Sekiranya anda menghadapi masalah untuk menerima wang dari akaun PhonePe anda, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan untuk mendapatkan petua berikut
PhonePe adalah syarikat pembayaran digital yang memudahkan anda menghantar dan menerima wang. Pembayaran digital menjadi sangat popular berikutan peningkatan demonetisasi di pelbagai bahagian dunia. PhonePe adalah aplikasi pembayaran pertama di India yang berasaskan UPI.
PhonePe memudahkan penggunanya melakukan transaksi yang selamat di seluruh wilayah India. Dengan menggunakan platform UPI, adalah mungkin untuk memindahkan wang dari satu bank ke bank yang lain dengan serta-merta. Anda boleh menggunakan Alamat Pembayaran Maya atau nombor telefon bimbit anda.
Perkara terbaik mengenai aplikasi ini ialah anda tidak perlu menggunakan kad kredit atau debit semasa membuat pembayaran. Anda boleh menghantar wang terus dari satu akaun bank ke akaun yang lain. Anda tidak memerlukan Kata Laluan Sekali (OTP) atau kata laluan keselamatan.
PhonePe tidak memerlukan anda mempunyai baki di dompet anda sebelum menghantar atau menerima wang. Sekiranya anda ingin menghantar wang kepada orang lain, baki akan didebitkan terus dari akaun bank anda.
Menggunakan Aplikasi
Aplikasi PhonePe hanya tersedia di Android. Anda boleh memuat turunnya dari Google Play Store. Ia membolehkan anda melakukan perkara berikut;
1. Untuk menghantar atau meminta wang daripada orang lain. Anda boleh melakukannya dengan memasukkan VPA atau nombor mereka
2. Periksa baki dalam akaun bank anda
3. Untuk mengisi semula Kad Data, DTH, bil telefon bimbit, gas dan elektrik, talian tetap, dan bil pascabayar anda
4. Tarik baki dompet ke akaun bank anda tanpa caj tambahan
5. Pulangan Tunai dan Bayaran Balik Pedagang
Menyiapkan Aplikasi
Sekiranya anda mempunyai telefon Android, anda boleh memasang aplikasinya. Anda akan diminta memasukkan nombor telefon, e-mel, dan nama anda untuk membuat akaun anda. Anda akan menerima SMS untuk mengesahkan nombor anda. Semasa menyediakan aplikasi anda, anda tidak perlu memasukkan maklumat peribadi apa pun.
Anda harus mempunyai VPA unik untuk akaun anda. Ini akan menjadi penting semasa anda menerima pembayaran. VPA serupa dengan nama pengguna untuk akaun anda. Sukar untuk menerima pembayaran anda jika anda tidak mempunyai VPA. Sekiranya anda memasukkan nombor telefon yang disambungkan ke akaun bank anda, aplikasi akan mengumpulkan maklumat akaun anda secara automatik.
Menghantar dan Menerima Wang
Anda boleh memindahkan atau menerima wang dari rakan atau peniaga anda menggunakan kod QR mereka.
Imbas kod QR menggunakan kamera telefon pintar anda. Anda boleh menggunakannya untuk membuat pembayaran kepada mana-mana pedagang. Ia berada di bahagian bawah skrin aplikasi anda. Anda boleh mendapatkan kod QR anda dengan meleret dari kiri dan mengklik 'Kod QR Saya.'
Sekiranya anda telah menerima wang di aplikasi anda, anda boleh menariknya dengan menyeret dan menjatuhkan dompet. Wang anda akan dihantar ke akaun bank anda dengan serta-merta.
PhonePe tidak menghendaki anda membuat pembayaran semasa mengeluarkan wang anda. Urus niaga adalah percuma.
Had Transaksi
1. Untuk transaksi dompet, maksimum adalah ₹ 10,000 sebulan
2. Pengeluaran baki dompet boleh mencapai ₹ 5.000 setiap transaksi. Maksimum ialah ₹ 25,000 sebulan.
3. Untuk transaksi akaun bank, transaksi boleh meningkat hingga go 1,00,000 setiap transaksi.
Anda boleh menerima wang dari PhonePe walaupun akaun bank anda tidak hidup di UPI. Aplikasi ini benar-benar selamat sehingga anda dapat melakukan transaksi dengan yakin.
Sekiranya anda menghadapi masalah untuk menerima wang dari akaun PhonePe anda, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan untuk mendapatkan bantuan. Sekiranya anda menghubungi mereka melalui telefon, anda mesti berhubung dengan ejen dalam masa kurang dari 10 minit. Ejennya sopan dan suka menolong.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti PhonePe untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menerima Wang Melalui PhonePe? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.