuk menempah filem atau permainan video

3. Sekiranya anda mengunjungi Redbox untuk menyewa permainan video atau filem anda, anda akan mempunyai tiga pilihan; 'Pengambilan Sewa Dalam Talian,' 'Sewa DVD,' dan 'Kembalikan DVD.'

4. Pilih permainan atau filem yang ingin anda sewa. Sekiranya anda tidak melihatnya, klik pada 'Lagi Tajuk'

5. Pilih 'Tambah ke Troli'

6. Setelah selesai, klik 'Check Out' dan masukkan maklumat peribadi anda seperti yang diminta.

7. Leret kad anda dan masukkan alamat e-mel anda untuk mendapatkan resit.

8. Tekan 'Selesai.'

Mengembalikan Filem Sewa Anda

1. Klik pada pilihan 'Kembalikan DVD' pada skrin pembuka

2. Arahkan anak panah ke arah slot di sebelah kanan mesin

3. Masukkan cakera ke dalam slot untuk menyelesaikan pengembalian anda

4. Pilih untuk menerima resit pengembalian apabila diminta

Sentiasa pastikan bahawa anda telah menghantar e-mel sebagai resit untuk penyewaan dan pengembalian Redbox anda. DVD mungkin tersekat pada mesin. Sekiranya anda tidak mempunyai resit, anda akan dikenakan bayaran kerana tidak mengembalikannya. Anda juga harus mengawasi kotak plastik yang memegang cakera. Anda mungkin perlu membayar yuran untuk menggantikannya.

Anda harus mencuba mengembalikan sewaan anda pada pukul 21:00 pada keesokan harinya. Ini adalah tarikh akhir penyewaan Redbox anda. Sekiranya anda melewati tarikh akhir, permainan video atau filem anda akan disewa secara automatik untuk keesokan harinya.

Redbox membolehkan anda menyewa filem atau permainan video anda selama anda memerlukannya. Walau bagaimanapun, menyewa untuk jangka masa panjang akan dikenakan bayaran yang lebih tinggi. Sekiranya anda mencapai tempoh sewa maksimum, anda akan dikenakan jumlah sewa maksimum dan anda boleh menyimpan cakera tersebut.

Semasa anda menyewa, jangan keluarkan kod bar dari tengah cakera. Ia penting semasa kembali. Anda tidak boleh mengembalikan cakera jika tidak dapat dibaca.

Anda tidak perlu mengembalikan filem anda ke Kotak Merah di mana anda mendapatkannya.

Redbox mempunyai polisi sewa-dan-balik-di mana sahaja yang membolehkan anda mengembalikan filem atau permainan video anda ke Redbox mana pun di negara ini. Pada peranti mudah alih anda, anda boleh menggunakan lokasi IPK Redbox, anda dapat mencari Kotak Merah yang paling dekat dengan lokasi anda.

Sekiranya anda memerlukan bantuan dengan penyewaan atau pengembalian Redbox anda, anda boleh meminta bantuan daripada pasukan sokongan pelanggan. Salah satu kaedah terbaik untuk menghubungi Redbox untuk mendapatkan sokongan adalah melalui telefon. Bersikap sopan dan sabar walaupun anda merasa kecewa. Ejen sokongan pelanggan sangat membantu dan anda boleh menghubungi mereka dengan sebarang masalah anda. Anda mungkin perlu menghubungi beberapa kali sebelum mendapatkan bantuan yang anda perlukan.

Sembang langsung adalah pilihan lain yang baik untuk mendapatkan sokongan sekiranya sokongan telefon bukanlah pilihan yang baik. Ini juga memberi anda peluang untuk bercakap dengan ejen penjagaan pelanggan.

Sekiranya anda tidak perlu bercakap terus dengan ejen, anda boleh mendapatkan sokongan melalui e-mel. Hantarkan e-mel dengan semua butiran penting mengenai kebimbangan anda dan jenis bantuan yang ingin anda terima.