Bagaimana Saya Menghubungi Sokongan Pelanggan daripada Light In The Box?
Cara terbaik untuk menghubungi Light in The Box adalah melalui pusat bantuan mereka di laman web. Navigasi ke halaman ini dengan mengklik tab 'pusat bantuan' di sebelah kanan atas halaman web. Anda kemudian dapat melihat soalan yang sering diajukan atau menghantar tiket sokongan untuk menjawab pertanyaan anda. Secara amnya memerlukan masa sehingga tiga hari bekerja untuk pasukan perkhidmatan pelanggan menjawab.
Bagaimana saya menghubungi sokongan pelanggan dari Light in The Box?
Light in the Box adalah syarikat hebat yang menjual pelbagai pilihan produk. Dengan Krismas semakin hampir, Light in The Box kemungkinan akan menjadi kedai dalam talian yang popular. Kadang kala pelanggan mungkin perlu menghubungi Light in the Box dan bercakap dengan wakil perkhidmatan pelanggan. Ini mungkin kerana mereka ingin mengembalikan item, baik kerana mereka telah berubah pikiran atau produk tersebut telah rosak atau rosak.
Terdapat banyak cara untuk mengakses sokongan pelanggan dari Light in The Box. Anda boleh menghubungi syarikat, menghantar e-mel atau menggunakan sembang langsung di laman web. Terdapat juga halaman soalan yang sering diajukan di laman web, yang akan membantu anda menyelesaikan masalah umum.
Cara menghantar tiket sokongan di laman web Light in the Box.
Kaedah terbaik untuk menghubungi sokongan pelanggan adalah secara langsung dari laman web Light in the Box. Syarikat ini mempunyai pusat sokongan khusus, yang boleh didapati dengan mengklik 'hubungi kami' atau 'pusat bantuan' di sebelah kanan atas halaman web. Anda kemudian boleh mengikuti langkah-langkah ini untuk menghantar tiket untuk pesanan anda.
1. Tatal ke bahagian bawah halaman di mana anda akan melihat 'menghantar tiket untuk pesanan saya' berwarna merah. Klik butang ini atau pilih 'Kirim tiket untuk pra-penjualan / masalah lain' jika anda belum membuat pesanan. Sekiranya sebelum ini anda telah menghantar tiket, anda juga dapat memeriksa status tiket anda jika anda mengajukan pertanyaan kepada khidmat pelanggan dengan mengklik 'Periksa tiket saya.'
2. Setelah anda memilih apa yang harus dilakukan, anda akan diminta untuk masuk ke akaun Light in The Box anda jika anda belum melakukannya.
3. Anda kemudian boleh mengikuti langkah-langkah untuk menghantar permintaan tiket anda.
Hubungi Light dalam pasukan khidmat pelanggan The Box
Sekiranya anda tidak dapat menyelesaikan masalah anda menggunakan langkah-langkah di atas, anda mungkin ingin menghubungi pasukan khidmat pelanggan , yang dapat memberi anda bantuan dan nasihat lebih lanjut. Light in The Box juga dapat dihubungi menggunakan sembang langsung, e-mel, atau melalui media sosial.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Light In The Box?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Light In The Box untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menghubungi Sokongan Pelanggan daripada Light In The Box? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.