Bagaimanakah Saya Menukar Tempahan Saya di MakeMyTrip?

MakeMyTrip membolehkan anda mengubah perincian pada tempahan anda agar sesuai dengan keperluan anda. Mereka mungkin membenarkan perubahan tarikh pada tempahan anda apabila anda membayar yuran perubahan tarikh. Anda mungkin juga perlu membayar Caj Perkhidmatan MakeMyTrip dan perbezaan tambang antara tambang asal dan yang baru.

Anda akan mendapat bayaran perubahan tarikh dan caj perkhidmatan pada e-tiket anda. Dalam beberapa keadaan, yuran perubahan tarikh dan bayaran pembatalan anda mungkin sama. Anda kemudian boleh membatalkan tiket anda secara dalam talian dan membuat tempahan baru.

Tiket tertentu mungkin tidak membenarkan anda menukar tarikh. Sekiranya demikian, anda mesti menghubungi pasukan sokongan dan meminta pertolongan.

Sekiranya anda ingin menukar ke penerbangan yang dikendalikan oleh syarikat penerbangan lain, anda perlu membatalkan tempahan dan membuat pesanan baru. Anda boleh melakukannya dengan menghubungi pasukan sokongan. Anda boleh membatalkan sebahagian daripada tempahan anda. Pilih sektor dan penumpang yang ingin anda batalkan. Anda juga boleh membatalkan keseluruhan tempahan dan membuat pesanan baru.

Membatalkan Tempahan Anda

Ikuti langkah-langkah ini untuk membatalkan tiket anda

1. Log masuk ke laman web

2. Ketik pada pautan 'Sokongan Pelanggan'

3. Ketuk pilihan 'Batalkan Tempahan' di bawah bahagian 'Penerbangan'

4. Masukkan ID Pemesanan MakeMyTrip anda yang berkaitan dengan tempahan anda

5. Masukkan maklumat hubungan anda

6. Anda boleh membatalkan keseluruhan tempahan atau sebahagian daripadanya

Semasa membatalkan pesanan anda, perhatikan bahawa anda mungkin perlu membayar denda pembatalan. Sekiranya anda layak mendapat pengembalian wang, pembayaran tersebut akan ditunjukkan dalam akaun yang sama dengan yang anda gunakan untuk membuat pembayaran.

Pilihan lain untuk membatalkan tiket anda adalah dengan masuk ke akaun anda dengan kata laluan dan ID e-mel anda di bawah bahagian 'Tempahan Saya' di halaman sokongan pelanggan.

Sekiranya anda membatalkan tempahan anda secara langsung dengan syarikat penerbangan, anda harus memaklumkan kepada MakeMyTrip. Di laman web mereka, arahkan ke pilihan Sokongan Pelanggan dan kemudian Tuntutan Khas.

Setelah mereka menerima maklumat tersebut, MakeMyTrip akan menentukan jumlah bayaran balik anda dan memprosesnya. Anda akan dikenakan bayaran pembatalan per sektor, setiap penumpang.

Membatalkan Tempahan Hotel

Di Laman Web

1. Log masuk ke akaun anda

2. Gulung tetikus ke atas ikon 'Profil' anda di sebelah ikon 'Sokongan'

3. Klik 'Pembatalan'

4. Halaman baru akan muncul dengan maklumat tempahan anda

5. Ikuti 'Dasar Pembatalan.' Anda mungkin layak mendapat bayaran balik.

Pada Peranti Android Anda

Ketik pada pilihan 'Bantuan' di kanan bawah. Semua tempahan aktif dan tidak aktif anda akan dipaparkan. Klik pada yang anda mahu batalkan. Ikuti dasar pembatalan dan ketahui sama ada anda layak mendapat bayaran balik.

Apa yang Berlaku pada Kad Hadiah Anda jika Anda Membatalkan Tempahan?

Baki setelah ditolak caj pembatalan anda akan dikembalikan ke kad yang sama. Anda harus menyimpan kad hadiah anda sehingga anda menyelesaikan perjalanan. Sekiranya kad hadiah anda hilang atau dicuri, MakeMyTrip tidak akan bertanggungjawab.

Sekiranya anda memerlukan bantuan mengubah atau mengubah pesanan anda di MakeMyTrip, anda boleh meminta bantuan daripada pasukan sokongan. Kaedah terbaik untuk menghubungi MakeMyTrip adalah melalui telefon. Anda akan berhubung dengan wakil yang akan membantu anda bergantung pada masalah yang anda alami. Bersabar dan bersenang-senang ketika bercakap dengan wakil dan berikan mereka maklumat yang akan memudahkan untuk menerima pertolongan. Bersabarlah kerana anda mungkin perlu membuat beberapa panggilan sebelum mendapatkan bantuan yang anda perlukan. MakeMyTrip tidak menawarkan sokongan melalui e-mel, platform media sosial mereka, atau meja bantuan.