Bagaimanakah saya boleh menghubungi Pokemon GO tentang masalah dengan permainan saya?
Pokemon Go menyapu dunia dengan ribut. Dengan begitu banyak orang bermain pada setiap masa, sesuatu pasti akan berhenti berfungsi dengan betul. Inilah yang perlu anda lakukan sekiranya anda melihat ada yang tidak kena dengan permainan anda.
Pokémon GO adalah permainan augmented reality yang hebat yang dikembangkan oleh Niantic untuk peranti iOS dan Android. Sejak dilancarkan pada tahun 2016, permainan ini telah berkembang menjadi nama rumah tangga di kalangan peminat permainan dari seluruh dunia. Namun, kebanyakan orang menghadapi cabaran ketika menghubungi Pokémon GO ketika mereka menghadapi masalah dengan permainan tersebut. Berikut adalah ikhtisar cara-cara di mana anda dapat menghubungi Pokémon GO dengan berkesan.
Hubungi Mereka melalui Meja Bantuan Mereka
Untuk menghubungi sokongan Pokémon GO melalui meja bantuan mereka, anda boleh mengikuti langkah mudah berikut:
- Pergi ke https://niantic.helpshift.com/a/pokemon-go/?p=web&l=en . Pautan ini akan membawa anda ke laman web perkhidmatan pelanggan. Harap maklum bahawa laman web ini tidak dibuat dan tidak dikendalikan oleh Pokémon Company International.
- Di sebelah kiri bar carian di bahagian atas halaman web, klik butang "Hubungi". Ini akan membuka tetingkap pop timbul
- Isi borang di tetingkap pop timbul dengan maklumat akaun anda yang betul dan berikan penjelasan terperinci mengenai masalah anda. Anda bahkan boleh memuat naik dokumen (jika ada) untuk membuat keprihatinan anda lebih jelas.
- Setelah mengisi semua borang, tekan butang kirim dan tunggu jawapan
Rata-rata, anda boleh mengharapkan mereka menyelesaikan masalah dalam masa 63 jam setelah menghubungi mereka melalui kaedah ini. Dengan kata lain, masalah anda mungkin dapat diselesaikan dalam masa tiga hari.
E-melkan Sokongan Pelanggan mereka oleh GetHuman
Untuk komunikasi yang lebih cekap, anda boleh menghubungi Pokémon GO dengan GetHuman hanya dengan menghantar e-mel ke pokemon-go-support@nianticlabs.com . Rata-rata, anda boleh mengharapkan mereka membalas dalam masa 22 jam pada setiap hari dalam seminggu. Oleh itu, ini adalah alternatif yang lebih pantas, terutama bagi mereka yang mencari jawapan yang lebih segera mengenai isu Pokémon GO mereka.
The Takeaway
Secara keseluruhan, jelas bahawa walaupun Pokémon GO adalah permainan yang hebat, beberapa orang masih menghadapi kesulitan ketika berusaha menghubungi Pokémon GO berkaitan dengan masalah yang mereka hadapi ketika bermain atau mengoperasikan permainan. Walau bagaimanapun, jelas bahawa dengan mengikuti langkah-langkah yang dibincangkan di atas, menghubungi mereka dan mendapatkan penyelesaian hampir lancar. Selain itu, menghubungi mereka melalui GetHuman dapat membantu anda mendapatkan jawapan dengan lebih pantas.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Pokemon GO?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Pokemon GO untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah saya boleh menghubungi Pokemon GO tentang masalah dengan permainan saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.