Bagaimana Saya Menghantar atau Memberi Maklum Balas Produk kepada Nabisco?

Nabisco adalah syarikat Amerika yang mengeluarkan kuki dan makanan ringan. Syarikat itu menghasilkan sekitar 320 juta paun makanan ringan setiap tahun. Sekiranya anda ingin memberi maklum balas mengenai pengalaman anda, anda mempunyai banyak pilihan.

Sekiranya anda mengalami layanan yang buruk atau pengalaman buruk, anda boleh membuat aduan kepada Jabatan Pengaduan Pelanggan. Anda akan diminta untuk mengisi borang aduan dengan perincian seperti nama, alamat e-mel, bagaimana anda menilai pengalaman anda, dan aduan khusus anda. Anda mungkin juga perlu melampirkan gambar untuk menyokong aduan anda. Semasa mengisi borang, anda disarankan untuk menambahkan seberapa banyak maklumat yang mungkin.

Sekiranya anda tidak memasukkan semua butiran penting, mungkin sukar untuk difahami aduan anda. Semasa melampirkan gambar, gunakan gambar yang sejelas mungkin. Ia harus menunjukkan dengan jelas kerosakan yang ingin anda nyatakan. Sekiranya anda mempunyai masalah dengan perkhidmatan, mungkin sukar untuk membuktikannya dengan gambar. Namun, anda harus melakukan yang terbaik untuk menunjukkan bukti keluhan anda.

Beberapa masalah yang paling biasa yang mungkin anda adukan termasuk; kuki yang pecah, kuki yang lebih sedikit daripada yang anda jangkakan, bau busuk dari kotak, kotak yang kelihatan sudah terbuka, pembungkusan yang tidak baik, dan meterai yang rosak.

Jangan memakan apa-apa sekiranya pembungkusan tidak dilekatkan dengan betul atau meterai rosak. Sekiranya aduan anda disetujui, anda mungkin mendapat pengganti produk.

Bawa mereka kembali ke Kedai

Sekiranya anda melihat bahawa barang yang anda beli mempunyai masalah setelah anda meninggalkan kedai, anda boleh mengembalikannya ke kedai. Bawalah produk yang rosak dan terangkan mengapa ia tidak memenuhi jangkaan anda. Anda mesti mendapat pengganti dalam masa yang singkat.

Sekiranya anda menyukai produk, anda juga boleh memberi maklum balas positif di kedai.

Hubungi mereka di Telefon

Anda boleh memberikan maklum balas anda dengan menghubungi Nabisco melalui telefon. Anda mesti berhubung dengan wakil rata-rata empat minit. Wakil perkhidmatan pelanggan sopan dan sentiasa bersedia membantu. Anda boleh menghubungi mereka dengan maklum balas positif dan negatif. Anda boleh menghubungi dari Isnin hingga Jumaat antara jam 9 pagi hingga 6 petang.

Bercakap dengan mereka dengan sopan dan cuba berikan maklum balas anda dengan sejelas mungkin. Sekiranya anda memberikan butiran penting, mungkin sukar bagi ahli pasukan sokongan untuk memberi pertolongan sekiranya anda memerlukannya. Memanggil wakil adalah cara terbaik untuk mendapatkan pertolongan sekiranya anda ingin bercakap terus dengan ejen.

Dapatkan Bantuan Dari Meja Bantuan

Meja bantuan mungkin merupakan platform lain yang baik untuk memberi maklum balas atau meminta sokongan jika anda memerlukannya. Ini adalah pilihan yang baik jika anda tidak terburu-buru. Anda mesti mendapatkan bantuan pada purata 71 jam. Semasa memberi maklum balas di meja bantuan, anda harus bersedia menunggu. Sekiranya anda berkomunikasi dengan anggota kakitangan, mereka boleh meneruskan perbualan melalui e-mel. Sekiranya mereka menghantar e-mel kepada anda, cuba balas secepat mungkin. Anda mungkin perlu menghantar beberapa e-mel, sebelum mendapatkan bantuan yang anda perlukan.

Sekiranya anda memerlukan bantuan berhubung dengan Nabisco atau memberikan maklum balas anda, anda harus mempertimbangkan untuk menghubungi mereka melalui GetHuman. Walaupun terdapat banyak pilihan untuk menghubungi Nabisco, mungkin sukar untuk berhubung dengan anda sendiri. GetHuman menjadikan perkara lebih mudah atau anda. Sebaik sahaja anda mengisi borang dengan perincian soalan anda, anda akan segera dihubungi dengan bantuan yang betul.