Panduan GetHuman ini menerangkan bagaimana pengguna Lyft dapat memaparkan sejarah perjalanan mereka untuk mencetak resit untuk satu perjalanan atau beberapa perjalanan sekaligus dengan menghantar fail PDF atau CSV ke alamat e-mel yang berkaitan dengan akaun mereka. Panduan ini juga menerangkan bagaimana pengguna dapat mengemas kini alamat e-mel mereka jika mereka mendaftar menggunakan Facebook atau nombor telefon bimbit mereka.
Pada resit Lyft anda, anda akan mendapat pilihan untuk memberi tip kepada pemandu anda, selain memberi tahu pemandu bahawa anda meninggalkan sesuatu di dalam kereta mereka dan meminta semakan harga perjalanan tersebut. Pautan untuk meninggalkan tip akan tamat selepas 72 jam, tetapi anda boleh menghubungi sokongan pelanggan jika anda ingin memberi tip kepada pemandu setelah pautan tersebut tamat.
Tidak ada cara untuk berhenti berlangganan e-mel transaksi (seperti resit). Sekiranya anda menghadapi masalah untuk mencari e-mel pemberitahuan Lyft, pastikan anda memeriksa peti masuk e-mel yang betul atau tidak terdapat di folder spam. Sekiranya anda terus menghadapi masalah untuk mencari resit Lyft anda, hubungi khidmat pelanggan Lyft untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Mulakan dengan membuka aplikasi dan log masuk jika anda belum masuk. Kemudian, buka menu (di sudut kiri atas) dan pilih "Sejarah Ride." Di sudut kanan atas, ketuk "Eksport".
Pada tahap ini, pilih perjalanan yang anda mahukan penerimaannya dan ketuk "Kirim Laporan" di bahagian bawah skrin. Kemudian, anda akan menerima e-mel dengan fail PDF dan CSV untuk dimuat turun untuk kemudahan anda.
Sekiranya anda menghadapi masalah mencari resit Lyft anda, anda mungkin perlu mengemas kini alamat e-mel anda. Untuk menukar alamat e-mel Lyft anda, pilih "Tetapan" dari menu utama, kemudian ketuk "Alamat E-mel." Pastikan untuk mengetuk "Simpan" setelah anda mengemas kini alamat e-mel Lyft anda.
Semasa mendaftar ke Lyft, pengguna mempunyai pilihan untuk menggunakan maklumat akaun Facebook atau nombor telefon mereka untuk log masuk. Semasa mendaftar dengan akaun Facebook, Lyft akan menggunakan alamat e-mel Facebook anda sebagai alamat e-mel Lyft anda. Ini dapat diubah dalam aplikasi dengan mengikuti langkah-langkah yang disebutkan dalam perenggan di atas. Selain itu, jika anda mendaftar dengan nombor telefon bimbit, anda perlu menambahkan alamat e-mel anda untuk menerima e-mel pemberitahuan transaksi.
ngsGetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Lyft untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mencari Resit Lyft Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.