Bagaimana Saya Mempertikaikan Pertuduhan dengan Radisson?
Log masuk ke akaun Radisson anda dan pergi ke Akaun Saya untuk mempertikaikan caj. Pilih caj yang ingin anda rayuan, kemudian klik Pertikaikan Caj. Pilih sebab anda mempertikaikan caj ini daripada senarai pilihan dan tunggu jawapan Radisson. Jangan lupa untuk menyemak e-mel anda untuk kemas kini.
Apabila anda menempah penginapan di hotel Radisson, anda mungkin mendapati bahawa kad kredit anda telah dicaj. Adalah penting untuk mempertikaikan mereka secepat mungkin jika anda tidak membenarkan beberapa caj atau jika ia tidak dibuat dengan betul. Berikut ialah langkah untuk mempertikaikan pertuduhan dengan Radisson .
1. Log Masuk ke Akaun Radisson Anda
Log masuk ke akaun Radisson anda dan pergi ke Akaun Saya. Masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda, kemudian klik pada Akaun Saya.
2. Cari Caj yang Anda Ingin Pertikaikan
Seterusnya, anda perlu mencari caj yang dipersoalkan. Pergi ke akaun Radisson anda, klik Tempahan Saya dan cari. Anda sepatutnya dapat mencari tempahan anda dengan mengklik Bilik Tempah. Sebaik sahaja di sana, klik pada salah satu entri tersebut sehingga anda melihat sebarang caj dibuat dalam tempoh ini.
3. Klik Pertikaikan Caj
Pilih Pertikaikan Caj dan ikut gesaan. Anda perlu menyediakan dokumen yang diperlukan yang menyokong sebab anda mempertikaikan caj ini. Ini mungkin termasuk salinan resit atau e-mel pengesahan anda.
4. Pilih Sebab Anda Mempertikaikan Caj
Selepas anda memilih sebab anda mempertikaikan caj, anda akan digesa untuk memasukkan maklumat lanjut. Anda boleh memilih daripada senarai sebab atau tulis alasan anda. Jika anda mempertikaikan caj kerana ralat dalam harga, contohnya, maka memilih Produk Tidak Diterima akan membantu Radisson memahami mengapa ia harus mempertimbangkan untuk mengalih keluarnya daripada bil anda.
5. Tunggu Radisson Membalas
Ini adalah langkah yang sangat penting. Ia mungkin mengambil sedikit masa untuk membalas, jadi anda perlu menyemak e-mel anda dengan kerap pada masa ini. Selain itu, pastikan anda menyemak folder di mana e-mel daripada Radisson mungkin berakhir, termasuk folder spam (atau mel sampah), peti masuk dan juga tab promosi.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Radisson Hotels?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Radisson Hotels untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mempertikaikan Pertuduhan dengan Radisson? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.