Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada MakeMyTrip?
Sekiranya anda terpaksa membatalkan perjalanan, anda boleh melalui proses pengembalian dana dengan MakeMyTrip dengan mudah dengan petua berguna ini.
MakeMyTrip adalah syarikat pelancongan dalam talian India. Ditubuhkan pada tahun 2000, syarikat ini menyediakan perkhidmatan perjalanan seperti tempahan penerbangan, pakej percutian domestik dan antarabangsa, tempahan hotel, dan tiket kereta api dan bas.
Sekiranya anda terpaksa membatalkan perjalanan, anda dapat melalui proses pengembalian dana dengan MakeMyTrip. Untuk tiket kapal terbang, anda dapat membatalkan perjalanan anda secara dalam talian sekiranya lebih dari tiga jam sebelum keberangkatan yang dirancang.
Batalkan Tiket Pesawat Secara Dalam Talian
Pergi ke www.makemytrip.com
Di sudut kanan atas, pilih 'Log In.'
Anda boleh log masuk ke akaun anda dengan alamat e-mel atau nombor telefon, dan kata laluan anda. Sebagai alternatif, anda boleh log masuk dengan akaun Google atau Facebook anda.
Setelah anda log masuk, pilih pautan 'Sokongan Pelanggan' .
Di bawah bahagian Penerbangan, pilih 'Batalkan Tempahan.'
Anda akan diminta memasukkan ID Pemesanan MakeMyTrip untuk penerbangan yang ingin anda batalkan serta nombor hubungan yang anda berikan semasa membuat tempahan.
Anda boleh memilih antara membatalkan keseluruhan tempahan anda, penumpang tertentu, atau bahagian perjalanan.
Kaji penalti pembatalan dan jumlah bayaran balik sebelum meneruskan.
Bayaran balik akan sama dengan apa yang anda bayar untuk tempahan asal. Anda akan dikembalikan ke bentuk pembayaran yang sama seperti yang biasa anda bayar untuk penerbangan.
Anda akan menerima e-mel yang mengesahkan bahawa penerbangan anda dibatalkan.
Bayaran balik memerlukan tiga hari bekerja untuk memproses permintaan dalam talian. Pembatalan melalui telefon mengambil masa lima hari bekerja sehingga dalam talian adalah pilihan yang lebih pantas. Setelah diproses dan diluluskan, mungkin diperlukan antara 3-14 hari bekerja sehingga wang tersebut dapat dilihat dalam akaun anda.
Perhatikan bahawa anda tidak dapat membatalkan penerbangan anda dalam masa tiga jam dari waktu berlepas. Sekiranya anda ingin membatalkan penerbangan anda dalam masa tiga jam, anda perlu membatalkannya terus dengan syarikat penerbangan. Selepas itu, anda perlu menelefon Pasukan Perkhidmatan Pelanggan MakeMyTrip untuk memproses pembayaran balik. Bayaran pembatalan mungkin berlaku untuk pembatalan yang hampir dengan waktu keberangkatan penerbangan. Atau, anda mungkin tidak layak mendapat bayaran balik.
Membatalkan Tiket dengan Syarikat Penerbangan
Sekiranya anda membatalkan tiket anda secara langsung dengan syarikat penerbangan, anda perlu mengikuti langkah-langkah ini untuk mendapatkan bayaran balik dari MakeMyTrip.
Pergi ke https://supportz.makemytrip.com/Mima/BookingSummary/
Anda akan diminta untuk masuk ke akaun anda. Anda boleh log masuk ke akaun anda dengan alamat e-mel atau nombor telefon, dan kata laluan anda. Sebagai alternatif, anda boleh log masuk dengan akaun Google atau Facebook anda.
Di bawah 'Tuntutan Khas', kirimkan tiket yang menjelaskan bahawa anda sudah membatalkan tiket anda secara langsung dengan syarikat penerbangan dan sekarang anda ingin menerima bayaran balik.
Setelah menerima tuntutan tersebut, MakeMyTrip akan memproses pengembalian wang ke akaun anda. Perhatikan bahawa mungkin ada caj pembatalan yang dikenakan.
Penerbangan yang Terlepas atau Penerbangan Dibatalkan Oleh Syarikat Penerbangan
Sekiranya anda terlepas penerbangan dan tidak pernah menggunakan tiket anda, atau jika penerbangan anda dibatalkan oleh syarikat penerbangan, ikuti langkah yang sama seperti yang dinyatakan di atas di bahagian "Membatalkan Tiket dengan Syarikat Penerbangan". Di bawah 'Tuntutan Khas' pastikan untuk menentukan keadaan khusus anda. Perhatikan bahawa mungkin ada caj pembatalan yang dikenakan.
Hubungi Pasukan Perkhidmatan Pelanggan MakeMyTrip Melalui Telefon
Sekiranya anda menghadapi masalah membatalkan perjalanan anda dalam talian atau mendapatkan bayaran balik dalam talian, anda boleh menghubungi Pasukan Perkhidmatan Pelanggan MakeMyTrip melalui telefon. Perhatikan bahawa pasukan pelanggan tersedia melalui telefon Isnin hingga Jumaat dari jam 9:00 pagi hingga 5:00 petang EST. Masa menunggu purata adalah tiga minit.
- Bayaran balik memerlukan lima hari bekerja untuk permintaan melalui telefon. Setelah diproses dan diluluskan, mungkin diperlukan antara 3-14 hari bekerja sehingga wang tersebut dapat dilihat di akaun anda, bergantung pada bank anda.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah MakeMyTrip?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti MakeMyTrip untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada MakeMyTrip? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.