Bagaimana Saya Membatalkan Tempahan Saya dengan MakeMyTrip?

MakeMyTrip adalah sebuah syarikat pelancongan dalam talian yang beribu pejabat di India yang menawarkan perkhidmatan seperti menempah hotel, bas, kereta api dan penerbangan. Potongan harga luar biasa yang terdapat di laman web ini telah menarik ribuan pelanggan dari seluruh dunia.

Rancangan tidak ditulis dengan batu dan kadang-kadang, ia boleh dipaksa untuk berubah kerana keadaan yang tidak dijangka. Kemampuan untuk membatalkan dan mengubah tempahan anda dalam senario seperti ini dapat sangat membantu.

MakeMyTrip memang mempunyai polisi pembatalan yang menjadikannya sangat mudah untuk mengetahui apa yang diharapkan ketika membatalkan tempahan. Walau bagaimanapun, ada beberapa perkara yang harus anda ketahui sebelum mencuba membatalkan tempahan dengan MakeMyTrip.

Terma dan Syarat Pembatalan

Anda hanya boleh membatalkan penerbangan domestik sehala terpilih yang ditempah melalui MakeMyTrip. Anda hanya boleh mengubah penerbangan anda dalam 24 jam dari keberangkatan penerbangan untuk menerima pengecualian Pembatalan Sifar.

Anda boleh menikmati tidak membayar denda atau bayaran pembatalan di MakeMyTrip dengan memilih pilihan 'Pembatalan Sifar'. Dengan memilih pilihan semasa proses membuat tempahan, anda boleh membayar yuran tambahan sekitar $ 1.50 bagi setiap penumpang dan mengelakkan pembayaran yuran pembatalan sekiranya anda memutuskan untuk membatalkan tempahan anda.

Anda akan menerima keseluruhan amaun yang anda bayar semasa membuat tempahan ditolak caj Pembatalan Sifar. Bayaran balik akan dihantar terus ke akaun anda.

Selain itu, pengecualian Pembatalan Sifar hanya berlaku untuk pembatalan jadual penuh. Bayaran pembatalan biasa akan dikenakan untuk pembatalan separa iaitu perubahan yang dibuat pada sebahagian penerbangan dalam jadual perjalanan.

Anda akan diminta untuk membayar perbezaannya jika harga tempahan baru lebih tinggi daripada harga tempahan asal. Sekiranya harganya lebih rendah, jumlahnya akan dikembalikan ke akaun anda.

Membatalkan tempahan

Anda boleh membatalkan tempahan di MakeMyTrip melalui proses berikut:

1. Lancarkan penyemak imbas web anda dan buka laman web MakeMyTrip
2. Isi maklumat yang diperlukan dan log masuk ke akaun anda
3. Klik pada pautan 'Sokongan Pelanggan'
4. Tatal ke bahagian Penerbangan dan di bawah bahagian, pilih tab 'Batalkan Tempahan'
5. Masukkan ID Pemesanan MakeMyTrip yang berkaitan dengan tempahan anda dan maklumat hubungan yang anda kirimkan semasa membuat tempahan
6. Pilih sama ada untuk membatalkan keseluruhan tempahan anda atau bahagian tertentu dari tempahan anda yang mungkin termasuk pembuangan penumpang tertentu atau menukar penerbangan tertentu
7. Nilaikan bayaran pembatalan dan jumlah bayaran balik dengan teliti sebelum mengesahkan pembatalan tempahan. Juga, periksa apakah ada wang yang akan ditambahkan untuk menutup perbezaan harga antara tempahan
8. Berdasarkan sama ada anda memilih pilihan 'Pembatalan Sifar' semasa membuat tempahan, jumlah penuh tiket anda dikurangkan yuran pembatalan akan segera ditunjukkan dalam akaun MakeMyTrip anda.

Kaedah lain yang boleh anda buat untuk membatalkan tempahan dengan MakeMyTrip adalah dengan log masuk ke akaun anda melalui bahagian 'Tempahan Saya' pada halaman sokongan pelanggan dengan menggunakan alamat e-mel dan kata laluan anda sebagai bukti log masuk anda.

Sekiranya proses di atas tidak memberikan hasil, anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan MakeMyTrip dan meminta pembatalan tempahan. Panggilan telefon ke perkhidmatan pelanggan cepat dan cekap. Anda hampir tidak perlu berpegang pada talian untuk bercakap dengan wakil perkhidmatan pelanggan. Anda boleh mendapatkan nombor perkhidmatan pelanggan bebas tol di GetHuman .

Sekiranya semuanya gagal, anda boleh menghubungi sokongan pelanggan melalui laman web MakeMyTrip dan menghantar e-mel kepada mereka. Mencapai mereka dengan cara ini juga cepat dan cekap tetapi tidak sebanyak panggilan telefon. Minta pembatalan dan sertakan semua maklumat tempahan yang diperlukan.