Bagaimana Saya Mengemukakan Tuntutan yang Hilang dan Ditemui dengan Talian Pelayaran Norway?
Melayari pelayaran boleh menjadi cara yang paling santai untuk menjauhkan diri dari perjalanan dan berehat dengan mudah, sehingga perkara yang tidak dapat difikirkan berlaku dan anda kehilangan beg atau barang. Tidak perlu risau, Pelayaran Norway dapat membantu anda mencari barang anda dan lebih banyak butiran yang anda ingat, semakin baik.
Melayari pelayaran adalah salah satu daripada banyak cara untuk menjauhkan diri dari semuanya dan melihat dunia. Salah satu laluan pelayaran seperti itu ialah Talian Pelayaran Norway. Krew mereka melakukan yang terbaik untuk menjadikan pelayaran anda seharian mungkin. Tetapi apa yang berlaku sekiranya anda kehilangan barang? Panduan ini akan memberi anda panduan bagaimana melaporkan barang yang hilang
Pertama, maklumat apa yang anda perlukan?
- Nama depan dan belakang tetamu
- Alamat e-mel, alamat hubungan dan nombor telefon yang sah
- Nama kapal dan tarikh belayar
- Item atau beg lokasi hilang
- Pelabuhan berlepas, pelabuhan debark dan debarkasi
- Jenis item, keterangan dan tarikh hilang
- Memiliki jumlah nilai setiap item juga berguna untuk tuntutan anda.
Perlu diingat bahawa ini bukan senarai lengkap dan boleh berubah. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai barang yang hilang, jika anda yang kehilangannya atau bagaimana melaporkan item yang dijumpai milik penumpang lain, sila hubungi terus perkhidmatan pelanggan Norwegian Cruises.
Mengemukakan Tuntutan Anda
- Pergi ke https://ncl.lostandfoundsite.com/ dan klik pada item baru yang hilang.
- Isi bidang di setiap halaman. Harus ada empat halaman keseluruhan.
- Anda harus menerima pengesahan tuntutan anda. Jawapan terhadap tuntutan anda akan mengambil masa sekitar 10 hari bekerja dari penerimaan.
- Anda boleh menyemak status tuntutan anda di https://ncl.lostandfoundsite.com/CurrentStatus.aspx . Anda memerlukan nombor tuntutan dan alamat e-mel anda. Anda juga boleh menghubungi Rangkaian Pemulihan Hilang dan Ditemui Rasmi untuk Talian Pelayaran Norway.
Apa Yang Berlaku Selepas Anda Memfailkan
- Talian Pelayaran Norway Hilang dan Ditemui melakukan pencarian semua barang yang dilaporkan hilang dari pelanggan mereka dalam pangkalan data.
- Anda akan menerima e-mel yang menerangkan bagaimana anda dapat menerima barang anda kembali. Harap maklum bahawa anda perlu membayar sebarang kos penghantaran.
- Anda hanya perlu membayar untuk penghantaran dan pengendalian.
- Semua kad kredit utama diterima sebagai kaedah pembayaran dan anda akan mempunyai pilihan untuk membeli insurans penghantaran.
- Kaedah penghantaran yang boleh anda pilih ialah USPS, UPS dan FedEx.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Norwegian Cruise Line?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Norwegian Cruise Line untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengemukakan Tuntutan yang Hilang dan Ditemui dengan Talian Pelayaran Norway? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.