Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan pengalaman pembelian, produk atau pembelian Menards, ada jalan yang boleh anda jalani untuk membuat aduan. Kami menemui kaedah terbaik dan memasukkannya ke dalam panduan ini untuk anda.
Menards adalah syarikat milik keluarga. Ia beribu pejabat di Wisconsin dan mempunyai lebih dari 300 kedai pembaikan rumah. Ia terkenal kerana menjadi peneraju harga rendah dalam pembaikan rumah.
Sekiranya anda mempunyai aduan, Menards memudahkan anda mendapatkan bantuan. Bentuk aduan Menards dirancang untuk memudahkan proses membuat aduan anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengisi borang aduan Menards anda.
Anda boleh mengedit borang aduan anda apabila keperluan anda berubah.
Membuat Pulangan
Sekiranya anda membeli produk anda di kedai, ia mungkin tidak memenuhi jangkaan anda. Sekiranya anda ingin mengembalikan barang, anda boleh membuat aduan dan mengembalikannya ke kedai Menards. Anda mesti membawa salinan resit anda. Anda juga boleh memesan e-mel pengesahan di meja perkhidmatan yang terdapat di pintu masuk kedai anda.
Walaupun Menards melakukan yang terbaik untuk menyampaikan pembelian dalam talian anda dalam keadaan terbaik, itu tidak selalu mungkin. Sekiranya barang anda rosak, cacat, atau tidak sesuai dengan jangkaan anda, anda harus membuat aduan. Kaji semula polisi pengembalian barang mereka dan ikuti arahannya.
Sekiranya anda ingin menukar barang yang anda beli di Menards, anda mesti melakukannya dalam 90 hari. Anda boleh membuat aduan mengenai perkara ini menggunakan borang dalam talian. Sekiranya anda ingin mengajukan pertukaran, anda harus melakukannya secepat mungkin.
Kembalikan item dalam bungkusan asalnya dan keadaan yang tidak digunakan. Pastikan anda memasukkan semua aksesori dan kertas kerja. Ini akan memastikan bahawa akaun anda dikreditkan dengan tepat.
Sekiranya anda ingin memohon pesanan baru, anda boleh meminta wakil perkhidmatan untuk membantu anda membuat pesanan. Terdapat dua penyertaan pada penyata kad kredit anda. Salah satunya adalah untuk pengembalian wang yang dikreditkan kepada anda setelah barang anda diterima dan diperiksa. Yang lain adalah untuk item baru dan ia akan dicaj ke kad anda.
Pengecualian Semasa Membuat Aduan mengenai Pulangan atau Pertukaran
Sekiranya anda ingin membuat aduan mengenai pengembalian atau pertukaran anda, ada beberapa perkara yang harus anda perhatikan;
Sekiranya anda menghadapi masalah untuk mengajukan aduan anda kepada Menards, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Menard Inc. untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana cara membuat aduan kepada Menards? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.