Bagaimanakah Saya Bertukar Pesanan dengan Nordictrack.com?
Perlukan bantuan untuk menukar pesanan dengan Nordictrack? Kami memberi anda petua terbaik untuk menjadikan proses semudah mungkin.
Jika anda membeli sesuatu daripada NordicTrack dan mendapati, sebaik sahaja anda mendapatnya, ia telah rosak atau rosak, maka anda mungkin ingin menukarnya dengan peralatan yang tidak rosak yang berfungsi dengan baik. Teruskan membaca untuk mengetahui caranya.
Dasar Pemulangan NordicTrack
NordicTrack meminta pelanggan memeriksa pakej untuk kerosakan apabila menerimanya, dan sebelum membukanya dan mereka mengambil gambar sebarang kerosakan. Gambar tersebut mungkin diperlukan untuk membuat tuntutan terhadap syarikat perkapalan. Syarikat mahu anda melaporkan sebarang tanda kerosakan dalam masa 24 jam selepas menerima peralatan. Walau bagaimanapun, Jika anda tidak menyedari kerosakan sehingga anda menetapkan peralatan kemudian, hubungi NordicTrack untuk menyelesaikannya.
Anda mempunyai maksimum 30 hari untuk memulakan pemulangan. Syarikat akan cuba menyelesaikan masalah tersebut. Jika itu mustahil, ia akan menggantikan peralatan. Untuk peralatan yang dihentikan, NordicTrack akan menggantikannya dengan peralatan yang serupa atau mengeluarkan bayaran balik.
NordicTrack akan menilai item yang dikembalikan sebelum meluluskan pertukaran. Jika ia mempunyai kecacatan besar, NordicTrack akan membayar kos penghantaran pulang. Anda mungkin perlu membayar yuran penyimpanan semula sebanyak 10% daripada kos item. Jika peralatan itu rosak semasa dalam jagaan anda, anda mungkin tidak menerima bayaran balik.
Cara Membuat Pertukaran
Hubungi bahagian khidmat pelanggan NordicTrack dan terangkan keadaan kepada mereka. Mereka akan memberitahu anda perkara yang perlu anda lakukan seterusnya, sama ada melibatkan mengambil dan menghantar gambar, mengikuti nasihat pembaikan atau menghubungi syarikat perkapalan. Sebaik sahaja NordicTrack memutuskan untuk menerima pemulangan dan memprosesnya untuk pertukaran, wakil khidmat pelanggan akan memberi anda arahan untuk menghantar semula peralatan kepada syarikat.
penghantaran
NordicTrack tidak menerima pemulangan kerana anda mengubah fikiran anda tentang pembelian. Namun, sekiranya peralatan yang anda beli tiba dalam keadaan rosak, syarikat akan cuba membaikinya. Jika pembaikan terbukti mustahil, syarikat akan membenarkan anda memulangkan item tersebut dan ia akan menghantar kepada anda pengganti sebagai pertukaran. Terma dan yuran mungkin dikenakan.
Kata kunci
Pertukaran NordicTrack, tukar peralatan NordicTrack
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Nordictrack?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Nordictrack untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Bertukar Pesanan dengan Nordictrack.com? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.