Bagaimana Saya Mendapatkan Kad Gantian daripada MasterCard?
Kehilangan kad kredit anda atau mengetahui ia telah dicuri atau rosak boleh menjadi tekanan. Anda boleh menggantikan kad anda yang terjejas dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan MasterCard dan menerangkan situasi anda. MasterCard bekerjasama dengan institusi kewangan anda untuk mendapatkan kad baharu anda kepada anda. MasterCard juga membantu dengan penggantian kad kecemasan apabila perlu.
Akan tiba masanya anda perlu menggantikan kad kredit MasterCard anda. Bagaimanakah anda mendapatkan kad gantian daripada MasterCard? Anda boleh mendapatkan maklumat tentang meminta kad gantian dengan menghubungi sokongan pelanggan MasterCard di sini . Di bawah ialah langkah untuk mendapatkan kad kredit gantian juga.
Sebab Biasa Kad Kredit MasterCard Diganti
Sebab paling biasa kad kredit MasterCard diganti termasuk kad hilang atau dicuri, kad rosak dan kad tamat tempoh. Apabila situasi ini berlaku, terdapat langkah yang boleh anda ambil untuk mendapatkan pengganti.
Menggantikan Kad yang Hilang atau Dicuri
Apabila anda mendapati kad kredit MasterCard anda hilang atau dicuri, lakukan langkah-langkah ini sekaligus:
- Hubungi perkhidmatan pelanggan MasterCard di sini dan laporkan kad itu hilang.
- Maklumkan wakil transaksi terakhir yang dibenarkan pada kad dan bahawa kad semasa ditutup, dan penggantian dihantar.
- MasterCard akan bekerjasama dengan institusi kewangan yang mengeluarkan kad anda untuk menghantar pengganti kepada anda.
- Apabila anda mendapat kad gantian anda dalam mel, aktifkan ia mengikut arahan pada pelekat yang dilampirkan pada kad.
- Mula menggunakan kad kredit MasterCard gantian anda.
- Beri perhatian tambahan kepada penyata anda dalam beberapa bulan akan datang untuk memastikan caj tidak dibuat pada kad lama.
Kad Rosak
Jika kad anda telah rosak dalam beberapa cara (seperti dalam kebakaran), anda boleh menghubungi MasterCard untuk mendapatkan penggantian.
- Hubungi sokongan pelanggan MasterCard di sini dan laporkan kad itu rosak dan cara ia rosak.
- Minta kad gantian.
- Cari kad baharu dalam mel dan aktifkan apabila anda menerimanya.
Kad Tamat Tempoh
Apabila kad kredit MasterCard anda hampir tamat tempoh, anda harus menerima kad gantian secara automatik dalam mel. Kad gantian biasanya datang 30 hingga 60 hari sebelum tarikh tamat tempoh. Ini akan membantu anda mengekalkan kuasa perbelanjaan anda tanpa gangguan. Institusi kewangan yang mengeluarkan MasterCard anda akan menghantar pengganti kepada anda.
Meminta Kad Kredit MasterCard Kecemasan
Jika anda memerlukan kad kredit MasterCard kecemasan untuk menggantikan yang hilang, dicuri atau rosak, hubungi sokongan pelanggan di sini dan minta kad kecemasan secara lisan. Jika anda mempunyai telefon pintar, anda mungkin boleh mendapatkan nombor kad baharu anda pada MasterCard kecemasan anda sekaligus. Ini amat membantu jika anda dalam perjalanan dan tidak dapat sampai ke peti mel anda dengan cepat.
Apabila anda memerlukan kad kredit MasterCard gantian, langkah pertama anda ialah menghubungi sokongan pelanggan di sini . Maklumkan kepada wakil mengapa anda meminta penggantian dan tanya bila anda boleh menjangkakan kad baharu anda tiba. Juga, tanya sama ada nombor kad baharu anda boleh digunakan melalui aplikasi mudah alih jika anda memerlukan penggantian kecemasan.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah MasterCard?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti MasterCard untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Kad Gantian daripada MasterCard? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.