Marcus ialah tapak web yang memudahkan pelaburan untuk masa depan anda. Terdapat pelbagai produk yang tersedia seperti kad kredit, akaun simpanan IRA dan portfolio pelaburan. Anda juga boleh mengakses akaun anda semasa dalam perjalanan menggunakan aplikasi. Sekiranya anda mendapati diri anda mengalami akaun yang tidak dapat difikirkan - digodam. Jangan panik. Tukar kata laluan anda dengan segera dan hubungi perkhidmatan pelanggan jika alamat e-mel anda ditukar tanpa kebenaran.
Marcus oleh Goldman Sachs diasaskan pada 2016 untuk menyediakan akses kepada alat kewangan yang unik kepada bukan syarikat. Anda boleh mendapatkan tawaran seperti portfolio pelaburan, kad kredit dan pinjaman peribadi apabila anda mendaftar dengan platform. Marcus juga menampilkan apl untuk membantu anda mengurus akaun anda dengan lebih baik. Malangnya, anda perlu mengambil langkah berjaga-jaga kerana penggodam boleh menjejaskan kawalan anda ke atas akaun anda. Teruskan membaca untuk mengetahui cara penggodam boleh mengakses akaun anda dan perkara yang boleh anda lakukan mengenainya.
Terdapat beberapa petanda bahawa seseorang telah mengakses akaun anda tanpa kebenaran anda. Butiran akaun yang diubah seperti nombor telefon pemulihan, alamat mel dan kata laluan ialah beberapa isu biasa yang dialami pengguna apabila seseorang mendapat akses kepada akaun mereka. Untuk menyelesaikan masalah ini, tukar kata laluan anda secepat mungkin.
Gunakan gabungan nombor, huruf dan simbol semasa membuat kata laluan baharu. Peraturan praktikal lain ialah memilih kata laluan yang individu daripada kata laluan lain yang anda gunakan semasa menjadi sesuatu yang anda boleh ingat. Setelah anda mengemas kini kata laluan anda, anda kini boleh membetulkan butiran akaun anda. Pastikan anda menyemak butiran akaun anda secara berkala untuk memastikan tiada sesiapa yang membuat perubahan tanpa kebenaran pada akaun anda.
Jika alamat e-mel akaun anda ditukar tanpa kebenaran anda, anda mungkin perlu menghubungi talian perkhidmatan pelanggan yang sesuai untuk akaun anda mendapatkan bantuan. Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan Marcus by Goldman Sachs Savings di sini tetapi hubungi sokongan pelanggan Marcus Personal Investments di sini . Ejen mungkin menasihati anda untuk memberikan pengesahan identiti tetapi yakinlah, syarikat akan membantu anda menyelesaikan akaun anda, tetapi lebih cepat anda membetulkan keadaan, lebih cepat anda boleh mengurangkan sebarang kerosakan yang mungkin disebabkan oleh penggodam.
Jika telefon pintar atau peranti lain anda hilang atau dicuri, tetapkan semula kata laluan anda dengan segera. Ini akan melog anda keluar daripada semua sesi. Jangan teragak-agak untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan jika anda mempunyai soalan tentang akaun anda dan keselamatannya.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Marcus by Goldman Sachs untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Marcus oleh Goldman Sachs yang Digodam? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.