Bagaimana Saya Memeriksa Status Sekiranya Penghantaran Saya dari Postmates?

Sebilangan besar orang menggunakan Postmates untuk menghantar makanan dan barang lain kepada mereka. Untuk menikmati kelebihan yang ditawarkan oleh syarikat ini, anda perlu memuat turun aplikasi mudah alih pelanggan mereka. Anda boleh membuat pesanan dan memeriksa status pesanan anda menggunakan aplikasi ini. Namun, anda perlu mengetahui apa ikon yang terdapat di halaman penjejakan aplikasi mudah alih ini.

Bagaimana Saya Semak Status Penghantaran Saya Daripada Rakan Pos?

Ramai orang menyukai penghantaran Postmates kerana Postmates menawarkan penghantaran tepat pada masanya. Syarikat boleh menghantar barangan atau makanan dari restoran yang berbeza. Ia diasaskan pada 2011, dan ia melayani lebih daripada 2900 bandar raya Amerika Syarikat. Ibu pejabatnya terletak di San Francisco, Amerika Syarikat.

Postmates menggunakan aplikasi mudah alih dan penjejak lokasi dalam operasinya. Jika anda ingin membuat pesanan, anda perlu mempunyai aplikasi mudah alih Postmates untuk pelanggan. Anda boleh memuat turun aplikasi ini menggunakan telefon bimbit anda. Anda mungkin akan diberi diskaun pada pesanan pertama anda selepas memuat turun aplikasi ini.

Anda tidak akan bersedia untuk menggunakan aplikasi mudah alih selepas memuat turun; anda perlu membuat akaun. Penangguhan memerlukan anda memasukkan alamat e-mel atau nombor telefon anda dan kata laluan unik. Alamat e-mel dan kata laluan yang dimasukkan adalah perkara yang akan anda gunakan semasa log masuk ke akaun anda.

Sama seperti pengguna lain, anda mungkin tidak sabar-sabar tentang bila anda akan menerima pesanan anda. Semakan status penghantaran anda akan membuatkan anda kekal sedikit bersabar. Tetapi bagaimana anda menyemak status penghantaran anda? Artikel ini akan memberi anda garis panduan tentang cara melakukan ini.

Cara Semak Status Penghantaran Anda Daripada Rakan Pos

Anda boleh menyemak status penghantaran anda menggunakan aplikasi mudah alih Postmates. Butiran lokasi yang anda masukkan semasa membuat pesanan anda adalah perkara yang akan digunakan semasa penghantaran. Anda perlu memasukkan alamat anda jika boleh kerana penjejak lokasi kadangkala boleh tersilap.

Selepas membuat pesanan, aplikasi pelanggan Postmates akan memberitahu anda bila dan di mana Postmates akan menghantar produk anda. Anda juga akan dihantar mesej teks yang menyatakan masa yang diambil oleh syarikat ini untuk menghantar. Ada kemungkinan untuk tidak mendapatkan pesanan anda dalam masa yang ditetapkan. Walau bagaimanapun, anda boleh menyemak status penghantaran anda menggunakan langkah berikut.

  1. Log masuk ke aplikasi mudah alih Postmates anda. Hubungi Postmates jika anda mengalami sebarang kesulitan semasa log masuk.
  2. Pergi ke skrin penjejakan. Di sini, anda akan dapat melihat perkembangan penghantaran anda. Skrin akan mempunyai peta dengan lokasi anda dan lokasi dari mana pesanan anda datang.

Anda akan melihat perkara lain di halaman ini; ikon kereta, petak hijau dan merah. Petak hijau menunjukkan dari mana pesanan anda datang. Jika anda hanya melihat petak hijau dan petak merah pada skrin anda tanpa ikon kereta, produk yang dipesan belum lagi dipilih.

Jika anda melihat ikon kereta di tempat yang sama dengan dataran hijau, ini bermakna penghantar telah pergi untuk memilih produk anda tetapi belum memulakan perjalanannya kepada anda. Ikon akan mula bergerak setelah pemandu memulakan perjalanannya ke arah anda.

Anda juga akan melihat bar hijau di bahagian bawah peta anda. Sejauh mana bar dari sudut kanan menunjukkan sejauh mana pemandu itu dekat dengan anda. Selepas pesanan anda dihantar kepada anda, bar akan memanjang sepenuhnya ke sebelah kiri. Selain itu, ikon kereta akan berada dalam kedudukan yang sama dengan petak merah.

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Bagaimana Saya Memeriksa Status Sekiranya Penghantaran Saya dari Postmates?

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Postmates?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Postmates untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memeriksa Status Sekiranya Penghantaran Saya dari Postmates? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Postmates

Ditanya 3 tahun yang lepas
Dikemas kini setahun yang lepas
Dilihat 296,966 kali
Postmates
Postmates aplikasi mudah alih
Memeriksa status pesanan
Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!