Bagaimana Saya Membatalkan Pesanan dengan PLNDR.com?

Jika ini kali pertama anda membeli daripada Plndr.com, anda mungkin mempunyai banyak soalan tentang cara membatalkan pesanan. Catatan blog ini akan menunjukkan kepada anda bagaimana. Mari mulakan dengan menjawab soalan paling asas: Bagaimanakah cara membatalkan pesanan dengan Plndr.com?

Bagaimana untuk Membatalkan Pesanan dengan Plndr.com?

Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah menghubungi perkhidmatan pelanggan dan meminta pembatalan. Anda boleh melakukan ini dengan sama ada menghubungi nombor perkhidmatan pelanggan mereka atau menghantar e-mel kepada mereka. Jika anda memilih untuk menghantar e-mel, pastikan anda memasukkan nombor pesanan anda dalam baris subjek supaya mereka boleh mencarinya dengan mudah. Sebaik sahaja anda telah meminta pembatalan, Plndr.com akan menghantar e-mel pengesahan kepada anda.

Bagaimana jika Saya Membatalkan Pesanan Saya Selepas Telah Dihantar?

Jika anda membatalkan pesanan anda selepas ia telah dihantar, anda masih akan bertanggungjawab untuk caj penghantaran dan pengendalian. Plndr.com juga akan mengenakan yuran penyimpanan semula sebanyak 10% daripada jumlah pesanan. Anda akan menerima bayaran balik untuk jumlah yang tinggal setelah mereka menerima dan memproses pemulangan anda.

Bagaimana Saya Memulangkan Item kepada Plndr.com?

Jika anda perlu memulangkan item, anda boleh berbuat demikian dengan mengisi borang pulangan di tapak web mereka. Anda perlu memasukkan nombor pesanan anda, sebab pemulangan dan sama ada anda ingin bayaran balik atau pertukaran. Plndr.com menawarkan pulangan percuma untuk semua pesanan domestik melebihi $50. Untuk pesanan di bawah $50, mereka mengenakan kadar pulangan rata sebanyak $5.95.

Bagaimanakah Saya Boleh Semak Status Pesanan Saya?

Anda boleh berbuat demikian dengan log masuk ke akaun anda di Plndr.com. Sebaik sahaja anda log masuk, anda akan dapat melihat semua pesanan terkini anda dan status semasanya. Anda juga boleh menjejaki pesanan anda dengan mengklik butang "Jejak Pesanan" pada halaman butiran pesanan. Ini akan membawa anda ke tapak web UPS, di mana anda boleh memasukkan nombor penjejakan anda dan mendapatkan maklumat terkini tentang status penghantaran anda.

Mengapa Pesanan Saya Dibatalkan?

Terdapat beberapa sebab mengapa pembatalan pesanan anda boleh berlaku. Sebab yang paling biasa ialah Plndr.com tidak dapat mengesahkan maklumat pengebilan anda. Ini mungkin berlaku kerana anda memasukkan alamat pengebilan yang salah atau syarikat kad kredit anda tidak mempunyai alamat pengebilan semasa anda dalam fail. Sebab lain pesanan anda mungkin telah dibatalkan adalah jika Plndr.com mengesan aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda. Ini boleh termasuk berbilang percubaan yang gagal untuk memasukkan nombor kad kredit atau alamat pengebilan atau pelbagai pesanan yang dibuat dalam tempoh yang singkat.

Jika anda percaya anda mungkin telah membuat pesanan pendua, pastikan anda menghubungi perkhidmatan pelanggan secepat mungkin. Mereka akan membantu anda menentukan sama ada anda membuat beberapa pesanan dan membayar balik wang daripada pesanan pendua.

Balas dengan segera e-mel penting daripada pasukan Plndr.com untuk mengelakkan pembatalan pesanan. Jika anda tidak pasti tentang maksud e-mel, hubungi perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan maklumat lanjut.

Apakah Kepentingan Nombor Kebenaran Pemulangan?

Nombor kebenaran pemulangan ialah pengecam unik yang diberikan kepada setiap pemulangan. Nombor ini membolehkan Plndr.com menjejaki pemulangan anda dan memprosesnya dengan segera. Pastikan anda menyimpan nombor ini jika anda perlu menghubungi perkhidmatan pelanggan tentang pemulangan anda.

Bilakah Saya Perlu Menjangkakan Bayaran Balik Saya?

Jika anda membayar menggunakan kad kredit, anda biasanya akan melihat bayaran balik pada penyata anda dalam masa 2-3 hari perniagaan. Jika anda membayar melalui PayPal, bayaran balik akan diproses kembali ke akaun anda dalam masa 1-2 hari perniagaan. Sebaliknya, jika anda membayar dengan kad hadiah Plndr, bayaran balik akan diproses dalam masa 1-2 hari perniagaan.