Bagaimana Saya Mengemukakan Tuntutan dengan Seluruh Negara?
Mengemukakan tuntutan dengan Nationwide adalah proses yang mudah. Bermula melibatkan langkah yang sama tidak kira jenis insurans anda, walaupun polisi kapal / kapal laut tidak dapat diajukan secara dalam talian. Setelah memilih jenis tuntutan anda, cukup ikuti arahan di skrin untuk mengemukakan tuntutan anda.
Di seluruh negara menawarkan pelbagai jenis polisi insurans, meliputi segala-galanya daripada haiwan peliharaan kepada kereta. Memfailkan tuntutan biasanya boleh diselesaikan dalam talian menggunakan laman web syarikat yang mudah digunakan.
Memfailkan Tuntutan Auto Seluruh Negara
Untuk bermula, pergi ke tapak web Nationwide dan cari "Failkan Tuntutan Seluruh Negara."
Di bawah "Failkan Tuntutan Seluruh Negara", anda akan menemui menu lungsur turun dengan beberapa pilihan insurans. Pilih "Auto", kemudian klik "Ketahui Lebih Lanjut."
Seterusnya, tatal ke bawah ke "Failkan tuntutan automatik" di sebelah kiri skrin anda. Klik padanya dan ikut arahan pada skrin.
Untuk ahli Nationwide, anda akan diminta untuk memasukkan maklumat log masuk anda selepas memilih "Saya ahli Nationwide." Untuk bukan ahli, anda memerlukan nombor polisi dan nama keluarga ahli Seluruh Negara yang terlibat dengan tuntutan anda.
Memfailkan Tuntutan Seluruh Negara Lain
Memfailkan tuntutan lain dengan Nationwide mengikut proses yang serupa dengan tuntutan auto. Untuk bermula, pergi ke tapak web syarikat dan cari menu lungsur yang sama. Di sini, anda perlu memilih jenis tuntutan yang anda failkan. Pilihan anda termasuk:
- Auto
- Pemilik rumah
- Penyewa
- Haiwan peliharaan
- Kehidupan/Anuiti
- Bot/kapal air
- Perniagaan
Selepas memilih jenis tuntutan anda, klik "Ketahui Lebih Lanjut." Seterusnya, anda akan dibawa ke halaman maklumat pelan insurans anda. Di sini, lihat ke arah sebelah kiri skrin anda. Anda akan melihat beberapa variasi "Failkan Tuntutan" atau "Mula", teruskan dan klik itu.
Penting: Tuntutan bot/kapal air pada masa ini tidak boleh difailkan dalam talian. Sebaliknya, anda perlu menghubungi Nationwide secara terus.
Langkah seterusnya
Proses memfailkan tuntutan dalam talian di seluruh negara anda akan berbeza-beza bergantung pada rancangan anda. Tetapi secara keseluruhan, sebaik sahaja anda mengikuti langkah di atas, anda akan menemui arahan dan soalan pada skrin. Secara amnya, anda memerlukan maklumat akaun Nationwide anda, termasuk bukti kelayakan log masuk tapak web Nationwide anda dan maklumat mengenai jenis tuntutan anda.
Maklumat lain yang mungkin anda perlukan termasuk:
- Nombor Polisi Seluruh Negara Anda
- Tarikh lahir anda
- Alamat anda
Untuk Pemfail Pihak Ketiga
Kadangkala, peguam atau pihak ketiga lain akan memfailkan tuntutan bagi pihak pemegang polisi. Dalam kes ini, pihak ketiga harus memilih "Saya memfailkan tuntutan bagi pihak orang lain" apabila pilihan muncul. Walau bagaimanapun, pilihan ini tidak selalu tersedia, bermakna beberapa tuntutan perlu difailkan oleh pemegang polisi.
Berapa Lama Masa Di Seluruh Negara untuk Memproses Tuntutan Saya?
Di seluruh negara biasanya mengambil masa 30 hari untuk memproses tuntutan insurans, walaupun garis masa itu bergantung pada jenis tuntutan, permintaan dokumen tambahan dan faktor situasi yang lain.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Nationwide Insurance?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Nationwide Insurance untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengemukakan Tuntutan dengan Seluruh Negara? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.