Adakah anda kehilangan akses ke akaun Nextdoor anda? Anda boleh memulihkannya dalam beberapa langkah mudah dengan petua berguna ini.
Nextdoor adalah laman rangkaian sosial teratas untuk kawasan kejiranan. Ini membolehkan anda menjalin hubungan dengan jiran dan anggota komuniti setempat anda.
Adakah anda kehilangan akses ke akaun Nextdoor anda? Anda boleh memulihkannya dengan beberapa langkah mudah. Sekiranya anda menyahaktifkan akaun, anda boleh mengaktifkannya semula dan terus menggunakan akaun anda. Anda juga boleh mendapatkan semula akaun jika anda terlupa kata laluan anda.
Mengaktifkan Akaun Nextdoor Anda
1. Navigasi ke laman web Nextdoor
2. Masukkan alamat e-mel yang anda gunakan untuk mengakses akaun anda
3. Masukkan kata laluan anda
4. Ketik 'Log Masuk'
5. Klik 'Aktifkan Semula Akaun'
Tidak mungkin mengaktifkan semula akaun anda di Android atau iPhone. Sekiranya anda menyahaktifkan akaun dan berpindah ke tempat lain, anda mungkin perlu mengemas kini alamat anda. Masukkan alamat kejiranan baru anda.
Sebelum mengambil bahagian di Nextdoor, anda mesti mengesahkan alamat yang anda gunakan untuk membuat akaun. Langkah ini diperlukan apabila anda memiliki rumah kedua, menyewa atau memiliki rumah baru, memiliki harta sewa di kawasan kejiranan, atau memiliki harta tanah di mana anda merancang untuk membina rumah.
Sekiranya, setelah mengikuti langkah-langkah, anda masih tidak dapat memulihkan akaun anda, anda harus menghubungi pasukan sokongan pelanggan dan meminta bantuan.
Menetapkan semula Kata Laluan Pintu Seterusnya
Sekiranya anda terlupa kata laluan anda, anda boleh menetapkan semula dan memulihkan akaun anda. Anda hanya perlu mempunyai akses ke alamat e-mel yang berkaitan dengan akaun anda.
Menukar Kata Laluan Anda melalui Web
1. Pergi ke halaman log masuk
2. Ketik pada pilihan 'Lupa kata laluan anda'
3. Masukkan alamat e-mel yang anda gunakan untuk bergabung dengan Nextdoor
4. Anda akan mendapat e-mel yang mengandungi pautan selamat
5. Gunakan pautan untuk menetapkan semula kata laluan anda. Gunakan kata laluan yang kuat dan unik. Kata laluan yang baik harus mengandungi huruf, angka, dan simbol.
6. Log masuk ke akaun anda
Sekiranya anda tidak menerima e-mel tetapan semula kata laluan dalam masa lima minit, anda harus meminta yang lain. Sekiranya e-mel yang anda terima kosong atau kehilangan pautan, ubah tetapan di penyemak imbas anda untuk membenarkan kuki.
Sekiranya Akaun Anda Diretas
Sekiranya akaun anda diretas, anda mungkin sukar untuk log masuk ke akaun anda setelah log keluar. Laporkan kepada pasukan sokongan pelanggan secepat mungkin. Sekiranya mereka tidak dapat membantu anda memulihkan akaun anda, mungkin sudah waktunya untuk menyahaktifkan akaun anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk menyahaktifkan akaun anda.
1. Log masuk ke akaun Nextdoor anda
2. Klik pada gambar profil anda
3. Klik pada pilihan 'Tetapan'
4. Pilih 'Akaun' di bahagian atas halaman anda
5. Pilih 'Nyahaktifkan akaun anda'
6. Klik 'Pilih sebab' dan berikan alasan mengapa anda ingin menyahaktifkan akaun anda
7. Klik 'nyahaktifkan'
Sekiranya anda memerlukan bantuan untuk memulihkan akaun Nextdoor anda, anda mungkin mendapat bantuan dari pasukan sokongan pelanggan . Terdapat banyak cara untuk menghubunginya tetapi sokongan e-mel adalah pilihan terbaik. Hantarkan e-mel pendek tetapi terperinci yang menjelaskan mengenai masalah anda. Mereka harus memberi anda penyelesaian dengan cepat. Rata-rata, Nextdoor membalas e-mel dalam masa tiga jam.
Sekiranya anda tidak tergesa-gesa, meja bantuan mungkin merupakan platform yang baik untuk meminta pertolongan. Anda mungkin mendapat pertolongan dalam masa 48 jam. Terdapat banyak alat percuma yang mungkin anda gunakan untuk mendapatkan maklumat yang anda perlukan. Sekiranya anda tidak bersedia menunggu selama itu, anda mungkin membayar sedikit bayaran untuk berbual dengan ahli pasukan khidmat pelanggan. Nextdoor tidak menawarkan sokongan pada telefon, Sembang Langsung, Facebook, atau Twitter.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Nextdoor.com untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Nextdoor Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.