Apakah Yang Saya Lakukan Jika Saya Tidak Menerima Pengesahan Saya Selepas Pelantikan Onboarding Saya di Postmates.com?
Adalah penting untuk memastikan anda menerima mesej pengesahan selepas pelantikan onboarding. Walau bagaimanapun, kadangkala perkara ini gagal berlaku, dan ia memerlukan anda bertindak pantas. Anda boleh mengesahkan butiran alamat e-mel anda dengan pantas kerana ini boleh menjadi punca masalah. Ia juga mungkin untuk memberikan maklumat yang tepat.
Proses Pengesahan di Postmates.com adalah rumit sedikit, dan ia boleh menjadi mudah untuk terlepas langkah atau membuat kesilapan yang membawa kepada pengesahan tertunda. Jika anda tidak menerima pengesahan anda atas salah satu sebab ini, mari kita ikuti proses di bawah supaya anda tahu perkara yang perlu dilakukan.
Mula-mula, Adakah Anda Mengesahkan Alamat E-mel Anda?
Jika anda tidak mengesahkan alamat e-mel anda, pergi ke halaman Log Masuk dan masukkan alamat e-mel yang anda gunakan untuk membuat akaun anda. Setelah anda log masuk, pergi ke tab Profil dan pilih Keutamaan E-mel. Anda sepatutnya melihat mesej yang meminta anda mengesahkan alamat e-mel anda. Ikut arahan dalam mesej itu untuk mengesahkan alamat e-mel anda.
Selepas anda mengesahkan alamat e-mel anda, semak mesej dalam Peti Masuk anda untuk mendapatkan mesej daripada Postmates yang mengesahkan akaun anda. Jika anda tidak melihat mesej itu, pergi ke tab Hantar/Terima dan pastikan anda telah bersedia untuk menerima mesej daripada Postmates.com. Hubungi pasukan sokongan jika anda masih tidak melihat mesej pengesahan.
Adakah Anda Menyelesaikan Pelantikan Penyertaan Anda?
Langkah seterusnya dalam proses pengesahan ialah melengkapkan pelantikan onboarding anda. Ini adalah pertemuan singkat dengan salah seorang wakil khidmat pelanggan kami, yang akan menyemak maklumat akaun anda dan menjawab sebarang soalan yang anda ada tentang menggunakan Postmates.
Adakah Anda Menambah Kad Kredit atau Debit pada Akaun Anda?
Untuk mula menggunakan Postmates, anda perlu menambahkan kad kredit atau debit pada akaun anda. Anda boleh melakukan ini dengan pergi ke tab Profil dan memilih Kaedah Pembayaran. Jika anda belum menambah kad, sila ikut arahan dalam mesej itu untuk menambah kad. Jika anda telah melengkapkan semua langkah ini dan anda masih belum menerima pengesahan anda, sila hubungi pasukan sokongan , dan mereka akan berbesar hati untuk membantu.
Apa yang Perlu Saya Ada Apabila Mengikuti Proses?
Untuk mengikuti proses dengan lancar, anda harus mempunyai:
alamat e-mel anda
Kata laluan akaun anda
Tarikh dan masa pelantikan onboarding anda
Kad kredit atau debit ditambahkan pada akaun anda
Nombor akaun
Nombor telefon akaun
Kepentingan Bertindak Cepat
Adalah penting untuk bertindak pantas jika anda mengalami sebarang kelewatan dalam menerima pengesahan anda. Pasukan kami sedia membantu Isnin hingga Jumaat dari 8:00 pagi hingga 6:00 petang PST. Selepas waktu tersebut, pasukan masih bersedia untuk membantu, tetapi masa respons mungkin lebih perlahan. Adalah disyorkan untuk menghubungi anda secepat mungkin supaya kami dapat membantu anda menyelesaikan isu tersebut dan membantu anda untuk menjadi Postmate.
Bagaimana Saya Menukar E-mel Saya?
Jika anda ingin menukar alamat e-mel anda, pergi ke halaman Log Masuk dan masukkan alamat e-mel yang anda gunakan untuk membuat akaun anda. Setelah anda log masuk, pergi ke tab Profil dan pilih Keutamaan E-mel. Anda sepatutnya melihat mesej yang meminta anda mengesahkan alamat e-mel anda. Ikut arahan dalam mesej itu untuk menukar alamat e-mel anda.
Alamat e-mel adalah cara komunikasi utama untuk Postmates. Di sinilah pemberitahuan pesanan, kemas kini dan maklumat penting lain dihantar. Itulah sebabnya penting untuk memastikan bahawa alamat e-mel anda adalah terkini dan tepat. Jika anda perlu menukar alamat e-mel anda atas sebarang sebab, anda boleh mengikuti arahan dalam "Bagaimana Saya Menukar E-mel Saya?" bahagian.
Bagaimana Saya Menambah Kad Kredit atau Debit?
Untuk mula menggunakan Postmates, anda perlu menambahkan kad kredit atau debit pada akaun anda. Anda boleh melakukan ini dengan pergi ke tab Profil dan memilih Kaedah Pembayaran. Jika anda belum menambah kad, sila ikut arahan dalam mesej itu untuk menambah kad. Hubungi pasukan sokongan jika anda telah menyelesaikan semua langkah ini dan masih belum menerima pengesahan anda.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Postmates?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Postmates untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apakah Yang Saya Lakukan Jika Saya Tidak Menerima Pengesahan Saya Selepas Pelantikan Onboarding Saya di Postmates.com? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.