Bagaimana Saya Memulihkan Akaun PayPal Saya?
Mungkin ada beberapa alasan yang mungkin anda perlukan untuk memulihkan akaun anda, mulai dari mengatur semula e-mel atau kata laluan anda hingga menyelesaikan batasan akaun, ada beberapa langkah yang harus diambil untuk mendapatkan kembali akaun anda. PayPal menjadikan tugas seperti ini lebih mudah dengan bahagian bantuannya, sembang, komuniti dalam talian dan pusat penyelesaian tetapi berhati-hati dengan e-mel yang mendakwa berasal dari PayPal apabila tidak ada masalah yang terdapat di Pusat Penyelesaian.
PayPal adalah pemproses pembayaran dalam talian yang ditubuhkan pada tahun 1998. Mereka tidak hanya berfungsi untuk memproses pembayaran untuk vendor dan pedagang, tetapi mereka juga mendukung pemindahan wang dalam talian. Tetapi dengan kebanyakan perkhidmatan dalam talian, anda mesti mempunyai akaun yang lengkap dengan alamat e-mel hubungan yang baik dan kata laluan yang selamat. Tambahan, ada kalanya akses akaun anda terhad, jadi ada banyak sebab anda perlu memulihkan akaun anda. Apa yang anda lakukan sekiranya anda lupa kata laluan atau alamat e-mel yang anda gunakan? Jangan panik, ada beberapa langkah yang perlu diambil dan anda akan masuk semula ke akaun PayPal anda. Lihat sahaja dan ikuti perkara yang sesuai dengan keadaan anda untuk kembali ke perniagaan anda.
Anda Lupa Alamat E-mel yang Anda Gunakan
- Pergi ke PayPal.com dan klik pada butang log masuk di sudut kanan atas.
- Masukkan nombor telefon bimbit anda atau alamat e-mel yang paling kerap anda gunakan.
- Di bawah medan kata laluan, ada pautan yang menyatakan Mengalami Masalah Log Masuk? Klik padanya.
- Anda akan melihat halaman yang menanyakan apakah anda memerlukan bantuan dengan kata laluan anda, bersama dengan alamat e-mel yang anda masukkan sudah berada di medan e-mel. Di bawah ini adalah pautan yang menyatakan Lupa E-mel Anda?
- Mengklik ini akan meminta anda memasukkan hingga tiga alamat e-mel yang paling sering anda gunakan. PayPal akan melakukan carian untuk mencuba mencari padanan. Terdapat juga pautan sekiranya anda ingat e-mel anda.
- Ikuti arahan apabila anda menemui padanan. Sekiranya anda tidak menjumpainya, anda mungkin perlu menghubungi perkhidmatan pelanggan PayPal di sini , atau anda juga boleh berbual dengan mereka atau menggunakan forum komuniti untuk mendapatkan bantuan.
Anda Perlu Menetapkan Semula Kata Laluan Anda
- Pergi ke PayPal.com dan klik pada butang log masuk, atau pergi ke sini https://www.paypal.com/authflow/password-recovery/
- Masukkan alamat e-mel anda dan kemudian ikuti arahan untuk menerima kod sehingga PayPal dapat mengesahkan identiti anda dan kemudian anda dapat menetapkan semula kata laluan anda. Harap maklum bahawa anda mempunyai lebih daripada satu kaedah untuk menerima kod, e-mel, panggilan, pesanan teks atau bahkan Facebook Messenger.
- PayPal menunjukkan bahawa semasa membuat kata laluan baru anda, gunakan antara 8 dan 20 aksara dan sekurang-kurangnya satu simbol.
Batasan Akaun
PayPal menyatakan bahawa mungkin terdapat banyak sebab akaun mesti dibatasi yang tidak terhad kepada ketidakaktifan, keperluan untuk pengesahan identiti, atau penggunaan akaun anda secara tidak sah. Batasan ini secara semula jadi mempengaruhi kemampuan anda untuk menghantar dan mengeluarkan dana. Nasib baik, PayPal menjadikannya lebih mudah untuk menangani dan menyelesaikan batasan akaun.
- Pergi ke Pusat Penyelesaian di https://www.paypal.com/disputes/, harap maklum bahawa anda mungkin dipromosikan untuk log masuk ke akaun anda.
- Cari bahagian berlabel Pergi ke Had Akaun dan kemudian ikuti langkah-langkah untuk membuang batasan ke akaun anda.
- Harap maklum bahawa terdapat skema pancingan data yang berpura-pura menjadi PayPal, jadi jika anda menerima e-mel, akaun anda terhad tetapi tidak ada apa-apa ketika anda log masuk, teruskan e-mel tersebut ke spoof@paypal.com dan mereka akan menyiasatnya untuk anda.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah PayPal?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti PayPal untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulihkan Akaun PayPal Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.