Apakah Yang Saya Lakukan Jika Baki Kad Hadiah Lyft Saya Tidak Akan Dimuat?

Jika anda menerima kad hadiah Lyft, anda perlu menebusnya di tapak web Lyft untuk mendapatkan baki digunakan pada akaun anda sebelum menggunakannya. Jika anda kemudian menyemak baki akaun anda dan mendapati sama ada baki itu salah atau ia tidak akan dimuatkan sama sekali, anda harus mengetahui sebabnya sebelum mendapatkan perjalanan lain dari Lyft.

Jika Tapak Web Lyft Tidak Akan Memaparkan Baki

Jika tapak web Lyft berhenti berfungsi apabila anda menyemak baki anda, sambungan internet yang terputus boleh menjadi punca. Itu akan membuatkan peranti anda menunggu tanpa henti untuk respons yang tidak pernah datang. Cuba lagi selepas anda membetulkan sambungan. Masalah dengan pelayan Lyft juga boleh menyebabkan peranti anda menunggu. Jadi jika sambungan internet anda masih baik, tunggu krew pembaikan Lyft untuk membetulkan pelayan. Jika tidak, hubungi perkhidmatan pelanggan Lyft dan laporkan masalah anda. Ia harus diperbaiki tidak lama lagi selepas itu.

Jika Laman Web Lyft Memaparkan Baki yang terlalu Rendah

Jika tapak web Lyft memaparkan baki yang rendah, masalah itu mungkin disebabkan oleh sesuatu yang tidak kena semasa proses penebusan kad hadiah. Ini berkemungkinan besar jika anda hanya menebus kad anda sejurus sebelum anda menyemak baki dan baki dimatikan mengikut jumlah pada kad. Hubungi bahagian perkhidmatan pelanggan Lyft dan beritahu seseorang apa yang berlaku.

Jika ralat penebusan bukan masalahnya, maka seseorang telah memesan tunggangan pada akaun Lyft anda. Log masuk dan cari mana-mana tunggangan terbaru yang anda tidak pesan. Jika anda menemui rekod sedemikian, tanya orang lain yang menggunakan akaun anda jika mereka memesan tunggangan ini. Jika mereka tidak melakukannya, seseorang menggunakan akaun Lyft anda tanpa kebenaran anda. Tukar kata laluan Lyft anda sebelum sebarang caj lanjut muncul.

Laporkan Penggunaan Tanpa Kebenaran

Laporkan sebarang penggunaan tanpa kebenaran akaun Lyft anda kepada bahagian perkhidmatan pelanggan Lyft. Ada kemungkinan ia boleh membantu anda mendapatkan semula akses kepada baki kad hadiah anda dan mungkin juga mengetahui siapa yang memesan tunggangan tersebut. Buat laporan semasa waktu perniagaan biasa, supaya anda boleh bersedia untuk menjawab soalan daripada orang di jabatan lain.

Menghubungi Lyft

Jika anda memerlukan bantuan dengan isu kad hadiah anda, anda boleh menghubungi wakil Lyft di forum bantuan syarikat . Tiada pilihan hubungan dalam talian lain dan tiada nombor telefon.