Bolehkah Saya Mendapatkan Bayaran Balik Sekiranya Postmate Terlalu Lama?

Bolehkah saya Mendapatkan Bayaran Balik Jika Postmates Mengambil Masa Terlalu Lama?

Tiada siapa yang mahu menunggu terlalu lama sebelum mendapatkan makanan yang dipesan. Bagaimanapun, makanan mungkin menjadi sejuk atau rosak. Inilah sebabnya Postmates cuba menghantar bahan makanan yang dipesan tepat pada masanya. Syarikat sentiasa memberikan anggaran bila penghantaran akan berlaku.

Kadangkala keadaan yang tidak dapat dielakkan mungkin menyebabkan kurier Postmates tidak membuat penghantaran tepat pada masanya. Contohnya, pedagang mungkin memberikan pesanan anda kepada kurier Postmates yang salah, atau kurier itu mungkin terperangkap dalam lalu lintas. Dalam sesetengah kes, kurier Posmates mendapati bahawa makanan masih belum siap apabila mereka tiba, dan mereka perlu menunggu, menyebabkan mereka menghantar pesanan lewat.

Pada masa lain, penghantaran dibuat lewat kerana keadaan yang boleh dielakkan. Sebagai contoh, kurier Postmates mengambil beberapa pesanan pada masa yang sama dan oleh itu akhirnya menghantar beberapa pesanan lewat. Anda boleh mengelakkan ini dengan menulis dalam akaun Postmates anda bahawa kurier tidak boleh mengambil pesanan lain sebelum menghantar pesanan anda. Memberi tip kepada kurier juga mungkin membantu.

Bayangkan mendapat penghantaran lewat dan perasan bahawa produk tidak berada dalam keadaan terbaik kerana kurier mengambil masa terlalu lama untuk dihantar. Anda pasti mahu Postmates mengembalikan wang anda. Persoalannya, adakah Postmate akan membuat bayaran balik untuk pesanan tersebut?

Adakah Anda Akan Mendapat Bayaran Balik Untuk Pesanan Yang Lewat Dihantar

Anda boleh mendapatkan bayaran balik jika Postmates menghantar makanan yang dipesan lewat jika anda melaporkan dalam masa tiga hari selepas menerima pesanan anda. Gunakan aplikasi mudah alih Postmates apabila meminta bayaran balik. Ikuti langkah ini apabila meminta bayaran balik.

1. Buka aplikasi mudah alih Postmates anda dan log masuk ke akaun Postmates anda.
2. Klik pada pilihan "bagaimana kami boleh membantu". Beberapa pilihan akan muncul.
3. Pilih pilihan "permintaan bayaran balik". Aplikasi ini akan membawa anda ke halaman yang mengandungi sejarah pesanan Postmates anda.
4. Klik pada pesanan yang lewat dihantar dan terangkan sebab anda memerlukan bayaran balik untuk pesanan tersebut.

Anda juga boleh menghubungi Postmates atau menghantar e-mel kepada syarikat untuk meminta bayaran balik. Nyatakan bila penghantaran telah dilakukan dan vendor yang menawarkan produk. Resit terperinci dan gambar pesanan yang dihantar akan memberikan maklumat lanjut. Jika Postmates tidak menghubungi anda dalam masa dua hari selepas menghantar permintaan, hantar e-mel lain.

Perkara yang Diperiksa oleh Postmates Sebelum Memberi Bayaran Balik

Anda harus meminta bayaran balik dalam masa tiga hari selepas menerima pesanan anda. Rakan pos akan menyemak beberapa perkara sebelum membuat bayaran balik. Jika Postmates melihat bahawa anda layak menerima bayaran balik, anda akan mendapat kembali wang anda dalam masa 48 jam selepas membuat permintaan. Perkara yang Postmates semak termasuk;

Masa Apabila Pesanan Dihantar

Rakan pos akan membandingkan masa anda membuat pesanan dan masa anda menerimanya. Rakan pos berkemungkinan akan membayar balik sebahagian daripada jumlah kos yang ditanggung jika penghantaran terlambat. Jumlah wang yang akan dibayar balik akan bergantung pada berapa lewat pesanan dihantar.

Keadaan Makanan Yang Dihantar

Sesetengah bahan makanan boleh rosak jika tidak dihantar tepat pada masanya. Jika makanan anda rosak sepenuhnya, Postmates akan mengembalikan jumlah kos. Anda akan mendapat sebahagian daripada jumlah kos yang ditanggung jika makanan anda tidak rosak sepenuhnya.