Bagaimanakah saya boleh mendapatkan bayaran balik daripada PoshMark?

pengenalan

Platform Poshmark telah merevolusikan sektor kedai-dan-beli fesyen. Ia memberi tumpuan untuk merapatkan jurang antara pembeli dan penjual yang berminat dalam fesyen dan barangan mewah. Sebagai pembeli, platform memudahkan anda mendapatkan kemas kini tentang perubahan dan mencari item yang anda perlukan. Jika anda menghadapi sebarang masalah dengan pembelian anda, Poshmark mempunyai dasar pemulangan yang mengawal pemulangan item dan pengeluaran bayaran balik. Dengan itu, inilah cara anda boleh mendapatkan bayaran balik daripada platform.

Pergi ke Laman Web Poshmark

Jika anda ingin meminta bayaran balik daripada Poshmark, sebaiknya lakukannya dalam masa 3 hari selepas pembelian anda. Anda boleh memulangkan item dan mendapatkan bayaran balik untuk item yang rosak, item yang hilang dan jika item itu tidak seperti yang diterangkan. Mulakan proses dengan melawati tapak web Poshmark pada penyemak imbas anda.

Log Masuk Akaun

Langkah seterusnya ialah log masuk ke akaun anda. Klik butang "Log Masuk" untuk membuka halaman log masuk akaun dan log masuk.

Pergi ke "Pembelian Saya"

Selepas mengakses akaun anda, klik gambar profil anda untuk mendedahkan menu lungsur turun platform. Klik "Pembelian Saya" daripada pilihan dalam menu.

Pilih Pesanan Anda

Mengklik "Pembelian Saya" membuka halaman baharu dengan senarai pesanan anda. Pilih pesanan yang anda ingin bayaran balik. Bahagian baharu dibuka dengan butiran lanjut berkaitan pesanan, termasuk jumlah dan tarikh pembelian.

Pergi ke Pertanyaan Pesanan

Setelah anda mengakses butiran pesanan, klik butang "Masalah/Pertanyaan Pesanan".

Masukkan Sebab Pemulangan

Selepas mengklik butang "Pertanyaan Pesanan", Poshmark menyenaraikan beberapa sebab mengapa pembeli boleh meminta bayaran balik. Sebab biasa adalah disebabkan pembelian tidak sengaja, pesanan tidak dihantar atau perihalan pesanan yang tidak tepat. Klik "Pesan Bukan seperti yang Diterangkan."

Tambah Imej

Sebelum menghantar permintaan anda, anda mesti membuktikan tuntutan anda. Ambil gambar produk dan bandingkan ciri-cirinya dengan penerangan penjual. Jika penjual pada mulanya memberikan maklumat mengelirukan yang menyebabkan anda membeli item tersebut, anda boleh mendapatkan pampasan dengan mudah. Pastikan gambar anda jelas sebelum memuat naiknya dan penerangan anda memberikan penjelasan yang jelas tentang sebab anda perlu dibayar balik.

Klik “Serah”

Selepas memuat naik imej yang diperlukan dan memberikan penerangan yang jelas, anda kini boleh menyerahkan permintaan anda. Pastikan imej adalah fail JPG. Semak imej dan penerangan anda dan klik "Serah."

Tunggu Maklum Balas

Selepas menyerahkan permintaan anda, anda kini perlu bersabar menunggu pasukan Poshmark membayar balik jumlah tersebut ke akaun anda.

Hubungi Sokongan

Jika sebarang masalah berlaku semasa proses permintaan bayaran balik, anda boleh mendapatkan bantuan daripada pasukan sokongan Poshmark. Cari sokongan Poshmark pada pelayar web anda dan klik pautan pertama. Ini membuka halaman sokongan, di mana anda boleh mendapatkan jawapan kepada sebarang soalan yang mungkin anda ada mengenai sebarang isu di platform. Anda boleh menyemak imbas artikel yang tersedia dan mencari artikel yang berkaitan dengan soalan yang mungkin anda ada. Jika anda tidak dapat mendapatkan bantuan daripada sumber yang disediakan, anda boleh terus menghubungi sokongan. Klik butang "Hubungi Sokongan" yang disediakan pada halaman.

Kesimpulan

Jika anda memulangkan item dan penjual menerima permintaan itu, Poshmark menghantar e-mel kepada anda yang mengandungi butiran bayaran balik. Jika penjual tidak membayar balik sebahagiannya kepada anda dalam masa 24 jam, pasukan Poshmark akan mengendalikan permintaan anda. Untuk proses yang lebih cekap, sebaiknya jangan terima item tersebut jika anda akan meminta bayaran balik.